Szukasz dobrego sklepu,
banku, restauracji?
Sprawdź opinie innych osób.
 
od    do
Najczęściej szukane:
  biedronka  tesco  restauracja  mbank  tchibo  orlen  cubus  mix electronics  castorama  kfc  orange  sphinx  lukoil  auchan  wittchen  mcdonald's  apteki  media markt  pzu  multikino  telewizja n  pko  ing  apart  vobis  miasto  pkp  makro  netia 
OBSERWACJA NR 36291576
 

Rossmann

Kategoria:
Perfumerie, drogerie
obserwacji: 13

Anna

Sosnowiec
opiniuje od 10/06/2009
Ocena autora:
+1 Data dodania: 09/10/2009
Lokalizacja: Sienkiewicza, Sosnowiec, woj. śląskie
Moja dziesiejsza wizyta w sklepie Rossmann spowodowała, iż trochę zraziłam się nie tyle do samej sieci, a co do tego właśnie punktu. Weszłam do sklepu, wziełam koszyk, bez żadnego problemu odnalazłam na półkach potrzebne produkty. W sklepie był porządek, towary odpowiednio wyeksponowane. Otwarte były dwie kasy, pomimo że nie było dużo ludzi, więc do kasy dostałam się praktycznie bez kolejki. Podsiadam kartę kredytową mbank Rossmann, dzięki której przy zakupie mam 5% rabat. Kasjerka skasowała moje zakupy, podała kwotę do zapłaty, następnie ja podałam jej moją kartę, z której po zestanowaniu umieszczonego na niej kody kreskowego, naliczany jest rabat. I tak też kasjerka uczyniła. Po zeskanowaniu kodu z mojej karty na ekranie ukazał jej się komunikat o takiej treści "Proszę wydać prezent mbank", Pani w kasie zaakceptowała polecenie, a następnie zawołała koleżankę z kasy obok, do ktrórej pomachała moją kartą z dziwnym uśmieszkiem na twarzy mówiąc "per....(co miało chyba oznaczać perfumy), no wiesz...,". Po zapłaceniu za towar Pani podziękowała mi za zrobione zakupy i powiedziała grzecznie "do widzenia". Ja żadnego prezentu nie otrzymałam. Żeby nie wyciągać pochopnych wniosków po przyjściu do domu zadzwoniłam na infolinię i okazało się, że faktycznie jest taka promocja i przy zapłaceniu za zakupy w Rossmannie posiadaną przeze mnie kartą powinnam dostać upominek. Pani w kasie najwidoczniej postanowiła inaczej. Najbardziej negatywne wrażenie zrobiło na mnie to tajne porozumiewanie się Pani, która mnie obsługiwała z koleżanką z kasy obok, poczułam się trochę dziwnie, tak jakby miały przed sobą kogoś kto wogóle nie słyszy i nie rozumie o czym one mówią. A te tajne sygnały w mojej subiektywnej opini miały oznaczać "patrz następna płaci kartą, mamy następny upominek".
Data obserwacji: 09/10/2009
 pokaż na mapie
Pokaż obserwację znajomym!
Czy zgadzasz się z tą opinią?
odpowiedź firmy:
Klienci firmy czekają na odpowiedź
 
 
Treści obserwacji cytowane są w oryginalnym brzmieniu. Oddaje to autentyczność wypowiedzi i pozwala lepiej poznać autorów opinii.


Komentarze

Treści komentarzy cytowane są w oryginalnym brzmieniu. Oddaje to autentyczność wypowiedzi i pozwala lepiej poznać autorów opinii.
Brak komentarzy do tej obserwacji. Skomentuj ją pierwszy!