Aby dodać komentarz lub ocenę opinii musisz być zalogowany. Zalogować się możesz korzystając z formularza na górze strony.
Proszę czekać...
Wiadomość została wysłana
|
|
obserwacji: 4
|
|
Żory
opiniuje od 25/08/2010
|
|
|
Ocena autora:
|
|
+4
|
Data dodania: 29/08/2010
|
| Lokalizacja: |
Żorska, Rybnik, woj. śląskie
|
|
Chciałabym podzielić się swoimi obserwacjami odnośnie zakupów w makro.Otoczenie obiektu było utrzymane w czystości, ochroniarze przemieszczający się po parkingu byli uśmiechnięci i chętnie podejmowali rozmowę.Po wejściu na hale zauważyłam bogaty i szeroki asortyment, łatwo było znaleźć pożądany towar. Na duży plus zasługuje personel sklepu. Jeden z pracowników chętnie udzielił mi pomocy w załadowaniu towaru, który był zbyt wysoko umieszczony na polce. W momencie kiedy podeszłam do jednego działu z zapytaniem o pewny produkt pracownik pojechał na magazyn i uzupełnił brakujący asortyment. Przy kasie pracownica była mila i sprawnie wykonywała swoje obowiązki, zdenerwował mnie tylko fakt, ze nie mogłam kupić herbaty, bo kasjerka stwierdziła, ze nie może sprzedać towaru bez kodu. Nie rozumiem dlaczego w takimi wypadku towar taki znajduje się na półce. W związku, że jestem tzw. "Złotym klientem" mam dostęp do pokoju dla Złotych klientów. W tym aspekcie tez należy się pochwala za czystość w pomieszczeniu, działające automaty, a co najważniejsze świeże bułeczki. Znajdujący się tam komputer działał bez zarzutu. Pomimo jednej malej niedoskonałości jakość obsługi klienta oceniam wysoko.Każdemu kto jest zainteresowany zrobieniem hurtowo zakupów szczerze polecam makro.
Data obserwacji: 29/08/2010 |
pokaż na mapie
|
|
|
Pokaż obserwację znajomym!
|
|
| Czy zgadzasz się z tą opinią? |
|
|
odpowiedź firmy:
|
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy.
Z uwagą analizujemy opinie klientów i staramy się wyciągać z nich wnioski. Po analizie zgłoszonego zagadnienia udzielimy szerszej odpowiedzi.
|
| |
| |
Komentarze