Aby dodać komentarz lub ocenę opinii musisz być zalogowany. Zalogować się możesz korzystając z formularza na górze strony.
Proszę czekać...
Wiadomość została wysłana
|
|
obserwacji: 1
|
|
Jasienica
opiniuje od 01/09/2010
|
|
|
Ocena autora:
|
|
+4
|
Data dodania: 01/09/2010
|
| Lokalizacja: |
Dąbrowskiego, Bielsko-Biała, woj. śląskie
|
|
Obserwacja dotyczyła obsługi szkoły językowej Empik w ramach wybierania i zapisywania się na kurs. Ocenę obserwacji można rozpocząć od stwierdzenia, że Empik School w Bielsku-Białej ma bardzo dobrze rozwinięty system informacji mailingowej i telefonicznej. Informacje na temat oferty zostały udzielone bardzo szybko, a spotkanie w lokalu szkoły umówione bardzo sprawnie. W biurze firmy zostałam obsłużona zgodnie z wyznaczoną wcześniej godziną. Lokal był uporządkowany i wygonie urządzony. Zostały mi kompetentnie udzielone wszelkie informacje. Obsługująca mnie Pani była uprzejma i bardzo pomocna. Nieco krócej mogłyby trwać formalności związane z wprowadzeniem moich danych do systemu komputerowego i sporządzeniem umowy (np. podczas pisania przeze mnie testu wstępnego). Jest to jednak mój jedyny zarzut i oceniam obsługę klienta w Empik School bardzo wysoko.
Data obserwacji: 19/07/2010 |
pokaż na mapie
|
|
|
Pokaż obserwację znajomym!
|
|
| Czy zgadzasz się z tą opinią? |
|
|
odpowiedź firmy:
|
Klienci firmy czekają na odpowiedź
|
| |
| |
Dodaj obserwację
Dla klientów
Dla firm
Godło Jakość Obsługi
(
(
Bezużyteczna (
Zgłoś swoją obserwację
Dodaj komentarz
Komentarze