Aby dodać komentarz lub ocenę opinii musisz być zalogowany. Zalogować się możesz korzystając z formularza na górze strony.
Proszę czekać...
Wiadomość została wysłana
|
|
obserwacji: 47
|
|
Opole
opiniuje od 23/03/2010
|
|
|
Ocena autora:
|
|
+1
|
Data dodania: 06/09/2010
|
| Lokalizacja: |
Spychalskiego, Opole, woj. opolskie
|
|
W dniu dzisiejszym, tj. 6 września udałem się do jednej z placówek BZWBK w Opolu. Powodem wizyty była wymiana karty. Wejscie do placówki było czyste, witryny obklejone aktualnymi ofertami banku. W środku było schludnie, zgodnie ze standardami banku. Ustawiłem się w kolejce, byłem 3 -ci. Czas oczekiwania na obsługę wyniósł około 15. minut. Osoba, która mnie obsługiwała starała się być bardzo pomocną,jednak czasami wydawało mi się, że to ja posiadam większą wiedzę na temat produktu który mnie interesował. Jednak jako plus należy potraktować fakt, że nie traktowała mnie jak intruza ( przyrzeczenie o informacji telefonicznej kiedy,karta zostanie deaktywizowana) tylko cały czas starała sie pomoc, szczególnie kiedy omawiała inny produkt o który zapytałem. Na koniec pożegnała się.
Data obserwacji: 06/09/2010 |
pokaż na mapie
|
|
|
Pokaż obserwację znajomym!
|
|
| Czy zgadzasz się z tą opinią? |
|
|
odpowiedź firmy:
|
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy.
|
| |
| |
Dodaj obserwację
Dla klientów
Dla firm
Godło Jakość Obsługi
(
(
Bezużyteczna (
Zgłoś swoją obserwację
Dodaj komentarz
Komentarze