Aby dodać komentarz lub ocenę opinii musisz być zalogowany. Zalogować się możesz korzystając z formularza na górze strony.
Proszę czekać...
Wiadomość została wysłana
|
|
obserwacji: 3
|
|
Piekary Śląskie
opiniuje od 07/05/2009
|
|
|
Ocena autora:
|
|
-2
|
Data dodania: 20/10/2010
|
| Lokalizacja: |
D.H. PLEJADA, Bytom, woj. śląskie
|
|
Krótkie przypomnienie: Zakupione 2 szt. szlifierek kątowych. Pierwsza psuje się przy pierwszym załączeniu. Oddana do naprawy, po trzech tygodniach została wydana nowa. W międzyczasie druga po kilku dniach używania również ulega zepsuciu. Oddana również do naprawy, niestety nawet bez dotykania czarodziejską różczką, po prostu znika. Kiedy z powodu braku informacji o losach reklamowanego sprzętu po mniej więcej 3-4 tygodniach pojechałem sprawdzić, czy szlifierka wróciła z naprawy, zostałem poinformowany, że reklamacji nie uwzględniono. Mam czekać na decyzję wysłaną pocztą. Do dzisiaj, mimo upływu ok. półtora miesiąca nie mam ani informacji, ani decyzji z podaniem przyczyny odmowy, ani nieszczęsnej szlifierki.
Takie zachowanie klienta który po zakupie bubla "ośmiela się" domagać się naprawy narzędzia lub zwrotu kosztu jego zakupu, to wg tego Domu Handlowego coś tak niestosownego, że nie warto reagować. Bo i po co?
Skoro towar sprzedany, kasa wpłynęła, to co tam zawracać sobie głowę jakimiś tam reklamacjami... Czy aby na pewno?
Data obserwacji: 06/10/2010 |
pokaż na mapie
|
|
|
Pokaż obserwację znajomym!
|
|
| Czy zgadzasz się z tą opinią? |
|
|
|
|
| |
| |
Dodaj obserwację
Dla klientów
Dla firm
Godło Jakość Obsługi
(
(
Bezużyteczna (
Zgłoś swoją obserwację
Dodaj komentarz
Komentarze