Vision SecretClient

Godło Jakość Obsługi 2008 Dbamy o Jakość Obsługi 2009 Godło Jakość Obsługi 2010 Godło Jakość Obsługi 2011
2008 2009 2010 2011
Aktualny wskaźnik jakości obsługi:

-0.78
Kategoria: Obsługa biznesu Dodaj własną obserwację na temat tej firmy
 1  2  3  4  5  6  7  8  9 10  Następna >>
OBSERWACJE
sortuj w/g:  firmy | daty dodania | oceny
obserwacji: 70
super obserwator

Łukasz

Warszawa
opiniuje od 01/08/2011
Ocena autora:
-2 Data dodania: 17/05/2012
Lokalizacja: strona WWW
Czy zgadzasz się z tą opinią?
odpowiedź firmy:
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy.

Z uwagą analizujemy opinie klientów i staramy się wyciągać z nich wnioski. Po analizie zgłoszonego zagadnienia udzielimy szerszej odpowiedzi.
 
 
obserwacji: 367
super obserwator

Karolina

Świdnik
opiniuje od 26/04/2011
Ocena autora:
+5 Data dodania: 25/02/2012
Lokalizacja: infolinia
Czy zgadzasz się z tą opinią?
odpowiedź firmy:
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy.

Z uwagą analizujemy opinie klientów i staramy się wyciągać z nich wnioski. Po analizie zgłoszonego zagadnienia udzielimy szerszej odpowiedzi.
 
 
obserwacji: 2

Alicja

Kraków
opiniuje od 31/01/2012
Ocena autora:
-1 Data dodania: 31/01/2012
Lokalizacja: strona WWW
Czy zgadzasz się z tą opinią?
odpowiedź firmy:
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy.

Z uwagą analizujemy opinie klientów i staramy się wyciągać z nich wnioski. Po analizie zgłoszonego zagadnienia udzielimy szerszej odpowiedzi.
 
 
obserwacji: 367
super obserwator

Karolina

Świdnik
opiniuje od 26/04/2011
Ocena autora:
+5 Data dodania: 23/01/2012
Lokalizacja: infolinia
Czy zgadzasz się z tą opinią?
odpowiedź firmy:
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy.

Z uwagą analizujemy opinie klientów i staramy się wyciągać z nich wnioski. Po analizie zgłoszonego zagadnienia udzielimy szerszej odpowiedzi.
 
 
obserwacji: 63

Hania

Drezdenko
opiniuje od 18/05/2009
Ocena autora:
-5 Data dodania: 15/12/2011
Lokalizacja: strona WWW
Czy zgadzasz się z tą opinią?
odpowiedź firmy:
Szanowna Pani, otrzymała Pani propozycję przeprowadzenia płatnej obserwacji i zgodziła się na jej przeprowadzenie w dogodnym dla Pani terminie. Następnie nie wykonała Pani tego badania, pomimo otrzymania w dniu badania maila z przypomnieniem z systemu, następnie maila od koordynatora badania, a potem sms wysłanego w dniu badania z prośbą o kontakt, jeżeli ma Pani jakiś problem z przeprowadzeniem badania. Po upłynięciu terminu, nasz pracownik dzwonił do Pani więcej niż raz oraz wysłał smsa i ponownie maila – nie otrzymaliśmy od Pani odpowiedzi na nie ani nie skontaktowała się Pani z naszą firmą. Do tej pory nie zgłosiła Pani swoich zastrzeżeń do firmy w celu wyjaśnienia problemu. Sytuacja ta miała miejsce we wrześniu, tak więc Pani obserwacja jest dużo po czasie i trudno się do niej odnieść. Niemniej jednak dziękujemy za uwagi i zapewniamy, że w przyszłości jeszcze bardziej zwrócimy uwagę na przekazanie pełnych informacji naszym audytorom. Pozdrawiamy, zespół SecretClient.
czy odpowiedź jest satysfakcjonująca?
 
 
 1  2  3  4  5  6  7  8  9 10  Następna >>