Skok Stefczyka

Godło Jakość Obsługi 2008 Godło Jakość Obsługi 2009 Godło Jakość Obsługi 2010 Godło Jakość Obsługi 2011
2008 2009 2010 2011
Aktualny wskaźnik jakości obsługi:

+0.66
  • Odpowiadamy klientom
  • Firma udziela odpowiedzi na obserwacje użytkowników Jakości Obsługi
  • Polityka jakości
  • Infolinia
  • WWW
Kategoria: Banki Dodaj własną obserwację na temat tej firmy
 1  2  3  4  5  6  Następna >>
OBSERWACJE
sortuj w/g:  firmy | daty dodania | oceny
obserwacji: 32
super obserwator

sare24

Nakło nad Notecią
opiniuje od 08/05/2012
Ocena autora:
+4 Data dodania: 12/05/2012
Lokalizacja: staranie się o etat na czas wakacji
Czy zgadzasz się z tą opinią?
odpowiedź firmy:
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy.

Z uwagą analizujemy opinie klientów i staramy się wyciągać z nich wnioski. Po analizie zgłoszonego zagadnienia udzielimy szerszej odpowiedzi.
 
 
obserwacji: 40
super obserwator

Beata

Janikowo
opiniuje od 13/07/2011
Ocena autora:
+5 Data dodania: 20/04/2012
Lokalizacja: Szewska, Toruń, woj. kujawsko-pomorskie
Czy zgadzasz się z tą opinią?
odpowiedź firmy:
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy.

Z uwagą analizujemy opinie klientów i staramy się wyciągać z nich wnioski. Po analizie zgłoszonego zagadnienia udzielimy szerszej odpowiedzi.
 
 
obserwacji: 60

Monika

Poznań
opiniuje od 20/08/2010
Ocena autora:
-3 Data dodania: 15/04/2012
Lokalizacja: Plac Wielkopolski, Poznań, woj. wielkopolskie
Czy zgadzasz się z tą opinią?
odpowiedź firmy:
Dziękujemy za zgłoszoną opinię. Jest to pierwsza tak nieprzychylna opinia pod adresem naszego oddziału, dlatego też ze szczególną uwagą zajmiemy się przedstawioną przez Panią sprawą. Starannie zbadamy przedstawioną kwestię. Wszystkie przesłane zdania naszych członków są dla nas bardzo cenne, analizujemy je dogłębnie, dlatego też podjęliśmy działania zmierzające do wykluczenia wystąpienia podobnych sytuacji w przyszłości. W stosunku do osób odpowiedzialnych za prawidłową obsługę zostały poczynione kroki mające na celu polepszenie jakości usług świadczonych na rzecz naszych klientów. Jest nam niezmiernie przykro, że odniosła Pani tak niekorzystne wrażenie i zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby wszyscy nasi klienci byli w pełni zadowoleni z przedstawianych przez nasze placówki ofert jak również usatysfakcjonowani poziomem obsługi.
czy odpowiedź jest satysfakcjonująca?
 
 
obserwacji: 5

Anna

Chełmno
opiniuje od 02/08/2011
Ocena autora:
+3 Data dodania: 10/04/2012
Lokalizacja: Grudziądzka, Chełmno, woj. kujawsko-pomorskie
Czy zgadzasz się z tą opinią?
odpowiedź firmy:
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy.

Z uwagą analizujemy opinie klientów i staramy się wyciągać z nich wnioski. Po analizie zgłoszonego zagadnienia udzielimy szerszej odpowiedzi.
 
 
obserwacji: 4

Żaneta

Czarna
opiniuje od 06/07/2010
Ocena autora:
-3 Data dodania: 13/03/2012
Lokalizacja: przedstawiciel handlowy
Czy zgadzasz się z tą opinią?
odpowiedź firmy:
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy.

Z uwagą analizujemy opinie klientów i staramy się wyciągać z nich wnioski. Po analizie zgłoszonego zagadnienia udzielimy szerszej odpowiedzi.
 
 
 1  2  3  4  5  6  Następna >>