Tchibo

Godło Jakość Obsługi 2008 Godło Jakość Obsługi 2009 Godło Jakość Obsługi 2010 Godło Jakość Obsługi 2011
2008 2009 2010 2011
Aktualny wskaźnik jakości obsługi:

+3.60
Kategoria: Kawiarnie, lodziarnie Dodaj własną obserwację na temat tej firmy
OBSERWACJE
sortuj w/g:  firmy | daty dodania | oceny
obserwacji: 6

kulawy

Konstantynów Łódzki
opiniuje od 10/03/2011
Ocena autora:
+5 Data dodania: 02/09/2011
Lokalizacja: Tchibo Sklep Łódź - Galeria Łódzka, al. Piłsudskiego 15/23, lok. -1-045
Czy zgadzasz się z tą opinią?
odpowiedź firmy:
Witam serdecznie. Niezwykle miło nam, czytać taki komentarz. Codziennie dokładamy wszelkich starań, aby nasza praca satysfakcjonowała naszych Klientów. Święto Kawy jest wydrzeniem cyklicznym, które odbywa się zawsze w pierwszy weekend miesiąca. Cafissimo, ekspres ciśnieniowy na kapsułk nad którym się Pan zastanawia, to najlepszy sposób na delektowanie się pyszną kawa, którą dzięki wyjatkowo prostej obsłudze tego urzadzenia, przygotowuje się szybko i bezproblemowo. Jest to również świetny pomysł na prezent dla najbliższych. Pozdrawiamy. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
czy odpowiedź jest satysfakcjonująca?
 
 
obserwacji: 1460
super obserwator

Toms

Olsztyn
opiniuje od 24/06/2010
Ocena autora:
+5 Data dodania: 01/09/2011
Lokalizacja: Tchibo Sklep Olsztyn - CH Alfa, al. Piłsudskiego 16 lok. nr 2/64
Czy zgadzasz się z tą opinią?
odpowiedź firmy:
Witamy i dziękujemy za przesłany komentarz. Cieszymy się, że wszystkie obszary, nad którymi nieustannie pracujemy, zaostały przez Pana zauważone i docenione. Oczywiście przekażemy ten komentarz pracownikom sklepu. Dziękujemy i zapraszamy ponownie do nszych sklepów. Pozdrawiamy. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
czy odpowiedź jest satysfakcjonująca?
 
 
obserwacji: 1

grzegorz

gdańsk
opiniuje od 01/09/2011
Ocena autora:
+5 Data dodania: 01/09/2011
Lokalizacja: Tchibo Sklep Gdańsk - CH City Forum, ul. Podwale Grodzkie 8
Czy zgadzasz się z tą opinią?
odpowiedź firmy:
Witam i dziekuję za komentarz dotyczący naszego sklepu City Forum w Gdańsku. Dziękuję za docenienie profesjonalizmu pracowników sklepu. Jesteśmy firmą, która od sześdziesięciu lat zajmuje się produkcją kawy, dlatego warto nam zaufać. Do naszych sklepów co tydzień trafia nowa kolekcja i wierzę, że nie tylko Pana żona, może znaleźć wśród naszych artykułów cos dla siebie, dlatego zapraszam do nas ponownie. Pozdrawiamy. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
czy odpowiedź jest satysfakcjonująca?
 
 
obserwacji: 2

Alicja

Warszawa
opiniuje od 23/08/2011
Ocena autora:
+5 Data dodania: 26/08/2011
Lokalizacja: Tchibo Sklep Warszawa - CH Klif , ul. Okopowa 58/72, lok. 09
Czy zgadzasz się z tą opinią?
odpowiedź firmy:
Witam i w imieniu firmy Tchibo dziękuję za Pani pozytywny komentarz. Przekażę go pracownikom sklepu. Wierzę, że kolejna wizyta w naszym sklepie, pozostawi równie wartościowe wrażenia. Pozdrawiamy. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
czy odpowiedź jest satysfakcjonująca?
 
 
obserwacji: 1

annakarionowska

wejherowo
opiniuje od 24/08/2011
Ocena autora:
-3 Data dodania: 24/08/2011
Lokalizacja: Tchibo Sklep Gdynia - CH Batory, ul. 10 Lutego 11, lok. Nr K1/B/04
Czy zgadzasz się z tą opinią?
odpowiedź firmy:
Witam i dziękuję Pani za przekazanie bardzo cennego dla nas komentarza. Zachowanie pracowników skepu, podczas Pani wizyty, zdecydowanie odbiega od naszych standardów. Natychmiast przekaże Pani uwagi osobom, które podejmą kroki, mające na celu weryfikację jakości obsługi Klienta we wskazanym sklepie. Odpowiadając na Pani pytanie, oczywiście może Pani wymienić zakupiony produkt w dowolnym sklepie Tchibo. Posiadamy trzy sklepy Tchibo w Gdańsku w Centrach Handlowych: City Forum, Alfa oraz w Galerii Bałtyckiej. Pozdrawiamy. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
czy odpowiedź jest satysfakcjonująca?