Aby dodać komentarz lub ocenę opinii musisz być zalogowany. Zalogować się możesz korzystając z formularza na górze strony.
Proszę czekać...
Wiadomość została wysłana
|
|
obserwacji: 1521
|
|
Białystok
opiniuje od 27/08/2007
|
|
|
Ocena autora:
|
|
+5
|
Data dodania: 23/06/2010
|
| Lokalizacja: |
opinia nt. współpracy
|
|
| Czy zgadzasz się z tą opinią? |
|
|
odpowiedź firmy:
|
Dziękujemy za opinię i obiecujemy, nie spoczniemy na laurach :-)
|
| |
czy odpowiedź jest satysfakcjonująca?
|
| |
| |
|
|
obserwacji: 411
|
|
Szczecinek
opiniuje od 15/10/2008
|
|
|
Ocena autora:
|
|
-1
|
Data dodania: 22/06/2010
|
| Lokalizacja: |
strona WWW
|
|
| Czy zgadzasz się z tą opinią? |
|
|
odpowiedź firmy:
|
Pani Iskierko, bijemy się w piersi za mylenie Szczecina i Szczecinka. Jeszcze dziś przeszkolimy wszystkich naszych pracowników z tego tematu. Pozdrawiamy i dziękujemy za zwrócenie na to uwagi.
|
| |
czy odpowiedź jest satysfakcjonująca?
|
| |
| |
|
|
obserwacji: 411
|
|
Szczecinek
opiniuje od 15/10/2008
|
|
|
Ocena autora:
|
|
-1
|
Data dodania: 22/06/2010
|
| Lokalizacja: |
strona WWW
|
|
| Czy zgadzasz się z tą opinią? |
|
|
odpowiedź firmy:
|
Już wyjaśniamy. Czas zatwierdzania obserwacji jest różny w zależności od liczby obserwacji oraz dnia tygodnia. Staramy się moderować jak najszybciej, mamy kilku moderatorów, ale zdarza się niestety, że w wyniku procedur podziału pracy jakieś obserwacje nie zostają przydzielone żadnemu z nich i stąd zapewne ta zwłoka. Przepraszamy, będziemy starali się moderować jak najszybciej. Zapewniamy jednak, że nie cenzurujemy obserwacji, czego dowodem jest fakt iż wskazana przez Panią obserwacja na temat firmy Adhoc została opublikowana. Dziękujemy za uwagę i pozdrawiamy.
|
| |
czy odpowiedź jest satysfakcjonująca?
|
| |
| |
|
|
obserwacji: 411
|
|
Szczecinek
opiniuje od 15/10/2008
|
|
|
Ocena autora:
|
|
+4
|
Data dodania: 19/06/2010
|
| Lokalizacja: |
strona WWW
|
|
| Czy zgadzasz się z tą opinią? |
|
|
odpowiedź firmy:
|
Klienci firmy czekają na odpowiedź
|
| |
| |
|
|
obserwacji: 171
|
|
Wrocław
opiniuje od 20/04/2010
|
|
|
Ocena autora:
|
|
+4
|
Data dodania: 31/05/2010
|
| Lokalizacja: |
strona WWW
|
|
| Czy zgadzasz się z tą opinią? |
|
|
odpowiedź firmy:
|
Dzień dobry Panie Pawle. Dziękujemy za uwagi, zarówno te pozytywne jak i negatywne. Jesteśmy otwarci na opinie, także te krytyczne, ponieważ nieustannie szukamy pomysłów i chcemy stawać się coraz lepsi. Nie jest to łatwe, ponieważ bardzo trudno usatysfakcjonować wszystkich. Przykładem jest publikacja Top100 obserwatorów, którą przygotowaliśmy na prośbę wielu naszych użytkowników. Wiemy, że liczy się nie ilość lecz jakość, ale nie chcemy być supercenzorem obserwacji. Tą funkcję oddajemy naszej społeczności, która zarówno w przypadku TOP100 jak i "słabych" opinii może wyrazić swój pogląd poprzez własne komentarze i głosowanie „zgadzam się/nie zgadzam”. To skuteczna metoda, ponieważ mamy dowody na to że osoby „idące na ilość” rezygnują z tego po serii społecznościowej krytyki. Stąd nasze hasło – Twoja opinia się liczy! Pozdrawiamy i czekamy na kolejne opinie.
Zespół portalu jakoscobslugi.pl
|
| |
czy odpowiedź jest satysfakcjonująca?
|
| |
| |
Dodaj obserwację
Dla klientów
Dla firm
Godło Jakość Obsługi
(
(
Bezużyteczna (
Zgłoś swoją obserwację
Dodaj komentarz