Obserwacje dla kategorii "telekomunikacja stacjonarna"
sortuj w/g:  firmy | daty dodania | oceny
 

Telekomunikacja Polska

Kategoria:
Telekomunikacja stacjonarna
obserwacji: 218
super obserwator

Renata

Kamionki k/Poznania
opiniuje od 13/04/2010
Ocena autora:
-5 Data dodania: 04/06/2011
Lokalizacja: infolinia
Czy zgadzasz się z tą opinią?
odpowiedź firmy:
Klienci firmy czekają na odpowiedź
 
 
 

Netia

Kategoria:
Telekomunikacja stacjonarna
obserwacji: 4

Elżbieta

Wrocław
opiniuje od 14/04/2011
Ocena autora:
-4 Data dodania: 19/05/2011
Lokalizacja: strona WWW
Czy zgadzasz się z tą opinią?
odpowiedź firmy:
Klienci firmy czekają na odpowiedź
 
 
 

Dialog

Kategoria:
Telekomunikacja stacjonarna
obserwacji: 7

Rafał

Wałbrzych
opiniuje od 07/05/2011
Ocena autora:
+4 Data dodania: 14/05/2011
Lokalizacja: Wieniawskiego, Wałbrzych, woj. dolnośląskie
Czy zgadzasz się z tą opinią?
odpowiedź firmy:
Dziękujemy za przekazanie nam tak miłej opinii. Nasi pracownicy w Salonach Sprzedaży zawsze gotowi są udzielić wyczerpujących informacji o ofercie firmy. Właśnie dzięki opiniom naszych Klientów staramy się na bieżąco udoskonalać jakość obsługi naszych pracowników, tym bardziej cieszymy się, że widoczne są tego efekty. Zapraszamy ponownie! Zespół Obsługi Klienta Telefonii DIALOG S.A.
czy odpowiedź jest satysfakcjonująca?
 
 
 

Dialog

Kategoria:
Telekomunikacja stacjonarna
obserwacji: 7

Katarzyna

Mirsk
opiniuje od 18/08/2010
Ocena autora:
-5 Data dodania: 09/05/2011
Lokalizacja: Legnica, woj. dolnośląskie
Czy zgadzasz się z tą opinią?
odpowiedź firmy:
Dziękujemy Pani za przesłanie zgłoszenia. Wszystkie uwagi naszych Klientów są dla nas cennym źródłem informacji na temat oferowanych usług oraz jakości obsługi. Sytuacja, którą Pani opisała, jest dla nas w tym momencie trudna do zweryfikowania, ponieważ nie posiadamy żadnych danych dotyczących Abonenta, co do którego owa kara windykacyjna została naliczona. Rozumiemy Pani zdenerwowanie wynikające z zaistniałej sytuacji oraz poczucie wprowadzenia w błąd przez naszego pracownika. Wierzymy, że nie było to celowe działanie – co rzetelnie sprawdzimy. Bardzo zależy nam na wyjaśnieniu tego nieprzyjemnego zdarzenia, dlatego prosimy o jak najszybszy kontakt z nami (Salon Sprzedaży, TeleCentrum 801 700 700 lub pismo na adres siedziby Spółki, pl. Jana Pawła II nr 1, 50-136 Wrocław) i przekazanie konkretnego zgłoszenia zawierającego dane, które umożliwią nam jak najlepsze rozwiązanie problemu. Przepraszamy za niedogodności i zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań aby Pani sprawa została jak najszybciej wyjaśniona. Pozdrawiamy, Zespół Obsługi Klienta Telefonii DIALOG S.A.
czy odpowiedź jest satysfakcjonująca?
 
 
 

Telekomunikacja Polska

Kategoria:
Telekomunikacja stacjonarna
obserwacji: 4

Jakub

Poznań
opiniuje od 25/04/2011
Ocena autora:
-4 Data dodania: 05/05/2011
Lokalizacja: infolinia
Czy zgadzasz się z tą opinią?
odpowiedź firmy:
Klienci firmy czekają na odpowiedź