ING Bank Śląski

(4.54)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1595 z 2161)

Krótki czas oczekiwania...
Krótki czas oczekiwania na rozmowę z konsultantem, dostałem odpowiedz na wszystkie zadane pytania. Rozmowa przebiegła w miłej i przyjemnej atmosferze.

stawo91

09.08.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na najwyższym poziomie, nie można już oczekiwać więcej! Pracownicy w tym oddziale są zawsze uprzejmi, uśmiechnięci i zawsze pomocni, nawet jeżeli jest to sprawa zawiła i niestandardowa. Polecam każdemu oddział przy ul. Branickiego 17B w Białymstoku.

Klient_GzcS

12.07.2022

Placówka

BIAŁYSTOK, Branickiego 17B

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Aktualizacja danych przeprowadzona w przyjemnej atmosferze i szybki tempie. Polecam.

Andrzej_580

06.07.2022

Placówka

Kielce, aleja IX Wieków Kielc 4a

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!

niezalogowany-uzytkownik

19.06.2022

Placówka

Opole, Zwierzyniecka 2

Nie zgadzam się (0)
Bank dał mi...
Bank dał mi kredyt na najlepszych warunkach, wszystko przebiegło szybko, bezproblemowo.

Elżbieta_193

19.06.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Klient_LkuO

18.06.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z opcji w czatu na stronie WWW - konsultanci są bardzo pomocni, a sama apka na android jest mega intuicyjna i wygodna do robienia przelewów przez telefon.

publo

31.05.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra placówka,...
Bardzo dobra placówka, szybka i rzetelna obsługa klienta.

Klient_EUtm

13.05.2022

Placówka

Legionowo, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
przemiła obsługa, świetny...
przemiła obsługa, świetny kontakt telefoniczny z konsultantami jak również stacjonarnymi, pełen profesjonalizm

Niezweryfikowany Klient_3GvR

11.05.2022

Placówka

Częstochowa, Al. NMP 34

Nie zgadzam się (0)
Mimo późnych godzin...
Mimo późnych godzin wieczornych oczekiwanie na połączenie z infolinią było szybkie i bez problemowe. Pani z infolinii bez problemu przyjęła moją reklamacje. Obsługa bardzo miła, pomocna i co najważniejsze kulturalna :)

Klient_Patrycja

26.04.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Placówka bardzo oblegana,...
Placówka bardzo oblegana, przez co kolejki zarówno do bankomatu jak i obsługi długie. Bankomaty albo wyłączone albo nie ma możliwości wypłacenia pieniędzy.

Niezweryfikowany Klient_0bxb

07.03.2022

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 28

Nie zgadzam się (0)
Placówka Banku ING...
Placówka Banku ING Bank Śląski przy ul. Wolności 205 w Zabrzu jest czysta i zadbana, nie spotrzegam żadnych uchybień. Bank zapewnia płyn do dezynfekcji rąk przy trwającej aktualnie pandemii Covid, co powoduje uczucie bezpieczeństwa dla Klienta. Uważam, że personel Banku jest wysoko wykwalifikowany, jak i również pomocny przy załatwieniu spraw związanych z umowami Klientów.

Niezweryfikowany Klient_Ez6d

18.01.2022

Placówka

Zabrze, Wolności 205

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy na czacie...
Pracownicy na czacie bardzo uprzejmi, chętni do pomocy. Posiadają dużą wiedzę merytoryczna. Prosto i łatwo tłumacza niezrozumiałe kwestie

Niezweryfikowany Klient_T60z

16.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wycofałem się Deutsche...
Wycofałem się Deutsche Banku gdzie panował straszny bałagan i zła obsługa. Jestem zadowolony z tej placówki. Mała, prosta długo czynna, wszystko załatwione szybko. Oferta doskonała, naprawdę bez żadnych opłat.

kurzajek

11.01.2022

Placówka

Kalisz, Górnośląska 82

Nie zgadzam się (0)
Na infolinii byłam...
Na infolinii byłam pierwsza w kolejce, konsultant zgłosił się po kilu sekundach, przedstawił się, po weryfikacji osoby przekazał wszystkie informacje dotyczące problemu (problem z płatnością kartą w telefonie), zaproponował dodatkowe rozwiązania, dopytał czy to wszystko. Jako minus mogę wskazać dużą gadatliwość konsultanta i to, że wchodził w słowo, nie dał mi dokończyć zdania. Poza tym obsługa kompleksowa.

Klient_hElP

10.01.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bardzo wysokie zadowolenie...
Bardzo wysokie zadowolenie z jakości obsługi. Sprawna infolinia, bardzo dobra bankowość internetowa, wygodna i przyjazna aplikacja, liczne promocje.

Klient_NCRH

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Długotrwałe procedury kredytowe.
Długotrwałe procedury kredytowe.

Rafał_8

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zgodna z...
Obsługa zgodna z wymaganym standardem obsługi, co nie znaczy, że klientowi to odpowiada.

Agnieszka_350

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest bardzo dobra. Zarówno dla klientów ze zwykłym kontem Direct jak i dla klientów biznesowych. Aplikacja działa bardzo dobrze i jest łatwa w użyciu, do tego większość spraw łatwo załatwi się online. Od lat jestem klientką tego banku i nie mam żadnych zastrzeżeń, jestem bardzo zadowolona z usług.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w obsłudze...
Wszystko w obsłudze jest bardzo profesjonalne. Potrzeby moje jako klienta zawsze są dobrze rozpoznane. Jeśli raz zgłoszę, że dana usługa mnie nie interesuje, nie kontaktują się w tej sprawie ponownie. Wszelkie zapytania zawsze mam rozpatrywane szybko i sprawnie.

Monika_105

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ING Bank Śląski

ING Bank Śląski rozpoczął swoją historię w 1988 roku. Dziś jest jednym z największych banków w Polsce, posiadającym ponad 4 miliony klientów detalicznych oraz ponad 70 tysięcy klientów korporacyjnych. Bank stale inspiruje swoich klientów do podejmowania trafnych decyzji finansowych. Daje im narzędzia, dzięki którym bankowość staje się przyjazna i transparentna. Oferuje szeroki zakres usług i produktów finansowych dla klientów indywidualnych, małych przedsiębiorców oraz dużych podmiotów gospodarczych. W skład grupy kapitałowej ING Banku Śląskiego wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe oraz faktoringowe.

Dane firmy

Katowice

Katowice, Sokolska 34

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ING Bank Śląski?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Krótki czas oczekiwania...
Krótki czas oczekiwania na rozmowę z konsultantem, dostałem odpowiedz na wszystkie zadane pytania. Rozmowa przebiegła w miłej i przyjemnej atmosferze.
Zgadzasz się?