Agata

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (804 z 1613)

Wyczyść filtry
Szeroki wybór asortymentu.
Szeroki wybór asortymentu.

MAGDALENA_3452

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłam narożnik-produkt dostarczono...
Zamówiłam narożnik-produkt dostarczono przed terminem.Poinformowano o dostarczeniu towaru do magazynu,firma transportowa zadzwoniła by ustalić datę odbioru i dodatkowo zadzwoniono by sprawdzić czy towar dostarczono. Przy zakupie była miła profesjonalna obsługa.Jestem bardzo zadowolona z zakupu w Agata Meble

Niezweryfikowany Klient_cPZt

04.09.2019

Placówka

Warszawa, ul. Toruńska 118

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W przypadku zwrotu...
W przypadku zwrotu towaru ,należność zwracana jest jedynie na kartę podarunkowa, co nie zgodne jest z prawem. Według artykuły 494. Kodeksu Cywilnego zwrot świadczeń po odstąpieniu od umowy musi być dokonany w takim sam sposób, jak przy zawieraniu umowy. Po drugie samo załatwienie zwrotu to nie lada wyczyn logistyczny.najpierw należy znaleźć pracownika działu,który wypisze /odręcznie/ dokumenty zwrotu,potem udajemy się w okolice kasy gdzie pan ochroniarz stempluje dokument z którym pracownik udaje się do dyrekcji.Wraca kolejne dokumenty przekazuje do kasy .Pracownica kasy musi zadzwonić do dyrekcji, od której chwile wcześniej otrzymała dokumenty dotyczące zwrotu, z prośbą o dokonanie tegoż zwrotu.potem już tylko podpisanie dokumentu zwrotu i odbioru karty podarunkowej Całość zajęła mi , bagatela, 40 minut!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam okazję 3...
Miałam okazję 3 razy robić zakupy. Za każdym razem przychodził pracownik i pytał w czy może pomóc, czy coś doradzić. Jestem zadowolona z obsługi, czystości i produktów. Przy kasie również nie było długiego czasu oczekiwania.

Klient_K895

27.08.2019

Placówka

Rumia, ul. Grunwaldzka 112

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mają opóźnienia w...
Mają opóźnienia w dostawach towarów. Przez dwa tygodnie nikt nie wiedział kiedy sofa będzie i co się z nią dzieje, Po jej otrzymaniu okazało się że nie da się jej skręcić bo gwinty są uszkodzone! Zgłosiłam reklamację i mam czekać dwa tygodnie. Zapłaciłam a przez miesiąc nie mogę korzystać z mebla... oby nie dłużej,,,

Niezweryfikowany Klient_axFk

26.08.2019

Placówka

Wrocław, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Napisałem na maila...
Napisałem na maila z prośbą o dokładną instrukcję, bo to co dają to jakaś kpina i co? ZERO, żadnej odpowiedzi, ZERO pomocy. Odradzam zakupy w agata meble, chyba, że lubisz być poniżany i lekceważony.

Niezweryfikowany Klient_QPHP

22.08.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu super...
Obsługa sklepu super sympatyczna, Panie zawsze uśmiechnięte i chętne do pomocy. Oby tak dalej a nie tylko na początku funkcjonowania sklepu.

klientka_1

20.08.2019

Placówka

Lubin, ul. Ścinawska 22a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomocna, sympatyczna i...
Pomocna, sympatyczna i konkretna obsługa. Polecam.

Niezweryfikowany Klient_7sNR

12.08.2019

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 203

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stanowczo NIE Polecam...
Stanowczo NIE Polecam zakupów przez internet operatorzy infolinii rozłączają się stwierdzając, że "blokuje Pan linię"... PORAŻKA!!! Kupiłem sofę i po rozpakowaniu okazało się, że skrzynia jest złamana. Zakup przez internet, więc infolinia umywa ręce. Na maile wysłane do działu reklamacji nie ma odpowiedzi. Reklamacja trwa już ponad 20 dni, a pieniądze zablokowane.

Niezweryfikowany Klient_1c2I

25.07.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Agata...
Zakupy w Agata to przyjemność. Zgodnie z gazetka promocje godne uwagi. Zawsze można coś fajnego kupić. Bony podarunkowe też polecam. Trafiłam na fajne, niedrogie poduszki do spania w doskonałej cenie za 2 sztuki. Moje zakupy skierowane były na różne drobne akcesoria i wyszłam zadowolona z salonu. Obsługa miła, w salonie czysto. Polecam. Wyszłam szybko by nie przekroczyc budżetu.

Teresa_132

19.07.2019

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgodnie z zapowiedzią...
Zgodnie z zapowiedzią nowej gazetki od 15 czerwca udałam się na zakup kilku produktów z tej gazetki. Rozczarowałam się, ponieważ już w pierwszym dniu promocji trudno było dokonać zakupu. Zrobiłam kilka okrażeń po sklepie i trudno było spotkać pracownika, nie było kogo zapytać o produkty z gazetki, Pani przy kasie stwierdziła, ze nie może sprawdzić czy towar jest dostępny. Straciłam czas i zakupy nie udane. Porażka.

Teresa_132

18.06.2019

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiliśmy zestaw stół...
Kupiliśmy zestaw stół krzesła.Jak masz gotówkę i kupujesz to obsługa miła a jak zestaw się sypie i składasz reklamację to bardzo niemiła obsługa powiem nawet pogarda do klienta.Fakt termin gwarancji już minął ponad dwa lata.zapytałem więc czy meble obecnie robi się na okres dwóch.Potem niszczeją okleina się odkleja,klej puszcza.Bez szans na reklamacje.no ok.Sami odtrącają klientów.Już nigdy tam nie kupię i znajomym też odradzę.

Niezweryfikowany Klient_fm7d

29.05.2019

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty i...
Sklep czysty i bardzo bogato wyposażony towar większości dostępny od ręki. Obsługa bardzo miła i pomocna.

zalogowany_użytkownik

28.05.2019

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Myśliborska 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa posiada duzą...
Obsługa posiada duzą wiedzę na temat produktów jakie są sprzedawane. Sprzedawcy mili, pomocni i kompetentni. Sklep posiada duży wybór. Szeroki asortyment w dużym przedziale cenowym. Sprzedawcy odpowiednio potrafią dopasować produkt.

Niezweryfikowany Klient_qqEf

24.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo niezadowolona...
Jestem bardzo niezadowolona z zakupów i nikomu nie polecam salonu AGATA w Łodzi ! W lutym 2019 r. zamówiłam w salonie materac i narożnik z dostawą realizowaną przez DTS Transport, którą to firmę AGATA reklamuje jako swojego partnera transportowego. Po przywiezieniu mebli przy kurierach dokładnie sprawdziłam ich opakowania które były szczelne i nieuszkodzone. Mebli nie rozpakowywałam z uwagi na to że przeprowadzkę planowałam dopiero za kilka tygodni i nie chciałam żeby się kurzyły. Gdy po niecałych dwóch tygodniach od dostawy zdjęłam folie, okazało się, że wszystkie dostarczone mi towary są uszkodzone ! Materac jest podarty i brudny, narożnik poprzecierany, rozdarty, upaprany klejem (pewnie jeszcze w produkcji). Co więcej, kanapy nie można złożyć bo ma w środku pękniętą skrzynię. Zgłosiłam reklamację do salonu, który stwierdził że uszkodzenia mebli mają charakter mechaniczny i sprzedawca za to nie odpowiada. Na własny koszt skonsultowałam się z rzeczoznawcą który potwierdził że uszkodzenia powstały w produkcji albo mają charakter silnych uszkodzeń mechanicznych których W SPOSÓB OCZYWISTY nie mogłam sama wywołać – przykład : klej ! Jestem bardzo rozczarowana i czuje się oszukana przez AGATĘ. Na meble wydałam dużo pieniędzy a dostałam zniszczone produkty które nie nadają się do używania. Sprawy na pewno tak nie zostawię – dokumenty przekazałam już do Kancelarii, co niestety naraża mnie na kolejne koszty wywołane nieuczciwym postępowaniem salonu który uchyla się od przyjęcia odpowiedzialności za wadliwy towar. Nigdy już tam nie kupię mebli.

Niezweryfikowany Klient_HvAc

17.05.2019

Placówka

Łódź, Św. Teresy od Dzieciątka Jezus 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłem dla starszej...
Zakupiłem dla starszej osoby fotel. Doradca zaproponował 2 bardzo ładne i wygodne fotele przy których była w dodatku możliwość wybrania koloru obicia oraz drewna. Czas realizacji miał trwać 21 dni. Lecz fotel dojechał dopiero 25 dnia. Ale dostałem wcześniej informację o tym że zamówienie się opóźni, co jest rzadkością bo często firmy zapominają wspominać o tak ważnych rzeczach które bardzo wpływają na ogólną opinie klienta o firmie, dzięki czemu nie jechałem na próżno wcześniej i nie pocałowałem cudzysłowowej klamki. Ogólnie bardzo polecam :)

zalogowany_użytkownik

10.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze usytuowany...
Bardzo dobrze usytuowany sklep, łatwy dojazd, może nie jest za duży, ale jest wszystko co potrzebowałem

Klient_Xz8p

25.04.2019

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel bardzo kompetentny...
Personel bardzo kompetentny i merytoryczny. Obsługa Klienta na wysokim poziomie.

Piotr_2473

15.04.2019

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra jakość mebli
Dobra jakość mebli

zalogowany_użytkownik

15.04.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się ostatnio...
Wybrałam się ostatnio do Agata Meble w poszukiwaniu narożnika z funkcją spania. Pani z obsługi bardzo miła, pomocna, świetnie wyszkolona i znająca asortyment sklepu. W 10 minut udało się wybrać narożnik spełniający wszystkie moje oczekiwania a nawet więcej. Sklep bardzo czysty, ekspozycje bardzo przemyślane i ciekawe. Jestem bardzo zadowolona, dziękuję :)

Kinga_0706

23.01.2019

Placówka

Łódź, Św. Teresy od Dzieciątka Jezus 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Agata

Agata swoje początki miała w 1952 roku, kiedy powstało państwowe przedsiębiorstwo produkcyjne o nazwie "Bytomskie Fabryki Mebli". Po sprywatyzowaniu marka zaczęła prężnie się rozwijać, co ma miejsce po dzień dzisiejszy. Obecnie Agata posiada 29 wielkopowierzchniowych salonów oferujących meble i dodatki do aranżacji wnętrz. W salonach znajdują się artykuły od ponad 250 producentów krajowych i zagranicznych, można także skorzystać z profesjonalnych usług doradców, projektantów i ekspertów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Agata?

Domar

(1.83)

Lepiej
Gorzej

Ars Meble

(3.99)

Lepiej
Gorzej

Dormax

(0.56)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Gorzów Wlkp -...
Gorzów Wlkp - nie sposób dodzwonić się na sklep, wisialam jednego dnia, pozniej znów miałam sprawę z zakupionym meblem który wymagał reklamacji - nikt nie odbiera. Pracownicy na stanowiskach, a telefon nawet nie dzwoni kiedy dzwonilam przy nich. Infolinia ogolna też sprawia wrażenie, że ta sytuacja jest ''taka sobie" do zainteresowania.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!