Agata

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (804 z 1613)

Wyposażenie do domu...
Wyposażenie do domu na wysokim poziomie

Klient_VuF5f

17.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Klient_vrSd

17.03.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo duży,...
Sklep bardzo duży, asortyment poukładany według mebli (kanapy, stoły, łóżka) oraz według zasobu kieszeni, dwu piętrowy a na każdej strefie przynajmniej 2-3 pracowników posiadających wiedzę dotyczącą danego produktu. Pierwsze wrażanie dot. obsługi klienta - złe, a to dlatego, że z 20 min krążyłam w danej strefie, przypatrując się kanapom i obserwując czy któryś z pracowników do mnie podejdzie. Nawet zatrzymywałam wzrok, żeby się zorientowali, że nie do końca wiem co szukam i żeby podeszli z pomocą. Niestety tak się nie stało, więc sama poprosiłam o nią. Od tego momentu wszystko jest na plus. Pracownik dokładnie wypytał o rodzaj kanapy, do czego ma służyć, jakie ma mieć wymiary. Poświęcił mi około 30 min, oprowadzając mnie i pokazując asortyment, który byłby dla mnie odpowiedni. Dzięki jego pomocy, dowiedziałam się o innych funkcjach produktu którego szukałam i tak naprawdę dzięki niemu produkt wybrałam i zakupiłam. Gdyby nie pierwsze negatywne wrażenie, byłoby 5 gwiazdek.

Anyao

18.01.2023

Placówka

Łódź, Św. Teresy od Dzieciątka Jezus 94

Nie zgadzam się (0)
Na wejściu przywitał...
Na wejściu przywitał mnie widok przestronnego dobrze oświetlonego sklepu i miła pani ochroniarz. Długo chodziłem miedzy alejkami zanim ktoś do mnie podszedł. Pani miła bardzo chętna do pomocy ale nie kompetentna ponieważ nie potrafiła mi pomóc, musiała prosić o pomoc drugiej pracowniczki. Druga pani bardzo miła i kompetentna szybko mi pomogła

Klient_9R6gG

08.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Klient_9FvJ

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przeciętna. Chyba...
Obsługa przeciętna. Chyba zależy od dnia i aktualnego personelu.

Agnieszka_3272

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie jest tak...
Nie jest tak źle. Nie można się wszystkiego czepiać.

Małgorzata_2386

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam! Najlepszy...
Bardzo polecam! Najlepszy sklep w moim mieście.

Klient_7JjN

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czegoś tu brakuje....
Czegoś tu brakuje. Niby OK, ale do perfekcji daleko.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super sklep. Zdecydowanie...
Super sklep. Zdecydowanie lepiej niż w innych sieciówkach.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bywało lepiej. Obsługa...
Bywało lepiej. Obsługa mocno się pogorszyła.

Klient_p81w

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest OK, mogę...
Jest OK, mogę polecić chociaż oczywiście czasem zdarzają się błędy.

Klient_HnGR

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest całkiem nieźle,...
Jest całkiem nieźle, chociaż oczywiście zawsze można coś poprawić :)

Klient_eray

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mam niedosyt po...
Mam niedosyt po wizycie w sklepie. Obsłudze brakuje energii, a na sklepie towaru.

Klient_c59B

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Średnio. Bywa lepiej,...
Średnio. Bywa lepiej, bywa gorzej.

Katarzyna_4966

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak słów. Obsługa...
Brak słów. Obsługa na tragicznym poziomie.

Damien

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam! Najlepszy...
Bardzo polecam! Najlepszy sklep w moim mieście.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ode mnie niska...
Ode mnie niska nota. Nie mogę szczerze polecić firmy.

SolariS099

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miło, że są...
Miło, że są jeszcze firmy, dla których mottem przewodnim jest stwierdzenie „klient nasz pan”.

Jacek_711

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fajnie by było,...
Fajnie by było, gdyby wszędzie była taka obsługa! Tak trzymać!

Klient_GzcS

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Agata

Agata swoje początki miała w 1952 roku, kiedy powstało państwowe przedsiębiorstwo produkcyjne o nazwie "Bytomskie Fabryki Mebli". Po sprywatyzowaniu marka zaczęła prężnie się rozwijać, co ma miejsce po dzień dzisiejszy. Obecnie Agata posiada 29 wielkopowierzchniowych salonów oferujących meble i dodatki do aranżacji wnętrz. W salonach znajdują się artykuły od ponad 250 producentów krajowych i zagranicznych, można także skorzystać z profesjonalnych usług doradców, projektantów i ekspertów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Agata?

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Gorzów Wlkp -...
Gorzów Wlkp - nie sposób dodzwonić się na sklep, wisialam jednego dnia, pozniej znów miałam sprawę z zakupionym meblem który wymagał reklamacji - nikt nie odbiera. Pracownicy na stanowiskach, a telefon nawet nie dzwoni kiedy dzwonilam przy nich. Infolinia ogolna też sprawia wrażenie, że ta sytuacja jest ''taka sobie" do zainteresowania.
Zgadzasz się?