DTS Transport

(3.40)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (105 z 215)

Wyczyść filtry
Nieprofesjonalna firma. Zamówienie...
Nieprofesjonalna firma. Zamówienie nie zostało zrealizowane niby z mojego powodu. Kurier twierdzi, że nie było mnie w domu (choć od rana czekałam na dostawę mebli realizowaną przez DTS). SMS z informacją o dostawie w godz 8-20. Kurier nie poinformował mnie telefonicznie przed dostarczeniem przesyłki (mają w obowiązku wykonać telefon do klienta na 30 min przed dostawą). Kurier twierdzi, że miał awarię telefonu. Podjechał pod dom, zrobił zdjęcie klatki( adresu)i odjechał. Nie podjął próby dostarczenia, bo jak twierdzi był zepsuty domofon. Tylko akurat on miał problem z domofonem. Na infolinii usłyszałam, że łatwiej jest zrobić zdjęcie klatki adresu niż wnieść meble. TO KPINA!!! Na infolinii poinformowano mnie,że dostawa odbędzie się w poniedziałek (dziś jest piątek), a za chwilę otrzymałam sms z informacją o dostawie we wtorek. Kto mi zapłaci za trzy dni nieobecności w pracy?

Klient_wSsw

12.01.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dramat! W zyciu...
Dramat! W zyciu nie spotkalam tak nieprofesjonalniej, nierzetelnej, niekompetentnej firmy jak DTS Transport Sp. zo.o... masakra... Na Infolini nikt telefonu nie dbiera a jak juz odbierze to i tak nie ma nic do powiedzenia - bo oni nie maja pojeca co sie z przesylka dziej. Narzucaja terminy dostaw nie konsultujac z kientem po czym w ogole sie nie pojawiaj!!! Jak dla mnie firma albo do zamkniecia.

Niezweryfikowany Klient_xKFQ

17.12.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
brak kontaktu ,...
brak kontaktu , przesyłka nie dotarła na miejscekierowca umówił sie ze mną na drugi dzień - na drugi dzień okazało się że ma inną trasę , ,po 3 dniach wciąż nie mam zakupionej lodówki ,brak kontaktu z biurem obsługi - dopiero po 2 godz. na telefonie ktoś odebrał i po ustaleniu innego terminu w konkretnych godzinach otrzymałem sms o dostawie w takiej porze kiedy jestem w pracy . czy dojdzie do skutku dostawa to się okaże, nowy kierowca zgodził się dowieźć dostawę jak będę w domu.

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2018

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry kontakt...
Bardzo dobry kontakt telefoniczny od samego początku. Konkretnie i profesjonalnie. Polecam

wiktorrr

11.07.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od samego początku...
Od samego początku przyjęcia zlecenia stały kontakt SMSowy i telefoniczny. W dniu wyjazdu towaru otrzymałem numer telefonu kierowcy, 40min. przed dostarczeniem twaru kierowca zadzwonił do mnie osobiście. Pomimo, że panowie musieli na mnie czekać, brak zdenerwowania. Panowie uprzejmi wnieśli błyskawicznie towar do domu na 3 piętrze. Zadowolenie 100%!

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DTS Transport

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DTS Transport?

InPost

(4.22)

Lepiej
Gorzej

DPD Polska

(3.67)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

AlleKurier.pl

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Tak sobie.
Tak sobie.
Dodaj własną opinię!