Wojewódzki Szpital Specjalistyczny We Wrocławiu

(3.38)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4 z 4)

Tłok, ścisk, umawianie...
Tłok, ścisk, umawianie wszystkich na jedną godzinę. Kolejki kilometrowe. Awantury. Wzywanie pacjenta po nazwisku na cały głos. W przypadku absencji lekarza brak informacji ze strony personelu medycznego co dalej.

zalogowany_użytkownik

21.07.2018

Placówka

Wrocław, Kamieńskiego 73a

Nie zgadzam się (0)
Uważam, że opłaty...
Uważam, że opłaty za Parking przy WSS na Kamieńskiego są zbyt wysokie, za postój, trwający 2h 18 min. pobrana została opłata 9 zł. To bardzo dużo, zważywszy, że przyjeżdżają tu udzie, którzy nie małe kwot muszą wydać na leczenie swoje lub bliskich. Jedynie pierwsze 15 minut jest bezpłatne, to za mało, nawet na to, aby odprowadzić pacjenta, bo dla przyjemności nikt tu nie przyjeżdża. Uważam (to tylko moje zdanie), że jest to sposób na bezkrytyczne zarabianie, przez wykorzystywanie okoliczności niedomagań zdrowia/leczenia człowieka. Organizacja jest bez zarzutów, wjeżdżając pobiera się bilet, są wyznaczone miejsca, a płatność dokonywana jest w małym budynku/budce/kasie, gdzie w dniu 24 IX był pracownik połączonych spółek GAMEDIA (wg paragonu), pan w średnim wieku, wydający potwierdzenia opłaty. Trudno mi mówić o jego postawie, była standardowa, w sumie poprawna, nie odznaczała się niczym nadzwyczajnym, nie odpowiedział na powitanie, bez słowa wziął pobrany bilet, ale pożegnał, właściwie to odpowiedział jeszcze proszę, gdy podziękowałam za wydanie reszty i paragonu.

DORA_1

27.09.2014

Placówka

Wrocław, Kamieńskiego 73a

Nie zgadzam się (0)
W dniu 12...
W dniu 12 marca parkowaliśmy na parkingu Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego, skąd odbieraliśmy pacjenta-członka rodziny. Ze względu na obostrzenia związane z panującą grypą, wejście do szpitala było bardzo ograniczone i tylko jedna osoba mogła się udać do niego, aby pomóc wypisywanemu pacjentowi z oddziału neurologicznego, to prawidłowe działania profilaktyczne, mające na celu zapobieganie roznoszeniu zarazków i rozszerzaniu się choroby.Przy wjeździe należało pobrać bilet parkingowy, który potem, po opłaceniu był także przepustką umożliwiającą wyjazd. Parking znajduje na terenie przyszpitalnym, a ruch po nim wyznaczają znaki drogowe, co bardzo ułatwiało i upłynniało przemieszczanie się. Teren zadbany, skwery zieleni, równo wyłożone chodniki, drogi przejazdu asfaltowane, ławeczki dla przybyłych. 15 minut pobytu jest bezpłatne, my za 34 minuty postoju zapłaciliśmy 3 zł, to sporo każde rozpoczęte 15 minut kosztuje 1,50 zł. Ogólnie bez zastrzeżeń, pracownik kasy miły, grzeczny i uśmiechnięty z kulturą słowa w kontakcie, poinstruował też w jaki sposób użyć biletu aby szlaban zezwolił na opuszczenie terenu szpitala.

DORA_1

16.03.2014

Placówka

Wrocław, Kamieńskiego 73a

Nie zgadzam się (0)
Wojewódzki Szpital Specjalistyczny...
Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu przy ul. Kamieńskiego oddział ginekologiczno- położniczy. Dnia 11 listopada tego roku urodziłam w tym szpitalu córkę. Jeżeli chodzi o procedurę przyjęcia kobiety ciężarnej do porodu to jest jakaś katastrofa. Przed izba przyjęć czekałam ponad godzinę. Gdy w końcu została poproszona do środka, bardzo niemiły lekarz zbadał mnie i odesłał do pielęgniarki która miała wypełnić wszystkie papiery. Bardzo długo trwało wypełnianie dokumentów, bo w międzyczasie przyszedł sanitariusz który usiadł sobie na krzesełku koło pani i zaczęli prywatną rozmowę. Lekarz bardzo niedyskretnie przypomniał że siedzę tam na kozetce i czekam na przyjęcie na oddział ginekologiczno położniczy. Kiedy pielęgniarka wypełniła wszystkie dokumenty kazał mi przebranej w koszulę poczekać na korytarzu na sanitariusza, który zawiezie mnie na oddział. Na szczęście sanitariusz szybko przyjechał i zawiózł mnie na oddział. Na oddziale były już miłe panie, które informowały mnie na bieżąco co się dzieje, jakie podają leki i co teraz będą robić. I panie położne na oddziale położniczym i wszystkie osoby przebywające na porodówce, były życzliwe, tłumaczyły co zamierzają zrobić i po co. Pani położna potrafiła zapanować nad moimi emocjami, potrafiła mnie uspokoić i sprowokować do robienia rzeczy o których właśnie mówiła. Bardzo mi pomogli w przyjściu na świat mojej córeczki. Za co jestem im bardzo wdzięczna. Fachowa opieka lekarska zarówno w trakcie porodu jak i po porodzie. Ten oddział faktycznie nastawiony jest na to, by każda kobieta mogła tam rodzić po ludzku. Mimo niezbyt miłego początku w izbie przyjęć polecam ten szpital każdej rodzącej kobiecie.

Magdalena_492

01.12.2010

Placówka

Wrocław, Kamieńskiego 73a

Nie zgadzam się (3)

Wojewódzki Szpital Specjalistyczny We Wrocławiu

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Wojewódzki Szpital Specjalistyczny We Wrocławiu?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Tłok, ścisk, umawianie...
Tłok, ścisk, umawianie wszystkich na jedną godzinę. Kolejki kilometrowe. Awantury. Wzywanie pacjenta po nazwisku na cały głos. W przypadku absencji lekarza brak informacji ze strony personelu medycznego co dalej.