Biedronka

( 3.30 )

Opinie (23100)

Fatalna obsługa jednej z pracownic, przechodzi sama siebie!

W ostatnich dniach udałam się na zakupy do Galerii Libero, na sam koniec wstąpiłam do Biedronki po kilka spożywczych produktów. Sklep zamykali o 21. Weszłam o 20.30. Zabrałam kilka produktów i zbliżała się godzina zamknięcia więc zbliżaliśmy się do kas. Osoba towarzysząca czekała w kolejce a ja wróciłam się po jeden produkt. Spotkałam wtedy ponownie pracownice( brązowe włosy, kucyk, okulary, ok. 40 lat), która już wcześniej na sklepie była niedostępna.. Ta Pani widząc, że idę po jeszcze jeden produkt wcale nie zaczęła grzecznie informować iż niedługo zamykają tylko po prostu zaczęła na mnie wrzeszczeć. Tragedia. Nie tylko po mnie krzyczała w niebo głosy. Wykrzykiwała, że wszyscy mają iść do kas. Chyba nikt nie miał prawa już nic wziąć z półek jak zaczęła krzyczeć. Rozumiem, żeby nie wpuszczać nowych klientów jak zamykają. Ale bez przesady, tego typu zachowanie gdy ktoś kończy zakupy. Nigdy nie spotkałam się z tak fatalnym traktowaniem klienta. Dodatkowo potem Pani podeszła pod kasy i dalej prawiła pod nosem swoje morały. Również pracuje na obsłudze ale taki ton głosu i krzyki są niedopuszczalne ze strony pracownika. Ta pracownica obniża poziom obsługi całej placówce swoim nagannym zachowaniem.

Przemiła i pomocna obsługa.

Będąc na zakupach w tym sklepie zauważyłam, że zawsze jest duży wybór towaru. Ceny są często nieprawidłowo przydzielone do towaru i ogólnie towar jest niechlujnie poukładany. Warzywa i owoce są zawsze bardzo świeże. W tej oto biedronce jest niesamowicie przyjazna i bardzo pomocna obsługa, która zawsze wita wszystkich z wielkim uśmiechem.

Mieszane uczucia!

Obsługa bez zarzutów. Pracownicy zawsze chętnie służą pomocą. Niestety podczas zakupów przykre jest po pierwsze stanie w kolejkach, a po drugie ciężka komunikacja między alejkami, które są wąskie i nie raz stoją w nich palety z jeszcze nierozładowanym towarem. Utrudnia to znacznie dostęp do niektórych produktów i na pewno wydłuża czas zakupów.

kasjerka nie czeka

Kasjerka zeskanowała towar na kasie, zapłaciłam za niego, pakując produkty do reklamówki kasjerka w ogóle nie czekała na to żebym zabrała swoje zakupy, oczywiście towary się pomieszały, byłam w wielu biedronkach i taka sytuacja się zdarza bardzo często, jest to bardzo irytujące, biedronka powinna coś z tym zrobić

W życiu nie spotkałem się z takim syfem

Market, dla ludzi o mocnych nerwach i długich nogach, do przechodzenia przez alejki, na których walają się kartony na ziemi. Nie to nie jest przebudowa, tak jest za każdym razem! Brud i rozlane plamy, których nikt nie ma zamiaru sprzątnąć to codzienność. Personel trzymany na siłę bez kompetencji. Omijam szerokim łukiem.

Obsługa

Niemiła obsługa, oburzona jak prosi się o otwarcie kolejnej kasy, w godzinach szczytu otwarta jedna kasa, brak znajomosci produktów i cen

Obsługa

Niemiła obsługa z oburzeniem otwierają kase jak się prosi, w godzinach szczytu otwarta jedna kasa, nie posiadają żadnej wiedzy na temat produktow znajdujących się w sklepie i ich cen

Kasjer

Brak kasjerów na stanowiskach. W miarę szybka obsługa. Czytniki płatnicze często nie działają.

Super obsługa

Kasjerka wykazała się zręcznością i sprytem . Obsługa przebiegła szybko i sprawnie . Przy natłoku klientów zostały otwarte kolejne kasy co świadczy o dobrej organizacji pracy

:(

Obsługa jest ok ale jak zawsze tam pojadę to jest nieciekawie. Ceny zasłonięte np. kartonami z chipsami lub wogóle ich brak. W koszch gdzie są produkty różne bałagan

Czystość i Jakość

Witam. W tej Biedronce jestem miło zaskoczona bowiem wszystko ładnie i schludnie jest poukładane . ceny są widoczne i czytelne. Obsługa na 6 :)

Mogłoby być nieco lepiej

Lekki nieład w strefie promocji ale poza tym bardzo dobre miejsce na zakupy.

Jestem na TAK!

Zaganiane, zapracowane, zmęczone... Ale zawsze dostępne, uśmiechnięte i pomocne. To nie jest łatwa praca i wiem, że każde moje pytanie to strata kilku cennych minut ale jeszcze się nie zdarzyło, żebym została potraktowana jak intruz. Panie i Panowie z tego sklepu zawsze chętnie odpowiedzą na pytanie lub pomogą. Na kasie tak samo - uśmiech, czasem jakiś żart, miłe słowo. W tym mieście jest kilka Biedronek ale tą darzę szczególną sympatią, choć czasami jest rotacja pracowników i są przenoszeni do innej lokalizacji to jednak w tej zawsze jest mi miło i przyjemnie. Oby tak dalej - łatwo oceniać negatywnie ludzi nie myśląc o tym ile tak naprawdę mają na głowie. Polecam i z pewnością skorzystam jeszcze nie raz.

bałagan na półkach

odwiedzając hipermarket zastałam straszny bałagan na półkach w dodatku palety stały na przejściach co utrudniały swobodne przemieszczanie się między alejkami, jedynie personel sklepu był miły i uprzejmy

Nie spodobał mi się ten sklep.

Sklep dosyć duży, ale mam wrażenie, że pracownicy nie są w stanie nad wszystkim zapanować. Może jest ich po prostu za mało? Towar porozstawiany gdzie się da. W pewnym momencie podczas robienia zakupów, usłyszałam rumor. Okazało się, że zsunęły się deski do prasowania i upadły na przejście. Żaden z pracowników nie podszedł, żeby je poprawić. Przechodzący alejką ochroniarz tylko ominął leżące deski i poszedł dalej. A co, gdyby upadły dziecku na nogi? Albo nawet dorosłemu? Może to jednak nie tylko za mała ilość pracowników, a źle zarządzani pracownicy. W koszach z artykułami przemysłowymi ogólnie wielki bałagan. Nie spodobał mi się ten sklep.

Średnie odczucie

Na sklepie jeden wielki bałagan pełno walających sie kartonów w koszach asortyment ,,Misz masz ,, zero cen przy asortymencie . Brak standardowego asortymentu

Średnie odczucie

Na sklepie jeden wielki bałagan pełno walających sie kartonów w koszach asortyment ,,Misz masz ,, zero cen przy asortymencie . Brak standardowego asortymentu

Przestrzegam !

Wstyd jakich mało. Sklep: brudno w każdym kącie, brak etykiet cenowych a te które są bardzo czesto sa nieaktualne. Sklep stanowi zagrożenie dla dzieci, z uwagi na to co znajduje się na podłodze w zakątkach regałów i przy kasach (nie brakuje również rozbitego szkla). Obsluga: nawet nie wiem jak to opisać: część z kasjerka to grubianskie, bezczelne, wręcz chamskie. Nierzadko nie wydające reszty jak należy.

beznadziejna jakość obsługi

w sklepie za zwyczaj czynna jedna kasa obsługa pokazuje palcem z daleka poszukiwane produkty ,często ignorowane prośby o wezwanie kolejnego pracownika do obsługi kasy

takiej kolejki nie ma nigdzie

w sklepie Biedronka w Otmuchowie biedronka przy ul.Sienkiewicza można najcześciej spotkać otwartą tylko jedną kasę pracownicy sklepu wskazują towar palce z daleka nie podchodzią i i nie pokazują prawidłowo poszukiwanego produktu

Odwiedzałeś ostatnio Biedronka?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Albert

(4.75 )

Billa

(2.50 )

Dino

(3.78 )

Poradnik jakości obsługi

RANKING Najlepiej oceniane szkoły językowe

Sprawdź ranking najlepiej ocenianych szkół językowych na portalu Jakości Obsługi. Poniższe szkoły otrzymały najlepsze opine i najwyższe oceny od użytkowników portalu. Do rankingu zakwalifikowały się tylko te szkoły, które miały więcej niż 10 opinii.

RANKING Najlepsze salony i serwisy motoryzacyjne

Sprawdź ranking najlepszych salonów i serwisów motoryzacyjnych. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi. Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii. 

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem