RTV EURO AGD

(4.00)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4457 z 6784)

Wszystko na swoim...
Wszystko na swoim miejscu, cenowo nie odstaje od reszty

PawelStaroniek

11.03.2024

Placówka

Warszawa, Głębocka 113

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa chociaż...
Miła obsługa chociaż czasem mam wrażenie nie do końca prawidłowo przeszkolona w sprawie technicznych nowinek

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z wykonanej dla mnie strony internetowej i współpracy

olgierdmaslo209.@

24.02.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Super sklep, czysto...
Super sklep, czysto ceny niższe niż w konkurencji POLECAM

olgierdmaslo209.@

22.02.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Kompetencje personelu -...
Kompetencje personelu - Obsługa zorientowana na temat sprzętu Zachowanie personelu - Miłe, kasjerzy stali przed wejściem i z każdym klientem wchodzącym do sklepu witali się Czas obsługi - szybki, ale trzeba było poprosić kasjera do kasy Oferta - bogata, jak na tego typu sklepy Cena - taka jak w większości sklepów RTV AGD Wygląd - sklep czysty i zadbany Podsumowanie - miła i szybka obsługa, jednak musiałam chwilkę poczekać na kasjera

AlekShadow

20.02.2024

Placówka

Żory, Katowicka 10

Nie zgadzam się (0)
Korzystam legularnie z...
Korzystam legularnie z oferty sklepu RTV Euro AGD, zarówno stacjonarnie jak i online. Jestem zadowolony z dotychczasowych zakupów jak i samej obsługi. W porównaniu z konkurencyjnymi sklepami, ten bardziej mnie przekonuje swoją polityką sprzedażową oraz wysokimi standardami. Na podkreślenie zasługuję także kwestia że RTV Euro AGD posiada najkorzystniejszą ofertę zakupów na raty, gdzie klient otrzymuje naprawdę korzystną ofertę np. w postaci rat 0 %, a nierzadko jeszcze spłatę pierwszej lub większej ilości rat.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem porażona skandalicznym...
Jestem porażona skandalicznym zachowaniem firmy RTV Euro AGD. Ponad rok oddałam do serwisu laptopa wysokiej klasy MacBook Pro, który nie spełniał wskaźników jakości dla sprzętu tej klasy, w serwisie nie został naprawiony, wgrano jedynie nowy system i serwis utrzymywał, że usterki nie ma, ponadto laptop wrócił do sklepu z serwisu pęknięty. Napisałam reklamację z prośbą o wymianę sprzętu na nowy lub zwrot (wysokich) kosztów. Firma na różne sposoby próbowała mnie zbyć lub utrudnić jakikolwiek kontakt, po odrzuceniu przeze mnie śmiesznej oferty zwrotu 700 zł, przesłali laptopa bez mojej zgody do magazynu, ryzykując kolejne uszkodzenia. Nadal odmawiają rozpatrzenia reklamacji, żeby zmusić mnie do pozwu. To aię absolutnie w głowie nie mieści. Przestrzegam, niczego u nich nie kupujcie, bo jak się zepsuje, to będziecie przechodzić to, co ja.

Klient_bV4np

14.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem porażona skandalicznym...
Jestem porażona skandalicznym zachowaniem firmy RTV Euro AGD. Ponad rok oddałam do serwisu laptopa wysokiej klasy MacBook Pro, który nie spełniał wskaźników jakości dla sprzętu tej klasy, w serwisie nie został naprawiony, wgrano jedynie nowy system i serwis utrzymywał, że usterki nie ma, ponadto laptop wrócił do sklepu z serwisu pęknięty. Napisałam reklamację z prośbą o wymianę sprzętu na nowy lub zwrot (wysokich) kosztów. Firma na różne sposoby próbowała mnie zbyć lub utrudnić jakikolwiek kontakt, po odrzuceniu przeze mnie śmiesznej oferty zwrotu 700 zł, przesłali laptopa bez mojej zgody do magazynu, ryzykując kolejne uszkodzenia. Nadal odmawiają rozpatrzenia reklamacji, żeby zmusić mnie do pozwu. To się absolutnie w głowie nie mieści. Przestrzegam, niczego u nich nie kupujcie, bo jak się zepsuje, to będziecie przechodzić to, co ja.

Klient_bV4np

14.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bezczelna próba wciśnięcia...
Bezczelna próba wciśnięcia ubezpieczenia przy zakupie na raty

longin

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
szeroki asortyment w...
szeroki asortyment w niekiedy przystępnych cenach

stra1zak

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bez problemu pozyskałem...
Bez problemu pozyskałem potrzebną rzecz.

ezavv

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W miarę dobra...
W miarę dobra obsługa klienta za pośrednictwem telefonu.

Klient_WHeR

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra lokalizacja,duży...
Bardzo dobra lokalizacja,duży parking, ceny dobre, obsługa kompetentna

Izabela_903

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duże sprzęty AGD...
Duże sprzęty AGD nie mają sobie równych pod względem cen

Dawid_272

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa. Podczas zakupów zawsze można liczyć na pomoc i wsparcie w sklepie przy wyborze produktów.

Klient_0rbPy

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kiepska wiedza o...
Kiepska wiedza o sprzęcie i promocjach. Posiłkują się gazetką i instrukcją obsługi.

ZweryfikowanyKlient

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry stosunek ceny...
Dobry stosunek ceny do jakości, szeroki asortyment, czasami problemy z personelem.

moleszczukk

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, przystępne ceny, brak problemu z ewentualnymi reklamacjami.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Została mi otrzymana...
Została mi otrzymana pomoc przy zakupie telewizora. Uprzejmy Pan spędził ze mną ponad 30 minut na wybieraniu idealnego pod względem moich kryteriów sprzętu. Została mi zaproponowana jak najlepsza oferta dodatkowej gwarancji, z której skorzystałem. Serdecznie polecam

Klient_rnK3T

01.02.2024

Placówka

Katowice, 3 Stawy - Centrum Handlowe ul. Pułaskiego

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa. Została...
Bardzo miła obsługa. Została mi otrzymana pomoc przy zakupie telewizora. Uprzejmy Pan spędził ze mną ponad 30 minut na wybieraniu idealnego pod względem moich kryteriów sprzętu. Została mi zaproponowana jak najlepsza oferta dodatkowej gwarancji, z której skorzystałem. Serdecznie polecam

Klient_rnK3T

01.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?