Urząd Miasta Włocławek

(2.63)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4 z 4)

Zależy gdzie chcemy...
Zależy gdzie chcemy iść. Raz jest tak że personel wie co mówi a nieraz jest tak że personel nie wie co robi i po co tu pracuje.

Klient_R65B

01.07.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo niezadowolona...
Jestem bardzo niezadowolona z pracy Urzędu Miejskiego,chodzi mi o stanowisko zajmujące się obsługą osób prowadzących działalność gospodarczą.Pan,który obsługuje to stanowisko po prostu burczy z niezadowoleniem na petentów.Miałam okazję zaobserwować to zjawisko niejednokrotnie gdyż często muszę załatwiać zarówno sprawy działalności gospodarczej swoje jak i męża.Użyczenie długopisu czy przypomnienie zapomnianej daty urasta do wielkiego problemu.Ostatnio miałam już tak dosyć jego zachowania, poprosiłam o podanie pokoju jego zwierzchnika,cóż z tego zanim tam dotarłam pan zdążył mnie uprzedzić telefonem i zostałam zapewniona o jego niezwykłej fachowości.Oby jak najmniej takich urzędników.

Agnieszka_2696

26.11.2011

Placówka

Włocławek, Zielony Rynek

Nie zgadzam się (1)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym byłam w Urzędzie Miasta w sprawie wymeldowania. Jestem mile zaskoczona, Pani która zajęła się moją sprawą była bardzo miła i kompetentna. Po raz pierwszy zdarzyło mi się żeby w urzędzie był ktoś tak profesjonalny i skory do pomocy. Jedyny mały minus to, to że załatwienie sprawy troszkę trwało, ale cóż tak wyglądają wszędzie sprawy administracyjne.

Beata_671

17.02.2011

Placówka

Włocławek, Zielony Rynek

Nie zgadzam się (1)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do urzędu panuje czystość jak i również w środku budynku. W gablotach zawieszone informacje jak należy wypełniać prawidłowo dokumenty, choć część niestety nieaktualna. Obsługa interesantów przez pracownika bardzo nieuprzejma i niemiła. Wygląd i zachowanie budziło dużo do życzenia. Choć kompetencja mniej. Po odejściu interesanta głośne komentarze do współpracownika na jego temat.

Helena_20

02.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Urząd Miasta Włocławek

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Urząd Miasta Włocławek?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zależy gdzie chcemy...
Zależy gdzie chcemy iść. Raz jest tak że personel wie co mówi a nieraz jest tak że personel nie wie co robi i po co tu pracuje.