Drogeria Visage

(4.31)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16 z 17)

Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2014

Placówka

Żory, wodzisławska

Nie zgadzam się (1)
Panie ekspedientki, zaznajomione...
Panie ekspedientki, zaznajomione z ofertą kosmetyków, chętne do pomocy przy wyborze odpowiedniego produktu.Każda z Pań ubrana jednakowo. Sklep z dość dużym asortymentem, ale kolejka przy kasie dość długa. Miejsce czyste, z ostrym światłem. Alejki zbyt wąskie, 2 osoby nie mogą się ominąć bez przeszkód. Kosmetyki poukładane przejrzyście.

Anna_4350

27.10.2012

Placówka

Chełm, Lwowska

Nie zgadzam się (0)
skonczyła mi sie...
skonczyła mi sie zwykła czarna kredka do oczu.wybor okazął sie na tyle duzy ze potrzebowała fachowej obsługi.pani pokazała wybor kredek i czym sie roznia.sa wysuwane oraz do temerowania.skusiłam sie na wysówana, bo jeszcze nigdy takiej nie miałam.pani szybko i miło skasowała kredke, poleciła jeszcze inne kosmetyki z promocji.spakowała i podziekowała.ceny umiarkowane

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miałam nietypowe zamówienie,...
Miałam nietypowe zamówienie, potrzebowałam kremów, których nie było w sklepie. Bardzo miła Pani, szczupła, niska, nie zwróciłam uwagi na identyfikator, zadzwoniła do przedstawiciela tej firmy, zamówiła potrzebne mi kosmetyki. Odłożyła je dla mnie i dziś były do odbioru. Od razu dostałam telefon, że zamówienie czeka na odbiór. Kilku kosmetyków nie szło zamówić, Pani sprawdziła, że zaczęły być wycofywane. O wszystkim wyczerpująco zostałam poinformowana. W sklepie było czysto, towar był poukładany. Gdy Panie nie obsługiwały klientów, to wykładały towar.

Barbara_783

19.09.2012

Placówka

Żory, wodzisławska

Nie zgadzam się (0)
Niewielka, osiedlowa drogeria...
Niewielka, osiedlowa drogeria na Piastowskiej jest bardzo dobrze zaopatrzona. Na szybach wystawowych i drzwiach wywieszone są plakaty z ofertą promocyjną. W śroku sklep czysty, zadbany i schludny. ceny są umieszczone i widoczne przy każdym asortymencie. Obsługa jest tu grzeczna, miła i bardzo sprawna. Na drobne, codzienne zakupy drogeryjne sklep w sam raz.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Piastowska 46

Nie zgadzam się (0)
Asortyment logicznie ustawiony,...
Asortyment logicznie ustawiony, nie ma większego problemu z wyszukiwaniem danego produktu. Ceny wyższe niż w konkurencyjnych drogeriach, atrakcyjne są promocje. Obsługa bardzo sympatyczna i kompetentna, aczkolwiek trochę powolna. Dodatkowo ochroniarz każdego klienta traktuje jak potencjalnego złodzieja.

Magdalen_2

19.06.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z zakupionego towaru za wspaniały kontakt, bardzo miłą obsługę, która tworzy przyjemna atmosferę w tym sklepie. Kupiłam towar, którego już praktycznie nie ma na rynku.Albo przynajmniej nie ma na sklepach stacjonarnych, choć na aukcjach internetowy cieszy się ogromnym powodzeniem. Nie chciałam płacić za wysyłke, no nie zapłąciłam w drogerii Visage znalazłam.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Żory, ul.Wodzisławska 14

Nie zgadzam się (0)
Personel chętny do...
Personel chętny do pomocy, miły i kulturalny. Panie ubrane schludnie, rekomendują swoim wyglądem drogerie, ceny są przystępne, oferta szeroka, jednak denerwujące i zniechęcające do zakupów jest ciągłe chodzenie obsługi po sklepie i pytanie:" mogę w czymś pomóc????" Stanowisko obsługi klienta jest schludne i czyste jednak mało na nim miejsca, ponieważ całą lasę zajmują kosmetyki.

Magdalena_2310

22.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Bardzo sympatyczna i...
Bardzo sympatyczna i cierpliwa obsługa. Pomimo, że "wpadłam" do sklepu na 5 minut przed zamknięciem, żadna z ekspedientek nie dała mi odczuć, że jest już za późno na robienie zakupów. Przy kasie okazało się, że mam niewystarczającą ilość gotówki, a terminal odrzuca transakcję kartą płatniczą. Pani bez problemu wycofała jeden z produktów. Z chęcią wrócę do tego sklepu ze względu na jakość obsługi.

Aga_43

14.01.2012

Placówka

Skoczów, Rynek

Nie zgadzam się (4)
Do Drogerii Natura...
Do Drogerii Natura mieszczącej się w centrum handlowym Hosso wstąpiłem przy okazji. Uznałem, że skoro już jestem to zajdę do drogerii i kupię szampon do włosów. W drogerii panował porządek, a wnętrze lokalu było przestronne i dobrze oświetlone. Towar był bardzo dobrze wyeksponowany i wydzielony działami, także nie musiałem nawet prosić obsługi o pomoc w znalezieniu towaru. Wybór szamponów był dość duży, jednak ceny nie były zbyt atrakcyjne. Kalkulując koszty szamponu w tej drogerii i u konkurencji nie opłacało się tu dokonywać zakupu. Obsługa sklepu nie podeszła do mnie nawet pomimo mojej dość długiej wizyty na tym dziale. Postanowiłem zatem zrezygnować z zakupu i udać się do konkurencyjnego sklepu.

Marlon

09.12.2011

Placówka

Kołobrzeg, Plac Ratuszowy

Nie zgadzam się (0)
W piątkowe popołudnie...
W piątkowe popołudnie wybrałam się na małe zakupy do drogerii Natura w CH Mazovia w Płocku. Miałam jasno określony cel - krem do rąk oraz peeling do ciała. Pewnie weszłam do sklepu i jak zawsze pięknie pachniało. Wygląd półek również jak zawsze nienaganny i uporządkowany.Od razu rzucały się w oczy odpowiednio wyeksponowane półki z promocjami. Szybko trafiłam do półek z asortymentem, który mnie interesował. Złapałam pudełko z peelingiem i poszłam szukać kremu do rąk.Trochę postałam przy półce bo wybór był ogromny. Ekspedientka podeszła do mnie z pytaniem w"czym mogę pomóc". Gdy odpowiedziałam, że sobie poradzę od razu podbiegła do kolejnej osoby z tym samym pytaniem. Gdy wybrałam krem podeszłam do kasy. Pani z uśmiechem mnie przywitała, skasowała produkty i zaproponowała promocyjne produkty. Gdy stwierdziłam, że potrzebna mi jest jeszcze maseczka do tworzy od razu podeszła do półki i mi ją przyniosła. Pożegnała mnie z uśmiechem i zaprosiła ponownie. Po jakiś 5 min od wyjścia ze sklepu zauważyłam, że zamiast peelingu kupiłam masło do ciało. Od razu pobiegłam z powrotem z prośbą o wymianę towaru. Pani przy kasie bez problemu wymieniła towar przynosząc mi peeling z półki. Przeprosiłam za problem a ona na to. Nie ma za co, od tego tu jesteśmy" Bardzo pozytywna ocena całego sklepu.

Olga_232

23.11.2011

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Zbliżająca się rocznica...
Zbliżająca się rocznica rodziców. Wybrałam się do drogerii Aster w Chojnicach przy ul. Staroszkolnej, aby wybrać elegancki perfum dla rodziców. W środku sklepu było miło i czysto. Nie zauważyłem śmieci. Podłoga była czysta. Po kilku minutach zastanawiania się podszedł do mnie pracownik sklepu i przez długi czas służył swoją pomocą. Wiele razy kupowałam w tym sklepie i za każdym razem obsługa była bardzo miła i pomocna. Polecam sklep Aster - duży wybór, miła i kompetentna obsługa, promocje, wysoka jakość.

jakosc_1

23.11.2011

Placówka

Chojnice, Staroszkolna 25

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór wszelakich produktów kosmetycznych. Od wejścia panie są uśmiechnięte i potrafią doradzić w doborze podkładu na twarz a nawet proszku do prania. Na terenie sklepu bardzo czysto, personel ładnie ubrany. Zawsze pamiętają o promocjach nie trzeba się pytać ani upominać o dodatki. Polecam.

Ewelina_46

14.10.2011

Placówka

Knurów, ul.Kazimierza Wielkiego 20a

Nie zgadzam się (2)
Bardzo fajna drogeria....
Bardzo fajna drogeria. Już w drzwiach przywitała mnie sympatyczna Pani. Nikt nie narzucał się z pomocą. Na spokojnie oglądałam i testowałam kosmetyki. Poprosiłam o pomoc przy wyborze odpowiedniego podkładu. Spotkałam się z profesjonalizmem i życzliwością personelu. Obsługa przy kasie jest wzorcowa. Klient jest witany i żegnany.Personel cały czas dyskretnie krząta się po sklepie i służy pomocą. Jestem zachwycona zarówno obsługa jak i asortymentem drogerii.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2011

Placówka

Wisła, 1- Maja 57

Nie zgadzam się (3)
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep z dużą ilością kosmetyków. Wszystkie kosmetyki ładnie poukładane, dzięki czemu nie ma większych problemów z odnalezieniem tego czego właśnie się szuka. Dużo produktów w promocji. Obsługa zawsze miła i przyjaźnie nastawiona do klienta. W sklepie panuje ład i porządek. Bardzo polecam zakupy w tym sklepie.

zalogowany_użytkownik

06.08.2010

Placówka

Chojnice, Staroszkolna 25

Nie zgadzam się (25)
Moje pierwsze wrażenie...
Moje pierwsze wrażenie - drogeria przyjemna, niewielka, z małą ilością produktów. Ekspedientka chętna do pomocy, bardzo miła i rozmowna. Poprosiłam o pomoc w odnalezieniu produktu, którym byłam zainteresowana (w tym wypadku był to krem z filtrem UV). Pojawiły się problemy, gdyż musiałam kilkakrotnie powtarzać jaka moc filtru mnie interesuje. Prosiłam o kremy dla cery tłustej (ewentualnie mieszanej), mimo tego dostałam około 6 kremów, z czego 3 były niezgodne z moimi wymaganiami. Dodatkowo ledwo mogłam je utrzymać, gdyż ekspedientce wyraźnie się śpieszyło i podawała mi je wszystkie do rąk. Na koniec, musiałam sama odłożyć je na miejsca. Postanowiłam spróbować jeszcze raz i poprosiłam o inny produkt - tym razem maseczkę z kwasami owocowymi. Tym razem ekspedientka wypadła nieco lepiej, gdyż znalazła to o co ją prosiłam. Zajęło jej to jednak sporo czasu (miałam wrażenie, że nie jest pewna gdzie to się znajduje) i dostałam tylko jeden produkt (co najprawdopodobniej wiązało się z niewielkim asortymentem). Płatność została przeprowadzona szybko. Oceniłam obsługę wysoko, bo mimo pewnych niedociągnięć odniosłam dobre wrażenie ogólne.

Joanna_312

24.04.2009

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (14)

Drogeria Visage

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Drogeria Visage?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.