Jakość Obsługi

Hebe

( 3.66 )

Hebe jest siecią nowoczesnych drogerii, oferujących starannie wyselekcjonowany, zróżnicowany asortyment oraz produkty dostępne na wyłączność - wszystko w wyjątkowo atrakcyjnych cenach. Drogerie Hebe to przede wszystkim atrakcyjne promocje oraz niepowtarzalna atmosfera zakupów i wysoka jakość obsługi. Tym, co wyróżnia drogerie Hebe, są przestronne wnętrza, które pozwoliły stworzyć miejsca o niespotykanej w innych sieciach atmosferze i komforcie zakupów, w których klientki czują się dobrze i do których lubią wracać po swoje ulubione produkty. Hebe, ciągle się rozwijając, dba także o to, by nowe sklepy były otwierane w lokalizacjach, do których klientki będą miały dogodny dostęp. Szeroka oferta marek na wyłączność stale powiększa się, oferując najlepsze produkty w kategoriach kosmetyków: koreańskich, profesjonalnych, naturalnych, dermo oraz makeup i zapachy. Sieć posiada własną markę Hebe Professional, w której znajdziemy m.in. wysokiej jakości pędzle do makijażu, docenione przez kobiety w całej Polsce. Drogerie Hebe to sieć wyjątkowych sklepów, oferujących produkty dla zdrowia i piękna każdej kobiety. W ich asortymencie znajduje się szeroka oferta marek na wyłączność w kategoriach kosmetyków profesjonalnych, koreańskich naturalnych czy dermo. Tym, co także wyróżnia Hebe, jest obsługa na najwyższym poziomie, dzięki której już kolejny rok z rzędu Hebe może pochwalić się nagrodą Gwiazda Jakości Obsługi. Na przestrzeni lat sieć uzyskała również wyróżnienia Drogeria Roku z swój niepowtarzalny asortyment, najszybsze podążanie za trendami oraz kobiecą wizualizację.

Opinie (1642)

Najlepsza obsluga

Uwielbiam ta drogerie nie dość że zawsze są jakieś promocje to jeszcze zawsze a to zawsze pomocna obsługa UWIELBIAM OBSLUGA NA MEDAL

Miła obsługa

Czysto, tanio i obsługa bardzo dobrze rozeznana w asortymencie

dobra obsługa

Chciałbym ocenić obsługę w sklepie Hebe, przeważnie są to młode dziewczyny, które czasami nie mają dużo doświadczenia ale warto podkreślić, że są zaangażowane w obsługę klienta i służą pomocą co jest ważne, szczególnie w świecie kosmetyków gdzie wybór jest produktów jest bardzo duży.

było ok

Chciałam skorzystać z promocji 2+2 . Faktycznie udało się. Promocja fajna i opłacalna. Był niestety jeden mankament w godzinach popołudniowych było już niestety bardzo dużo pustych półek i braki asortymentowe w niektórych kategoriach produktowych. Obsługa bardzo miła, sugerowała produkty ze specjalnej oferty ale nie robiła tego nachalnie. Wszystko w sumie ok oprócz tych braków.

zawiedziona obsługą

Dzisiaj robiłam zakupy w Hebe i poprosiłam konsultantkę o przyniesie pundru w kolorze transparentnym który chciał wręczyć w prezencie. Konsultantka poszła na zaplecze i przyniosła rzeczony kosmetyk mówiąc że to właśnie taki. W domu kiedy odpakowalam produktu okazało się że to kosmetyk w ciemnym odcieniu nie nadający się na prezent. Ponieważ było to w sobotę wieczorem przed niedziela wolną, zostałam bez prezentu. Obsługa sklepu niegodna zaufania.

super

Bardzo profesjonalna obsługa,miłe podejście do klienta,znajomość produktów i ich działania.

Bardzo miła obsługa!!

Bardzo dobra obsługa (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO). Idealnie dobrała pefumy do mojego Charakteru!!

Bardzo dobra obsługa

Trafiłam na bardzo miłą panią, która okazała się bardzo pomocna i bezproblemowa. W sklepie była wielka promocja 2 produkty z 4 były darmowe, panował porządek, półki były pouzupełniane. Kiedy wcześniej robiłam tam zakupy obsługa była mniej miła, pani zwracała uwagę nieuprzejmym tonem, albo było słychać jak kierowniczka sklepu mówi do pracowników surowym głosem. Mam nadzieję, że te sytuacje się nie powtórzą, a obsługa w sklepie będzie tak miła jak ostatnio.

Ogromny asortyment

Hebe lubię za to, że można w niej znaleźć mnóstwo ciekawych kosmetyków, których nie ma w innych drogeriach. A do tego przemiła obsługa. Zawsze mogę tam liczyć na fachową poradę. Jeśli szukacie dla kogoś prezentu to w Hebe na pewno to znajdziecie.

Profesjonalna obsługa

Bardzo profesjonalne doradztwo w zakresie makijażu, miła i cierpliwa obsługa.

Średnio

Nie każda osoba pracująca w sklepie jest w stanie odpowiedzieć na pytania zadane przez klienta. Nawet bardz9 podstawowe

Ambiwalentne uczucia

Niedawno niedaleko mnie otworzył się nowy sklep drogerii Hebe. O ile do obsługi w samym sklepie nie mam jak dotąd zastrzeżeń, o tyle sama firma stosuje ciekawe zabiegi marketingowe na przyciągnięcie klientów. W ramach promocji powitalnej miałam otrzymać pocztą prezent w postaci bonu rabatowego do wykorzystania w sieci drogerii Hebe. Bon doszedł dzisiaj (30.04.2019 r.), do wykorzystania do... 30.04.20129 r. Czyli od momentu wyciągnięcia go ze skrzynki zostało mi całe 3,5 godziny na jego wykorzystanie (wyciągnęłam go wieczorem wracając). Wyobraźcie sobie moją radość . Taki zaszczyt mnie kopnął. Taki bon powinien być odpowiednio wcześnie wysłany, ale chyba powinnam być wdzięczna, bo przecież mógł dojść dopiero po majówce. Jakoś mnie ten "prezent" specjalnie nie ucieszył.

Bardzo przyjemna wizyta

W zeszłym tygodniu udałam się na zakupy do Hebe w kupcu poznańskim w poszukiwaniu podkładu idealnego. Mimo dużej ilości klientów przemiła konsultantka pomogła w doborze kosmetyku, zadała wiele pytań by produkt był jak najbardziej dopasowany. Jestem bardzo zadowolona z obsługi, a jeszcze bardziej z nowego podkładu! Dodatkowo Pani poleciła świetny krem pod oczy z serii kosmetyków naturalnych. Bardzo dużo kuszących promocji.

Rewelacja! Profesjonalizm w każdym calu.

Dziś, tj. 15 kwietnia wybrałam się do drogerii Hebe znajdującej się w Galerii Katowickiej. Przywitała mnie przyjemna dla ucha muzyka oraz przemiła konsultantka. - "Dzień dobry, jak mogę Pani doradzić?" Powiedziałam, że poszukuje kremu do twarzy na dzień. Konsultantka przeprowadziła ze mną szczegółowy wywiad pytając: - jakiego produktu potrzebuje - czy posiadam jakieś ulubione marki - jakie są moje oczekiwania wobec produktu - jakie inne produkty stosuje w codziennej pielęgnacji. Jak widać, wszystkie pytania są z grupy pytań otwartych (jaki, jaka jakie?), więc umożliwiało to swobodną rozmowę z wybadaniem konkretnych potrzeb dla mojego typu cery. Kiedy już wybrałam odpowiedni dla siebie krem, zostałam zapytana, czy nie potrzebuje może jeszcze jakiegoś innego produktu, na przykład kremu pod oczy. Grzecznie podziękowałam i udałam się do kasy. Na kasie obsługiwała mnie również ta sama konsultantka. Przy kasie zapytała o kartę lojalnościową, zaproponowała reklamówkę oraz wskazała na płyn micelarny stojący przy kasie w dobrej cenie. Na koniec wręczyła mi paragon, ulotkę oraz próbkę innego kremu oraz życzyła miłego dnia. Konsultantka od początku do końca była bardzo zaangażowana w swoją pracę, dzięki temu rzetelnie wykonywała swoje zadanie pozostawiając za sobą dobre wrażenie.

Miła uśmiechnięta obsługa!

Panie w Hebe w Mrągowie są zawsze uśmiechnięte, cierpliwie i profesjonalnie doradzają podczas zakupów. Sklep jest bardzo czysty i przejrzysty, Zachęca do zakupów.

Profesjonalna obsługa

Pracownicy nowego sklepu w Sokółce profesjonalni, potrafią doradzić i odpowiedzieć na wszystkie pytania. Obsługa bardzo sympatyczna i rzeczowa.

Tak trzymać

Pomocne, usmiechniete dziewczyny. Dobrze zaopatrzony sklep. Super,ze wprowadzają nowości. Do takich drogerii wchodzi się z uśmiechem i wychodzi z pełnym koszem zakupów !

Odwiedzałeś ostatnio Hebe?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Oferta

  • kosmetyka
  • sklep kosmetyczny
  • drogeria
  • makijaż
  • pielęgnacja

Podobne firmy w okolicy

Avon

(3.78 )

Daniella

(5.00 )

Douglas

(3.96 )

Poradnik jakości obsługi

RANKING Najlepiej oceniane szkoły językowe

Sprawdź ranking najlepiej ocenianych szkół językowych na portalu Jakości Obsługi. Poniższe szkoły otrzymały najlepsze opine i najwyższe oceny od użytkowników portalu. Do rankingu zakwalifikowały się tylko te szkoły, które miały więcej niż 10 opinii.

RANKING Najlepsze salony i serwisy motoryzacyjne

Sprawdź ranking najlepszych salonów i serwisów motoryzacyjnych. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi. Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii. 

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem