Buchmann

(4.25)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6 z 7)

Pamiętam, że kiedyś...
Pamiętam, że kiedyś w tym sklepie można było kupić ciekawe książki za mniejsze pieniądze. Obecnie nie można już tego powiedzieć. Oferowane książki są nieciekawe i nie warte zakupu. Do tego ceny nie są w żaden sposób atrakcyjne. Z oferowanych poradników nie pozostało nic atrakcyjnego. Ciasno jak było, tak ciągle jest. Nie ma dosłownie jak przejść. A jak przyjedzie dostawa, to trzeba dosłownie przeskakiwać nad paczkami. Na wielki plus jest obsługa, która jest przemiła. Panie uśmiechają się do klientów. Są przy tym kulturalne i wiedzą co to dobra obsługa. Kolejek nie ma, bo widać że ilość klientów spadła.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2012

Placówka

Łódź, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Sklep z tanimi...
Sklep z tanimi książkami znajduje się blisko Galerii Łódzkiej. W środku znajduje się duża ilość książek, a ostatnio trafiły tam nawet płyty. Czasem możemy trafić na jakąś ciekawą pozycję za niższą cenę, ale generalnie oferowane są słabe pozycje. W środku jest strasznie ciasno i wielokrotnie ciężko było mi przejść. Wszystkie książki nie są ułożone, a właściwie upchnięte. Panie, które obsługują klientów są miłe i uśmiechnięte.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2011

Placówka

Łódź, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Na podawanej przez...
Na podawanej przez moja osobę ulicy znajdują się dwie księgarnie tej sieci. Różnią się wielkością i asortymentem który posiadają w sprzedaży. Przedmiotem mojej oceny jest mniejszy punkt sprzedaży. Z zewnątrz księgarnia nie wyróżnia się zanadto krzykliwym szyldem. Zastępuje go duży plakat z informacją o 70% obniżce na książki.Innym wyróżnikiem lokalu a zarazem informacją gdzie się on znajduje jest osoba stojąca przed nim z dużą drewnianą strzałką zachęcająca do wstąpienia w progi księgarni. Sam lokal do maksimum wykorzystuje posiadana powierzchnię i we wszystkich zakamarkach można spotkać książki. Jeżeli w ogóle można mówić o bogatej ofercie w przypadku księgarni to ta właśnie taką posiada. Księgozbiór podzielony jest na działy tematyczne min, dla dzieci, romanse, historie, przewodniki, lektury itd. Łatwo odnaleźć interesujący klienta dział. Jeżeli nawet są kłopoty zawsze można liczyć na pomoc obsługi, która doskonale orientuje się nie tylko w posiadanych pozycjach lecz również w ich treści. Personel jest miły i schludnie ubrany. Jeżeli chodzi o obsługę przy kasie to są dwa mankamenty. Pierwszym jest mała ilość miejsca i już dwie osoby w kolejce tworzą tłok. Drugim jest brak możliwości płacenia kartą płatniczą co w dzisiejszym czasie stało się już prawie norma.

Pedro_3

05.08.2011

Placówka

Kielce, Sienkiewicza 56

Nie zgadzam się (2)
Odwiedziłam księgarnie z...
Odwiedziłam księgarnie z tania książką. Bardzo podoba mi się to, że można kupić tam książeczki i kolorowanki dla dzieci dosłownie za grosze. Książki są ułożone tematycznie. Oprócz książeczek dla dzieci można tam kupić także lektury szkolne, atlasy, słowniki itd. Nie wiem tylko po co cały regał zajmują kalendarze różnego rodzaju na rok 2011. Nie sądzę, aby były komukolwiek przydatne. Bardzo podoba mi się to, że udało mi się kupić książki z serii "ludzie, czasu, dzieje" po złotówce. Był to bardzo udany zakup. Minusem sklepu jest to, że jest tam dość ciasno, jednak rekompensuje to cena książek

Agata_643

25.07.2011

Placówka

Toruń Dworski, strumykowa 2

Nie zgadzam się (2)
Księgarnie Buchmann oferują...
Księgarnie Buchmann oferują bardzo tanie książki. Dosłownie za kilka złotych można znaleźć interesującą powieść, kryminał, romans itp , często są to światowe bestsellery. W ofercie są także książki do nauki, poradniki, kalendarze, szeroki wybór pozycji dla dzieci. Dziś znalazłam ćwiczenia z gramatyki hiszpańskiej za niecałe 7 zł, zapytałam czy jest podobna pozycja z j. rosyjskiego, niestety nie było, ale pani pokazała mi inne książki i słowniki z tego języka. Dodała także, by zajrzeć po nowym roku być może się pojawi. Jedynym mankamentem tej księgarni jest mały lokal, pomiędzy regałami jest ciasno, z trudem mijają się dwie osoby, co znacznie utrudnia przejrzenie książek zwłaszcza tych po, które trzeba się schylić. W końcu sali gdzie ustawiono stół z płytami cd na swobodne przejście wokół niego może liczyć tylko naprawdę szczupła osoba. Księgarnia ta dzięki niskim cenom pozwala na zaopatrzenie się w ładnie wydane albumy, książki dla dzieci nie różniące się niczym od droższych wydawnictw czy zwyczajne książki do czytania.

szafirek

06.12.2010

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 58

Nie zgadzam się (4)
Firma prowadzi dystrybucję...
Firma prowadzi dystrybucję książek w wybranych księgarniach na terenie całego kraju, dodatkowo na stronie internetowej www.ebuch.pl. Placówkę, którą opiszę polecam, bowiem oferuje szeroki asortyment "taniej książki". Promocje, wyprzedaże są z prawdziwego zdarzenia (50-70 % wartości początkowej ceny książki). Od książek dla najmłodszych, poprzez poradniki tematyczne, słowniki itp. W mniejszym asortymencie drobne artykuły biurowe. Minusem mała powierzchnia samej księgarni, brak możliwości zakupu kartą płatniczą. W pobliżu są bankomaty, ale prowizję z wypłaty gotówki lepiej przeznaczyć na zakup dodatkowej książki /ceny od 1 zł/. Obsługa pomocna, zorientowana w temacie asortymentu. Strona internetowa księgarni nie zawiera wskazówki z dokładnym adresem miasta /ulica/, gdzie znajdują się księgarnie wydawnictwa Buchmann. Brak mozliwości przy zakupie internetowym odbioru osobistego w placówce ksiegarni.

czystairlandia

17.12.2008

Placówka

Kielce, Sienkiewicza 56

Nie zgadzam się (13)

Buchmann

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Buchmann?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Bardzo dobrze.