Mydlarnia u Franciszka

(4.28)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (18 z 22)

Sklep w swojej...
Sklep w swojej ofercie ma ciekawy asortyment. Mydła często wybieram dla najbliższych, jako dodatek do prezentów. Są one wyjątkowe i pachnące. Pracownice chętnie doradzają w wyborze najlepszego produktu dla danej osoby.

coc_5159

28.04.2020

Placówka

Wrocław, ul. Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie! Obsługa mila,uśmiechnięta,...
Rewelacyjnie! Obsługa mila,uśmiechnięta, kompetentna, ale nie nachalna za co duży plus. Produkty niezmiennie dobre, jak to w mydlarni u Franciszka. Obsługa tak fantastyczna i naturalna, że po opuszczeniu sklepu miałam dobry humor przez resztę dnia. Chyba o to chodzi w naprawdę dobrej obsłudze - stworzenie atmosfery, żeby klient po sekundzie czuł się jak u siebie i chciał wracać. Polecam!

Elżbieta_802

07.06.2018

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Jestem pozytywnie zaskoczona...
Jestem pozytywnie zaskoczona jakością kosmetyków oferowanych w mydlarni. Obsługa bardzo miła i kompetentna. Co prawda ceny nie są niskie, lecz adekwatne do jakości.

Joanna_3022

15.01.2018

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo dobra....
Obsługa bardzo dobra. Sprzedawca zainteresowany klientami, podejmował rozmowe w celu poprawy jakości obsługi.

Patrycja_813

08.01.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pracownica sklepu przywitała...
Pracownica sklepu przywitała mnie bardzo miło, uśmiechnęła się i utrzymywała kontakt wzrokowy podczas całej rozmowy. Nie znałam nazwy produktu, który chciałam kupić, ale już po pierwszej wypowiedzianej przeze mnie literze ekspedientka dokładnie wiedziała czego szukam. Przedstawiła mi wszystkie warianty produktu, którego szukałam, opowiedziała mi o firmie i jej założeniach, oprowadziła mnie po całym sklepie opowiadając o wszystkich liniach kosmetyków, które sklep ma w ofercie. Przedstawiła mi informacje handlowe, wręczyła katalog kosmetyków, odpowiadała na każde moje pytanie. Język, którego używała był profesjonalny i zrozumiały. Obsługa przebiegła bez żadnego zarzutu, stanowisko pracy było bardzo czyste, pracownica wyglądała schludnie. Asortyment był pełen, ceny przy wszystkich produktach.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2014

Placówka

Olsztyn, Tadeusza Kościuszki 14a

Nie zgadzam się (0)
Na skrzyżowaniu stoi...
Na skrzyżowaniu stoi reklama w postaci tzw. "potykacza", która jest widoczna z dość ruchliwej ul. 3 Maja, co pozwala na łatwe odnalezienie sklepu.Wielką zaletą, jaka niewątpliwie rzuca się w oczy jest estetyka miejsca, które kusi bogactwem zapachów i kolorów. Wystrój zmienia się zależnie od motywu przewodniego, którym jest zazwyczaj pora roku, czy organizowany w danej chwili konkurs. Można więc raz na jakiś czas cieszyć oko czymś innym.Bezpośrednio przed drzwiami wystawiona jest oferta Mydlarni, zawierająca aktualne promocje lub nowości, co może zainteresować nawet nie znającego sklepu klienta.Pierwszą wadą, jaką napotkałam, robiąc zakupy była nachalna ekspedientka - od razu po wejściu można usłyszeć serię pytań - w czym pomóc, czy szukam czegoś dla siebie, czy na prezent, jakim konkretnie produktem jest zainteresowana...Plus jest taki, że klient czuje się zauważony, jednak obsługa nie daje chwili na zastanowienie się lub samodzielne zapoznanie z bogatym asortymentem, co dla niektórych może być istotne podczas pierwszej wizyty. Jednak, gdy już wiemy, czego szukamy, obsługa okazuje się bardzo pomocna w dostarczeniu informacji na temat danego produktu - panie dysponują bogatą wiedzą, która w połączeniu z wiadomościami dotyczącymi naszych preferencji (rodzaj cery, włosów, itd.) pomaga wybrać kosmetyk idealny. Klient czuje się personalnie potraktowany, jest obsłużony sprawnie i w miłej atmosferze.Niemałym minusem, który zauważyłam podczas wizyty w sklepie, jest również fakt, że czasem ekspedientka próbuje namolnie zachęcić do kupna innego, droższego produktu. A mimo, że kosmetyki sprzedawane w Mydlarni są niewątpliwie wysokiej jakości, mają też swoją cenę.

Adrianna_100

08.10.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mydlarnia położona jest...
Mydlarnia położona jest w średnio widocznym miejscu, ale kilka metrów dalej widnieje tabliczka pełniąca funkcję drogowskazu do sklepu. Personel posługuje się sztucznie wyuczonymi formułami na temat produktów. Nie odpowiada na pytanie klientów w sposób jasny i klarowny jak np. dokładny skład kosmetyku, zamiast tego opowiada o substancjach aktywnych. Czas obsługi jest wręcz nużący, ponieważ za wszelką cenę obługa próbuje sprzedać klientce dodatkowy produkt. Wygląd sklepu jest zadowalający i uporządkowany. Produkty uszeregowane są według kategorii produktów. Wadą są jednak wyceny produktów, które umieszczone są pod spodem, co wprowadza klienta w zakłopotanie, gdy zmuszony jest podnosić każdy kosmetyk by sprawdzać cenę. Powinna być umieszczona w widocznym miejscu, gdzie klient nie musi sięgać.

Justyna_1584

18.05.2014

Placówka

Katowice, Piastowska 1

Nie zgadzam się (0)
Spytałam o produkty...
Spytałam o produkty , które mogę zacząć stosować na zmiany skórne. Ekspedientka , była bardzo uprzejma przedstawiła asortyment, który może być dla mnie przeznaczony, a które produkty nie są przeznaczone do mojego typu skóry. Bardzo dokładnie opisała każdy przedstawiony produkt , poprzez znajomość składu, zastosowania. Potrafiła odpowiedzieć na pytania w jaki sposób stosować produkty, jakich efektów mogę spodziewać się po użytkowaniu. Poprzez bardzo dobrą znajomość oferty przekonuje klienta do zakupu produktu. Klient czuje ,że jest mu poświęcony odpowiedni czas, uzyska odpowiedzi na zadane przez siebie pytania i może liczyć na odpowiedź związaną z kompetencjami pracownika. Pracownica właściwie presperuje sprzedażą , potrafi zainteresowanycm przedstawić foldery z przedstawionymi produktami firmy, Bardzo zadawalająca obsługa.

Paulina_1439

18.04.2014

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Pani sprzedawczyni w...
Pani sprzedawczyni w Mydlarni u Franciszka, odznacza się wyjątkową sympatią. Zna produkty oraz ich funkcję. Potrafi je sprawnie opisać. Atmosfera w sklepie jest przyjemna - sprzyja spokojnym zakupom. Sklepik ładnie urządzony, schludny, z przyjemnym zapachem. Mimo, że jest niewielki, nie jest ciasny. Godziny otwarcia są dogodne dla każdego. Ceny są wygórowane, ale jakość produktu wydaje się wysoka.

zalogowany_użytkownik

04.02.2013

Placówka

Tychy, al. Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (2)
Pierwszy raz byłem...
Pierwszy raz byłem w tym sklepie. Bardzo mile mnie zaskoczyła obsługa. Od razu podeszła do Pani - była zainteresowana czy czegoś szukam- zaczęła się sympatyczna rozmowa.Każdy produkt po kolei mi opisała w szczegółach. Aż byłem zdziwiony jak można dużo opowiadać o "zwykłych" mydłach :) Naprawdę polecam :)

Piotr_1936

17.01.2013

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 6

Nie zgadzam się (1)
W mydlarni prócz...
W mydlarni prócz mydeł możemy nabyć wiele kosmetyków naturalnych, bądź 'prawie naturalnych'. Wybór mydeł jest naprawdę imponujący. Dużą dogodnością jest, że możemy nabyć je na wagę. Mnogość innych produktów też zadowala, każdy znajdzie coś dla siebie. Jednak nie jest już tak kolorowo jak spojrzy się na ceny produktów. Właściwie poniżej 20zł nie znajdziemy tam nic, a jeśli już to pojemność jest skandalicznie mała. Drugim elementem na jaki zawsze zwracam uwagę w takich miejscach jest obsługa. Tutaj wykwalifikowana do granic możliwości Pani dopada nas już w drzwiach i bez naszego słowa zalewa nas informacjami o produktach, których w ogóle nie mieliśmy zamiaru kupować. Cenię sobie zainteresowanie klientem przez personel, ale tutaj lekka przesada, Pani jest tak nachalna, że ma się ochotę uciekać. Dress code zachowany, panie ekspedientki są ubrane w jasne fartuszki. Wygląd miejsca jest bardzo przyjemny, jasne kolory, bajkowa wręcz sceneria. Kosmetyki są ładnie poukładane w stosy, tematycznie. Sklep ogólnie godny polecenia, gdyby nie nachalny personel bombardujący wiedzą.

Katarzyna_3612

14.10.2012

Placówka

Łódź, Rewolucji 1905 6

Nie zgadzam się (1)
Bardzo przyjemny wystrój...
Bardzo przyjemny wystrój sklepu i ładnie wyeksponowany towar. Sprzedawczyni fachowo doradzała wybór kosmetyku, byłam zaskoczona jej wiedzą na temat składników danego kosmetyku i jego zastosowania. Bez problemu wszystko można było powąchać. Dostałam też ciekawe porady dotyczące mojej cery. Każdemu polecam zakupy w tym sklepie.

Jolanta_437

14.09.2012

Placówka

Rabka, Rynek

Nie zgadzam się (1)
Malutki, świetnie wyposżony...
Malutki, świetnie wyposżony sklepik sieci Mydlarnia u Franciszka. Raj dla użytkowników kosmetyków naturalnych bez chemii. Mydła marsylskie, marokańskie etc w kostkach, pastach, płynie, szmpony z olejem arganowym, cuda. Woda różana i z gorzkich pomarańczy do twarzy, nie wspomne o maseczkach z alg i oliwkach do ciała. Fantastyczna obsługa. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2012

Placówka

Warszawa, Plac Wilsona 4

Nie zgadzam się (1)
Przechodząc pasażem w...
Przechodząc pasażem w Centrum Handlowym, żona gustując wszelaki sposób tego rodzaju kosmetyków np. do kąpieli zachęciła, abyśmy na moment do tej Mydlarni zawitali. Bardzo malutkie i skromnie położone miejsce, było zadbane, na regałach ustawiony towar, opisany i do każdego z nich przypisana była cena. W pomieszczeniu unosił się zapach różnych olejków, który był przyjemny dla nosa. Wyprany olejek przez żonę, udaliśmy się do kasy, ekspedientka powitała, skasował i pożegnała się z nami w sposób uprzejmy.

Paweł_1386

28.06.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Mały sklepik, ale...
Mały sklepik, ale jak fantastycznie zaopatrzony. To jeden ze sklepów w krakowskiej sieci Mydlarni u Franciszka sprzedającej naturalne kosmetyki dla bardzo wymagających klientów. Wiem czego tu szukać i zawsze wychodzę zadowolona. Teraz, gdy w powietrzu czuć zapach wiosny czas już na przygotowanie do lata skóry i włosów. Sklep oferuje spory asortyment środków higieny, upiększających i kosmetyków do cery wrażliwej i wymagającej. Można wszystkiego dotknąć i wypróbować. Na półkach pięknie wyeksponowane stoją buteleczki, słoiczki i pudełeczka z naturalnymi olejami, solami, kremami i fluidami. Obsługa jednoosobowa, bardzo sensowna i z wiedzą. Wnętrze sklepu przyjazne, czyste i pachnące. Nie ma tłoku i czekania. Dobre miejsce do kupowania kosmetyków, a ceny bardzo umiarkowane.

zarejestrowany-uzytkownik

29.04.2012

Placówka

Warszawa, Plac Wilsona 4

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Mydlarni u Franciszka na ulicy Gołębiej w Krakowie. Poszedłem tam, żeby kupić dla koleżanki prezent urodzinowy, bo wiedziałem, że lubi produkty z tego salonu. Ponieważ mężczyźni w takich miejscach poruszają się jak słonie w składzie porcelany, liczyłem na pomoc pracownicy tego sklepu. Niestety mocno się zawiodłem. Najpierw dziewczyna która tam pracowała, całkowicie ignorowała moją osobę, rozmawiając z koleżanką, a gdy poprosiłem o pomoc stałem się obiektem kpin i głupich uśmieszków z ich strony, jako osoba kompletnie nie znająca się na rodzajach mydła, które mieli w sprzedaży. Pracownica sklepu z wyraźną niechęcią odpowiadała na moje pytania i ciężko było liczyć na jakąkolwiek pomoc z jej strony. Była to moja jedyna i ostatnia wizyta w tym sklepie, w którym pracownik ośmiesza klienta i kompletnie go ignoruje.

Artur_486

06.04.2012

Placówka

Kraków, Gołębia 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep przepięknie urządzony....
Sklep przepięknie urządzony. Mydła oraz kosmetyki wspaniale wyeksponowane. Dominują jasne kolory, na ścianie namalowana piękna gałązka kwitnącej wiśni, meble stylizowane na antyki. Ekspedientka bardzo uprzejma i pomocna, pierwsza podchodzi do klienta. Bez problemu wyjaśniła poszczególne zastosowania kosmetyków i ich naturalne właściwości. Sprzedająca pomogła dobrać kosmetyki odpowiednie do mojego typu skóry i trybu życia. Dzięki temu, że sprzedająca nie próbuje wciskać kosmetyków na siłę, w sklepie panuje wręcz rodzinna atmosfera. Kolejnym wielkim plusem mydlarni jest zapach. W sklepie przepięknie pachnie, bez problemu można powąchać czy nawet wypróbować interesujący nas kosmetyk. Sklep oceniam na 5. Jedynym minusem jest relatywnie wysoka cena kosmetyków, na pewno nie na studencką kieszeń. Mimo to Mydlarnia u Franciszka jest sklepem wartym polecenia.

Magdalena_2120

01.08.2011

Placówka

Kraków, Starowiślna 40

Nie zgadzam się (4)
Mydlarnia znajduje się...
Mydlarnia znajduje się niedaleko Qubusa, trafiłam tam przez zupełny przypadek ale jestem pewna, że jeszcze tam wrócę. Panie tam pracujące są bardzo miłe i sympatyczne, chętnie doradzają i są naprawdę bardzo kompetentne ich wiedza na temat produktów jest zaskakująca, posiadają ogromny asortyment w szczególności maja dużo różnych rodzajów mydełek. Uszczupliłam troszkę swój portfel ale było warto!! Polecam

Marta_863

31.10.2010

Placówka

Katowice, Piastowska 1

Nie zgadzam się (3)

Mydlarnia u Franciszka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Mydlarnia u Franciszka?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep w swojej...
Sklep w swojej ofercie ma ciekawy asortyment. Mydła często wybieram dla najbliższych, jako dodatek do prezentów. Są one wyjątkowe i pachnące. Pracownice chętnie doradzają w wyborze najlepszego produktu dla danej osoby.