Apteka od serca

(4.35)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (19 z 36)

Witam, jestem bardzo...
Witam, jestem bardzo zadowolona i z obsługi i możliwości zarezerwowania leku przez telefon. Już kolejny raz właśnie w tej aptece przy Leclercu udaje mi się zamówić i zrealizować lek, którego dostępność jest bardzo trudna. Dziękuję Wszystkim pracownikom za przemiłą obsługę i duże zaangażowanie w soją pracę. Małgorzata z Chomiczówki :*

niezalogowany-uzytkownik

22.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Apteka ul. Aspekt. Świetni...
Apteka ul. Aspekt. Świetni farmaceuci, w szczególności Pan Mariusz. Pełna klsa fachowość, uśmiech. Zawsze pomoże doradzi, przeprowadzi przez zawiłości. Dzięki Panu Mariuszowi naszezamówienia zawsze są gotowe, spakowane i przygotowane do wydania. Gdy na stanie nie ma tego co potrzebujemy, od ręki jest to zamówione i na następny dzień gotowe do odebrania.. W zasadzie dzięki Panu Mariuszowi zawsze wracamy do tej apteki...jest naszym farmaceutą i specjalistą. Medycy CPH. JEDYNE ZASTRZEŻENIE MOŻNA MIEĆ DO WŁAŚCICIELI APTEKI I KIEROWNICTWA. HDZIE SĄ STOŁKI NA KTÓRYCH FARMACEUCI MOGĄ W SPOKOJU USIĄŚĆ I SIĘ SKUPIĆ? SZKODA ŻE KIEROWNICTWO NIE PRZESTRZEGA PRZEPISÓW BHP I NIE SZANUJE SWOICH WSPANIAŁYCH PRACOWNIKÓW, A PRZY TYM RÓWNIEŻ PACJENTÓW.

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w "aptece od serca" chciałam kupić produkt, który niestety okazał się być wyprzedany i nie został zamówiony i uzupełniony na magazynie. Pani przeszukała całe zaplecze co wydłużyło mój czas spędzony w aptece, gdzie ostatecznie nic nie kupiłam.

Klient_7FCpT

23.08.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jak wyżej. Panie...
Jak wyżej. Panie farmaceutki znają się na rzeczy, zawsze wiedzą co polecić. Chodzę i będę chodzić właśnie tam, bo mam zaufanie :)

Niezweryfikowany Klient_aKXx

30.09.2019

Placówka

Warszawa, Aspekt 79

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w jak...
Wszystko w jak najlepszym porządku. Bardzo fajne miejsce. Dobre ceny i dobre wyposażenie, zawsze jest to, czego potrzeba.

Niezweryfikowany Klient_Hlxp

23.09.2019

Placówka

Warszawa, Wrocławska 21

Nie zgadzam się (0)
Zawsze można znaleźć...
Zawsze można znaleźć to, czego potrzeba. Dobre ceny, a obsługa zawsze uśmiechnięta ;)

Niezweryfikowany Klient_Hlxp

19.09.2019

Placówka

Warszawa, Aspekt 79

Nie zgadzam się (0)
Mieszkam niedaleko, bo...
Mieszkam niedaleko, bo na Żołnierzy Wyklętych i jeśli kupuję jakieś leki to zawsze wybieram właśnie Aptekę od Serca. Bardzo miła obsługa, dobre ceny i zawsze można liczyć na pomoc ;)

Niezweryfikowany Klient_G5xK

20.08.2019

Placówka

Warszawa, Wrocławska 21

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza apteka na...
Najlepsza apteka na Bemowie. Panie bardzo uprzejme ;)

Niezweryfikowany Klient_o7wZ

14.08.2019

Placówka

Warszawa, Wrocławska 21

Nie zgadzam się (0)
moja faworytka wsrod...
moja faworytka wsrod aptek, zawsze wszystko dostepne, uratowała mnie juz nie raz <3

Niezweryfikowany Klient_y2Vb

03.07.2019

Placówka

Warszawa, Aspekt 79

Nie zgadzam się (1)
zawsze znajde to...
zawsze znajde to czego potrzebuje i znajde to w dobrej cenie ;) ponadto czeka na mnie mila obsluga

Niezweryfikowany Klient_y2Vb

01.07.2019

Placówka

Warszawa, Wrocławska 21

Nie zgadzam się (0)
Nie ma się...
Nie ma się do czego przyczepić. Świetna apteka! Zawsze duża pomoc i troska o klienta. Ceny konkurencyjne. Mogę polecić :)

Niezweryfikowany Klient_o7wZ

05.06.2019

Placówka

Warszawa, Aspekt 79

Nie zgadzam się (0)
Kupuję tam leki...
Kupuję tam leki od dawna i jestem w pełni zadowolony. Zawsze człowiek nawet jak zmęczony i chory to może liczyć na uśmiech i pomoc. Jeśli nie ma jakichś leków to na drugi dzień można się spodziewać że dotrą i będzie można odebrać.

Niezweryfikowany Klient_o7wZ

06.05.2019

Placówka

Warszawa, Wrocławska 21

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i uprzejma obsługa, jak są pytania to człowiek zawsze dostanie odpowiedź, leki są zawsze, polecam!

Niezweryfikowany Klient_o7wZ

06.05.2019

Placówka

Warszawa, Aspekt 79

Nie zgadzam się (0)
brak kultury Nie uprzejmy,...
brak kultury Nie uprzejmy, nie miły personel, byłam pierwszy i ostatni raz. Ani dzień dobry, ani do widzenia, pytałam i diametr który podany na opakowaniu przyrządu do wlewów, to mi niemiło powiedziala ,przecież nie jestem pielęgniarką, niech Pani pyta u pielęgniarki, nie wydała mi paragonu dopuki sama sobie nie oderwalam, Faralnie, okropnie, obżydliwie Proszę pracodawcę zwrócić uwagę na swoich nie kompetentnych pracownikow

Niezweryfikowany Klient_xwt0

19.01.2019

Placówka

Warszawa, Wrocławska 21

Nie zgadzam się (0)
Jestem stała klientka...
Jestem stała klientka tej apteki na codzień byłam bardzo zadowolona do dnia dzisiejszego, po zrealizowaniu recepty i otrzymaniu paragonu coś mi się nie zgadzało 2 opakowania tego samego leku a zupełnie inna cena. Po zwroceniu uwagi otrzymałam informację tak musi być bo to z różnych dostaw oto jak apteka oszukuje swoich klientów, uważajcie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2017

Placówka

Warszawa, Wrocławska 21

Nie zgadzam się (1)
Nie powiem, że...
Nie powiem, że jestem stałą klientką aptek ale tej akurat na pewno się stanę!Po raz pierwszy ktoś ze mną rozmawiał w aptece. Chciał się dowiedzieć i mi coś poradzić. Szczerze to nawet nie zdawałam sobie sprawy jak ważna jest ta Pani za ladą w aptece. Pani była bardzo miła i uczynna. Nie ma szans, że wyczytałabym z ulotki(o ile w ogóle bym ją wyjęła z pudełka) tyle co się dowiedziałam na miejscu.A chodziło o głupią wodę morską i jeszcze parę drobnostek.Jak dla mnie 5+!

Małgośka_2

30.05.2015

Placówka

Warszawa, Aspekt 79

Nie zgadzam się (6)
Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa. Na plus są zdecydowanie konkurencyjne ceny jak również kilka osób obsługujacych, co skraca czas oczekiwania w kolejce. (Często nawet jej nie ma). Duży wybór leków i innych medykamentów. Możliwość zbierania punktów na karcie rabatowej.

Kamila_733

11.06.2013

Placówka

Warszawa, Aspekt 79

Nie zgadzam się (8)
Jakośc obsługi w...
Jakośc obsługi w Aptece od Serca spełnia najwyższe standardy. Personel uśmiechnięty, już od progu wita klientów grzecznym "Dzień dobry, w czym mogę pomóc?". Zostałem poinformowany o możliwości zamiany leku, który chciałem kupic na tańszy zamiennik o tym samym działaniu. Pani aptekarka w prosty sposób wyjaśniła sposób dawkowania. Zaproponowano mi również założenie karty klienta, która w zależności od ilości zebranych naklejek upoważnia do odbierania nagród. W aptece panuje ogólny ład i porządek. Leki na półkach są ułożone w zależności od działania, regały są jasno oświetlone i opisane. Klienci obsługiwani są szybko i sprawnie. Duży plus za niezwykłą cierpliwośc w obsłudze osób starszych, którym aptekarze poświęcają dużo uwagi cierpliwie i wielokrotnie tłumacząc/ wyjaśniając wątpliwości klientów.

Zbigniew_164

10.08.2011

Placówka

Warszawa, Aspekt 79

Nie zgadzam się (9)
Złożyło się tak,...
Złożyło się tak, że musiałem kupić zestaw różnego rodzaju opatrunków, bandaży i plastrów. Nie kupuję takich rzeczy na codzień, więc nie wiedziałem jakiego rozmiaru potrzebuję, z jakiego materiału ma być plaster itd. Pani farmaceutka bardzo mi pomogła, cierpliwie pokazywała asortyment i pomagała w podjęciu decyzji (chodziło o ranę na ręce).

Michał_1078

11.11.2010

Placówka

Warszawa, Aspekt 79

Nie zgadzam się (6)

Apteka od serca

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka od serca?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.