Martes Sport

( 3.88 )

Opinie (403)

Kiepska obsługa

Tragiczna obsługa, spytałam panią czy można zwrócić lub wymienić towar, odpowiedziała że oczywiście nie ma problemu. Następnego dnia chcąc wymienić buty na większe okazało się że nie ma na stanie a pani mi pieniędzy nie odda bo zwrotów nie przyjmują. To skandal, w żadnym sklepie nikt nigdy nie robił problemu. Przychodzisz po buty a musisz za tą cenę wziąć coś innego, Pani również kłóciła się o10 gr dopłaty do reklamówki. Nie polecam. W sklepie internetowym nie ma problemu ze zwrotem i ceny są nizsze

Dobra obsługa, duży wybór produktów

Sklep w CH Klif ma duży wybór produktów, ceny w miarę przystępne, obsługa podeszła po moim poproszeniu.

Fatalna obsługa

Na zgłoszenie się osoby na infolinii,to srednio oczekiwanie 50 minut po kilkakrotnym dzwonieniu. Informacja na temat zamowienia ,ktore niestety ale oczekiwane bylo rowny miesiąc brzmiała następująco; Niech Pani czeka,przeciez przesyłka przyjdzie ,pytam kiedy? ,Pani nie potrafiła odpowiedziec Pomimo ,ze przesyłka była opłacona ,miała przyjść w ciągu 3- 7dni,ale niestety Mam takie wrażenie ,ze Pani pracujaca na infolini pracuje tam za kare,proponuje poszukać innej pracy. O magicznym słowie PRZEPRASZAM ,nalezy zapomniec. Wystarczyła mala uwaga na facebooku i towar mialam na drugi dzien,szkoda,ze wcześniej na to nie wpadłam.

W miarę

W sklepie Martes Sport bywam nierzadko.Panujący klimat w zasadzie w porządku,odpowiednia muzyka,oświetlenie,może trochę za gorąco.Co do asortymentu to również jak najbardziej dostępny.Czasami panuje nieład,ubrania pozrzucane z wieszaków,niesparowane.Rozumiem, że to efekt działania niechlujnych klientów,lecz personel sklepu powinien na bieżąco dbać o porządek.Obsluga miła,wydaje się być kompetentna i obeznana w temacie.Nie zdarzyło mi się,aby ktoś z pracowników krzywo na mnie spojrzał lub nie pomógł. Będę tam wracać. Iza

super

Miła obsługa,pomoc przy wyborze produktu ,profesjonalne podejście,jakość za super cene.

Idealna obsługa

Znakomita obsługa zawsze miła i uczynna dla klienta.

Dobra obsługa, duży wybór towarów

Sklep jest czysty, towary są równo poukładane i kontrolowane przez pracowników. Pracownicy uprzejmi i chętni do pomocy. Polecam sklep.

Żenada! Nie przestrzeganie praw konsumentów!!!

Dzisiejsza próba zareklamowania wadliwych butów zakończyła się bezczelną odmową przyjęcia reklamacji przez kierownika sklepu ( tak na marginesie - męskie ocieplane snickersy Iguana, cena prawie trzy stówki, a jakość poniżej krytyki. Po zaledwie 4 miesiącach użytkowania podeszwy odklejają się od reszty buta. Dramat! Zdecydowanie odradzam zakup). Po przybyciu na miejsce z ksero paragonu zakupu, który to zapobiegawczo skopiowaliśmy zaraz po zakupie, na wypadek, gdyby wyblakł, usłyszeliśmy, że aby zgłosić reklamację musimy bezwzględnie okazać oryginał paragonu (dodam, że jest on już zupełnie nieczytelny). No, brawo!!! Pan kierownik sklepu posiada widocznie jakieś nadprzyrodzone moce, gdyż umie spisywać dane do reklamacji z zupełnie czystego świstka papieru!!! Żeby wygadywać takie bzdury trzeba być chyba niepełnosprawnym umysłowo lub za takich uważać swoich klientów. Pan kierownik na ksero paragonu nie chciał nawet spojrzeć i w zaparte żądał oryginału. Nie pomogło nawet wejście przeze mnie na stronę internetową UOKiK i przytoczenie mu przepisów prawa mówiących o tym, że aby dokonać reklamacji nabywca nie musi nawet posiadać paragonu. No cóż... z niektórymi osobnikami nie da się dyskutować, ponieważ to, co oczywiste zdaje się być dla nich za trudne do ogarnięcia. Stanęło na tym, że będziemy musieli dostarczyć do sklepu wyciąg z karty kredytowej potwierdzający zakup wadliwego obuwia. Dodam tylko, że Pan kierownik mógł z łatwością sam odszukać tę transakcję w systemie informatycznym sklepu, bowiem na ksero paragonu znajdowały się wszystkie potrzebne dane. No niestety chyba złośliwie, a może z nadzieją, że zrezygnujemy z dalszych działań i odstąpimy od reklamacji, nie był łaskaw sprawdzić potwierdzenia transakcji. Dodam tylko, że w tym samym centrum handlowym znajduje się sklep o nazwie 50 Style, gdzie nie ma najmniejszego problemu ze zgłoszeniem reklamacji, a obsługa profesjonalnie pomaga w tego typu sprawach. Jeśli macie wybór, to róbcie zakupy tam, a sklep Martes omijajcie szerokim łukiem, aby pżżniej uniknąć niepotrzebnego stresu, tym bardziej, że po wejściu na tę stronię przeczytałam już kilka innych opinii potwierdzających bezprawne praktyki sklepu, który nie chce respektować przysługujących nam jako klientom praw!

Bardzo dobrze zlokalizowany sklep

W sklepie sportowym szeroki wybór towarów do sportów zimowych. Uwagę zwraca szroki wybór kasków narciarskich. Wiele kasków w promocyjnych cenach poniżej 100 zł. Ponadto , dużo zróżnicowanego i ciekawego asortymentu , przystępne ceny oraz miłą obsługa. Sklep warty odwiedzenia, zarówno w sprawie sportów zimowych jak i również letnich. Przed sklepem bezpłatny parking..

Rewelacyjnie.

Rewelacyjnie. Wyjatkowo pomocna obsługa.

Odwiedzałeś ostatnio Martes Sport?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Alpinus

(5.00 )

Decathlon

(4.16 )

GO Sport

(3.89 )

Poradnik jakości obsługi

RANKING Najlepiej oceniane szkoły językowe

Sprawdź ranking najlepiej ocenianych szkół językowych na portalu Jakości Obsługi. Poniższe szkoły otrzymały najlepsze opine i najwyższe oceny od użytkowników portalu. Do rankingu zakwalifikowały się tylko te szkoły, które miały więcej niż 10 opinii.

RANKING Najlepsze salony i serwisy motoryzacyjne

Sprawdź ranking najlepszych salonów i serwisów motoryzacyjnych. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi. Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii. 

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem