Totalizator Sportowy

(3.52)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (32 z 38)

Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, Panie zawsze Bardzo pomocne i chętne do wytłumaczenia zasad konkretnych gier .

Fancyparadisee

11.04.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
choć nie dają...
choć nie dają wygrać, miła obsługa :)

Konsument.

20.01.2024

Placówka

Dobrzyca, Czarneckiego 1

Nie zgadzam się (0)
Rzeczowa/ fachowa obsługa.
Rzeczowa/ fachowa obsługa.

zalogowany_użytkownik

28.08.2015

Placówka

Milanówek, królewska 123

Nie zgadzam się (0)
Chcąc wysłać kupon...
Chcąc wysłać kupon wstąpiłam do Totalizatora Sportowego, jedna z pań była zajęta obsługą, poprosiła mnie abym przeszła do kasy obok. Niewysoka kobieta w średnim wieku o blond włosach, wysłała mój kupon, zaproponowała kilka różnych zdrapek oraz wyjaśniła mi zasady nowej gry. Wyraziła się w tak jasny i zrozumiały sposób, że zainteresowałam się i postanowiłam spróbować owej gry. Dzięki takim osobom wzrasta nasza wiedza na poszczególne tematy, świadomie możemy spróbować czegoś nowego.

gaga_4

11.06.2015

Placówka

Kielce, świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Mały punkt istniejący...
Mały punkt istniejący odkąd pamiętam. Zarówno Pan jak i Pani obsługujący tam bardzo mili, uśmiechnięci, zawsze odpowiadają na każde pytanie.

Anita_235

29.08.2013

Placówka

Bydgoszcz, Plac Wolności ?

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze wrażenie bardzo...
Pierwsze wrażenie bardzo pozytywne.Wizualnie strona www Totalizatora sportowego bardzo po zmianach zyskała.Nabrała szlachetnej i jednocześnie nowoczesnej formy.Na pierwszy rzut oka jest wszystko fajnie i pięknie.Wydaje się że wszystko co strona tego typu zawierać powinna to zawiera.Informacje o grach i zdrapkach, wirtualny lottomat do sprawdzania wyników.Adresy kolektur.Z dostępem do punktów gdzie możemy dać upust swoim hazardowym zapędom nie brakuje.Sieć jest bardzo gęsta, jak nie w kolekturach stricte tylko Totalizatora sportowego maszyny są w sklepach, stacjach benzynowych czy kioskach ruch.A mimo to czasem jest potrzeba znalezienia konkretnego adresu.Na www mamy zakładkę Punkty sprzedaży .Znajdziemy ją na dole strony z szarą grafiką mapy polski i szarą czcionką liter.Słabo widoczna, łatwa do przeoczenia.Miejsce i kolor fatalne jak dla tak istotnej pod strony.A dalej jest jeszcze gorzej.Nie mamy okienka do wpisania miasta lub i ulicy.Jest tylko mapa Google z zaznaczonymi gwiazdkami z liczbą kolektur jak domniemam jako lokalizacjami.W te wazki klikamy, klikamy, klikamy i tak sukcesywnie możemy przybliżyć się do miejsca naszych poszukiwań.I o tyle kiedy z warszawą pójdzie nam w miarę łatwo z mniejszymi miejscowościami możemy mieć już problem.Jest to chyba najbardziej ułomna wyszukiwarka lokalizacyjna z jaką się spotkałam.Bardzo nie funkcjonalna wymagająca pokładów cierpliwości i samo zaparcia.Nie ma listy miejsc, brak miejsca na wpisanie miejscowości.Sama mapa to zdecydowanie za mało.W dawnej wersji www było to znacznie lepiej rozwiązane i nie nastręczało tyle problemów.Nie wszystko złoto co się świeci.I nie zawsze dobre pierwsze wrażenie gwarantuje że dalej może być tylko lepiej.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jaś Fasola powraca.Rzecz...
Jaś Fasola powraca.Rzecz dotyczy zdrapek emitowanych przez Totalizator Sportowy.Tym razem przyczynkiem do wprowadzenia tych zdrapek są mające odbyć się niebawem igrzyska olimpijskie w Londynie.Sponsorem generalnym polskiej reprezentacji jest właśnie Totalizator Sportowy.Jaś właśnie jest na igrzyskach.Cena losu 2zł.Proste zasady.8 symboli pod warstwą ścieralną, nawiązujących do samych zawodów jak i Anglii jako takiej.Medal oznacza naszą wygraną.Jej wysokość określa kwota obok symbolu.Od 2 zł do 30 000.Bardzo przypadła mi ona do gustu.Proste i nie skomplikowane zasady.Natychmiastowy efekt straty bądź wygranej.No i in plusowy niespodziewany bonus.Kubek za zakup pięciu losów za jednym razem.Drobiazg który bardzo cieszy.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Witryna zakładów...
Witryna zakładów lotto zmieniła swe oblicze.Jest bardziej plastyczna, ładniejsza , nowocześniejsza.Na czytelności tylko zyskała.Wszystkie informacje mamy podane jak na tacy.Wyczerpujące opisy zdrapek.I aktualnych i tych które mają się pojawić wkrótce.Jest też pełne archiwum.Bardzo mi się podoba.Wizyta tu to sama przyjemność i zysk informacyjny niewątpliwy.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam zagrać w...
Postanowiłam zagrać w lotto. W tym celu udałam się do punktu gdzie można owy kupon puścić. Przede mną w kolejce były 2 osoby. Jedna szybko nadeszła moja kolej. Kobieta przede mną puszczała również Kaskadę więc postanowiłam dopytać pracownicę o to na czym to polega. Pracownica była bardzo miła, rzetelnie odpowiedziała na wszystkie moje pytania.

Laila

21.11.2011

Placówka

Kraków, Nowosądecka

Nie zgadzam się (1)
Wybrałam się tam,...
Wybrałam się tam, ponieważ chciałam zagrać o rekordową kwotę. W totalizatorze panował porządek. Pani doradziła mi jaki zakład najlepiej obstawić. Była przy tym bardzo miła, uśmiechała się. W pełni angazowała się w obsługę. Nie zajmowała się w tym czasie niczym innym. Ponadto kupiłam zdrapki, wybór był naprawde spory, mogłam wybierać w dużym asortymencie. Minusem niestety jest to, że musiałam odstać w sporej kolejce i niestety obsługa nie szła zbyt sprawnie. Ponadto w totalizatorze by straszny balagan. Lokalizacja ok, ale niestety nie ma możliwości zaparkowania przed.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2011

Placówka

Jarocin, św. Ducha

Nie zgadzam się (2)
Mozliwość wygrania 50mln...
Mozliwość wygrania 50mln pobudziła również moją wyobraźnię, i to na tyle mocno, że ruszyłam do kolektury. Lokal niewielki, ale z daleka widoczny, uporządkowany i schludny. Przede mną w kolejce były 4 osoby, ale wcale mnie to nie zdziwiło - w końcu każdy chciałby zgarnąć taką kasę. Mimo kolejki obsługa szła szybko, kolejka sprawnie przesuwała się do przodu i już po chwili nadeszła moja kolej. Pracownica przywitała mnie, kobieta miała miły wyraz twarzy, była uśmiechnieta. Wręczyłam jej wypełnione kupony i poprosiłam dodatkowo o 1 zakład na "chybił trafił". Moje życzenia zostały spełnione sprawnie i bez pomyłek, tak samo przebiegł proces zapłaty. Pracownica oprócz zwrotów grzecznościowych uprzejmie zagaywała klientów, nawiązywała rozmowę to wysokiej kumulacji itp. Gdy odchodziłam od lady zostałam miło pożegnana. Szkoda tylko, że kolektura nie okazała sie szczęśliwa, bo to niestety nie ja zgarnęłam tę ładną sumkę. Nie miałam nawet "trójki" :(

Karolina_962

28.09.2011

Placówka

Poznań, Zamenhofa

Nie zgadzam się (3)
Przechodziłam obok, potykacz...
Przechodziłam obok, potykacz zaprasza, informuje o kumulacji, no to wstąpiłam, kupon nadałam, pewnie 10 zł straciłam bo wygrać raczej nie mam szans, do tego mam za mało szczęścia, albo raczej nie mam go ale czasem skuszę się.Jeden pan skreślałjakieś liczby na kuponie przy stoliku obok, podeszłam do okienka, najpierw się poinstruowałam u obsługującej, miłej dziewczyny z czarnymi włosami, udzieliła mi dokładnej informacji i nadałam "multi multi". Kolejki nie było więc szybko i sprawnie zostałam obsłużona.10 zł to niby niewiele więc nie będę się rozodzić czy to dużo. Jeśli ktoś wygra to dla niego nic tylko "dycha", jeśli nic nie wygra to stacone 10 zł. Lokal malutki, posadzka zniszczona, zadeptana tak że miejscami mozaika jest całkowicie niewidoczna, można by już ją wymienić. Czysto, porządek. Na szybie oferty gier-zdrapek od 2 zł, z boku w stojaku czyste kupony do wypełniania dla chętnych. Ściany tej kolektury też przydało by się odświeżyć.

DORA_1

06.07.2011

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21 e

Nie zgadzam się (1)
"Każdy szczęściu dopomoże,...
"Każdy szczęściu dopomoże, każdy dzisiaj wygrać może" - wołał Franek Dolas w znanej polskiej komedii. Szczęściu dopomóc się starałam - kupon "multi multi" nadałam, wygrać niestety nie wygrałam, szczęścia nie miałam, 5 zł straciłam.Przechodząc wstąpiłam do tej kolektury bo duży napis :dziś kumulacja 2000000 zachęcał, wprawdzie 1/10 tej kwoty wystarczyłaby mi w zupełności ale żeby "wygrać trzeba grać" więc zagrałam. Gdy weszłam do tego malutkiego pomieszczenia ( 2x1 m) stały tam 3 osoby, czwarta (starszy pan) siedziała na jednym, dostępnym krześle, obsługującej osoby nie było, pojawiła się po ok. 5-ciu minutach ze słowami: o jak dużo osób, dobrze że nie zamknęłam. Swoją drogą to ciekawe - obsługuje doraźnie czy tu może przypadkiem pracuje ? Drobna dziewczyna, schludnie ubrana, delikatny makijaż, czarne włosy, otworzyła swój pokoik,weszła i zaczęła przyjmować zakłady przy okienku, trwało to długo zanim nadeszła moja kolej bo jeden klient nadawał bardzo dużą ilość ( widać "rasowy" gracz). W tym małym pomieszczeniu nas 5-cioro to już tłum, jeszcze 2 osoby i byłby ścisk.Ściany lokalu nie za czyste, posadzka miejscami tak zdeptana,że widać jasne plamy zatartego wzoru - aż prosi się wymiany, zniszczony a raczej zużyty stolik dla skreślających też nie wygląda efektownie.Nad okienkiem obsługującej dziewczyny mnóstwo ofert - zdrapek w canach 1-3 zł (jak zauważyłam), wybór bardzo duży- 16 dostępnych, oświetlenie takie sobie, niezbyt jasne, głównie światło dzienne wpadające przez otwarte drzwi.Doczekałam się swojej kolejki, jako że nie jestem zapalonym graczem lecz przypadkowym, potrzebowałam informacji, obsługująca dość wyczerpująco mi jej udzieliła i ostatecznie nadałam 1 losownie na wieczór. Po pół godzinnym oczekiwaniu mogłam opuścić lokal, gdyby obsługująca była obecna w kolekturze cały czas, pewnie trwało by to krócej, bo nie wiem jak długo jej nie było zanim przyszłam, po mnie nie wszedł nikt.

DORA_1

23.06.2011

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21 e

Nie zgadzam się (8)
Przybyłam, aby wysłać...
Przybyłam, aby wysłać kupony totalizatora sportowego. Lokal bardzo skromny, ale w miarę czysty. Artykuły łatwo dostępne dla potencjalnych przybyszy. Ekspedientka pani Jola jest genaralnie bardzo miła i sprawnie obsługuje klientów, jednak ma wadę- łamie prawo - pali papierosy w miejscu pracy - tam gdzie przychodzą klienci. Wiele osób przez jej ogólnie znaną przypadłość omija to miejsce.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2011

Placówka

Chełm, Lubelska

Nie zgadzam się (2)
Jest to niewielki...
Jest to niewielki punkt, w którym można puści totolotka, a także kupi prasę, ozdoby do włosów, figurki, biżuterię sztuczną, kartki okolicznościowe, zabawki, gry planszowe itd. Wybór towaru jest naprawdę duży, a ceny przystępne. W środku jest czysto i panuje porządek. Kolorowe gadżety przyciągają uwagę klientów. Na zewnątrz znajduje się reklama, którą widac z daleka, co jest plusem. Obsługiwała mnie bardzo miła i uprzejma sprzedawczyni. Z chęcią pomogła mi w wyborze kolczyków oraz koralików. Była bardzo cierpliwa pomimo tego, że ja długo nie mogłam dokona wyboru.

P:)

05.05.2011

Placówka

Zielonki, Krakowskie Przedmieście 116a

Nie zgadzam się (1)
Kiedyś często grywałam...
Kiedyś często grywałam w Multilotka i mogło się to naprawdę opłacić, a nawet jeśli się traciło, to niewiele. Kiedy ceny wszelkich zakładów wzrosły, mocno ograniczyłam grę i jeśli jakiś kupon wysyłam, to tylko Mini Lotto od czasu do czasu (koszt 1 zakładu to 1,25 zł, główna wygrana do ok. 200 000 zł, zwykle jednak mniej). Obecna oferta gier liczbowych jest bardzo nieatrakcyjna - ceny zakładów są wysokie, a prawdopodobieństwo trafienia (co zrozumiałe) niskie. Przy niższych cenach nie byłoby chociaż żal ryzykować. Zauważyłam, że Lotto stopniowo zaczyna poszukiwać nowych źródeł zarobków - najpierw losy (do których zastrzeżeń nie mam z racji tego, że nie kupuję - nie interesuje mnie taki rodzaj gry, kiedy wygrana zależy od tego, czy do danej placówki trafił jakiś szczęśliwy los czy nie) do loterii SMS. Wysyłając jakiś czas temu kupon Mini Lotto zauważyłam, że na wydruku znajduje się zachęta do wzięcia udziału w loterii za SMS (cena 3,69 zł). Wiele razy wygrywałam coś w różnych konkursach, więc uznałam, że nie zaszkodzi wysłać jednego SMS-a. Ponadto na kuponie było wyraźnie napisane "1 SMS o treści LOTTO wysłany na XXXXX gwarantuje udział w losowaniu". Jak się okazało po wysłaniu SMS-a, chyba jednak nie gwarantuje, ponieważ SMS otrzymany po chwili zachęcał do wysłania kolejnego płatnego SMS-a, żeby zarejestrować się w konkursie. Nie wiedziałam, czy w końcu biorę udział w losowaniu, czy nie. Kiedy zasiadłam przed komputerem, obejrzałam pobieżnie regulamin, a także wypowiedzi ludzi na forach na temat tej loterii. Podobno każdy przychodzący od Lotto SMS kosztuje abonenta 3,69 zł i podobno dostaje się codziennie lub prawie codziennie po jednym. Nie wiem ile w tym prawdy, ale po przeczytaniu tych wiadomości oceniłam swoje szanse w konkursie jako zerowe (na pewno głównej nagrody - jednego z ośmiu Mercedesów - nie dostanie osoba, która wysłała tylko jednego SMS-a... a żadnych "nagród pocieszenia" w puli nie ma), więc na wszelki wypadek wypisałam się z konkursu wysyłając SMS-a o treści STOP na jeden z podanych w regulaminie numerów (ten drugi, jeśli to komuś potrzebne - nic nie zapłaciłam, a po chwili otrzymałam wiadomość, że zostałam wypisana z listy wysyłkowej). Totalizator Sportowy zawiódł mnie tym, że jego marką sygnowane są takie konkursy oparte na manipulacji i zachęcaniu do hurtowego wysyłania SMS-ów. W przeciwieństwie do gier liczbowych, gdzie wygrać może nawet osoba zawierająca jeden zakład, tutaj ma się poczucie, że brani są pod uwagę tylko Ci, którzy wydadzą majątek na SMS-y, żeby zdobyć jak najwięcej punktów w konkursie. Niestety spodziewam się, że tego typu loterii będzie więcej (bo zyski na pewno są ogromne) i Totalizator skupi się na nich zamiast na polepszeniu oferty gier liczbowych. Ocena -4 a nie -5 tylko dlatego, że jest możliwość zagrania w Mini Lotto (albo kupienia losów, jeśli ktoś lubi) bez zbytniego wykosztowywania się.

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Często gram w...
Często gram w Lotto, chociaż statystycznie rzecz biorąc żeby wygrać potrzebne jest wyjątkowe szczęście ;) Ostatnio wprowadzono nową loterię sms-ową. Wraz z kuponem dostaje się specjalny kod, który należy wysłać sms-em i bierze się udział w losowaniu nagrody - samochód. Postanowiłem spróbować i delikatnie mówiąc mam mieszane uczucia co do tej loterii. Od kilku tygodniu przychodzą mi sms-y namawiające do... wysłania kolejnych sms-ów. Niewiem na czym polegać ma ta loteria, bo regulamin jest dość zawiły. sprzydałyby się jasne zasady, bo sprawia to wrażenie, że firma próbuje na siłę wyciągać pieniądze od ludzi.

Rafał_604

16.02.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Wczoraj kupiłam ...
Wczoraj kupiłam „zdrapki” i okazało się iż jedna z nich jest wygrana. Co prawda tylko 1zł ale jak jest trza ją wymienić .A wracając już prawie do domu wysiadłam przy placu Szebeka, nie opodal jest wolnostojący , kwadratowy niebieski kiosk totalizatora a więc za pamięci zachodzę do niego by wygrany los wymienić. Pani około lat 60 z twarzą naznaczoną czasem lecz zadbana, delikatnie umalowana i ufryzowana na moje powiadomienie o chęci wymiany los mówi iż może spróbować ale lottomat ich w ostatnim czasie nie akceptuje kodów ze zdrapek. Mimo to tym razem się nie zbiesił .Pani nie pyta się mnie czy nowe losy chcę sobie wylosować, podaje pierwsze które jej podeszły pod palce, oczywiście z kupiki o nazwie jaką jej wcześniej powiedziała. W tak zwanym między czasie rozmawiamy o nowościach w loterii pieniężnej. Mówię już wiem iż mają się niedługo pojawić bo widziałam je na stronie www. Od sprzedawcy uzyskuję spontaniczną informację iż „Serduszko” będzie od 10 a po nim do sprzedaży zostanie wprowadzona jeszcze jedna loteria. Stwierdzam iż oprócz tego widziałam jeszcze inne zdrapki w zapowiedziach totalizatora. Pani mówi iż ma informacje tylko o tych dwóch.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Słysząc prze megafony...
Słysząc prze megafony informację o kumulacji Totolotka, postanawiam po zrobionych w Tesco zakupach pójść do kolektury . Nie ma kolejki. Punkt to lokal z wydzielonym w kącie boksem. Pracownik od klientów oddzielony jest szybą na której są przyklejane wzorcowe losy jednocześnie klient ma miejsce na drapnie i skreślanie kuponów i zdrapek. Na półeczce pod okienkiem włożone są dwa rodzaje zdrapek po 1zł i Pani pozwala mi z tych kupek wybrać. Po2 zł zdrapki już Pracownik musi mi podać bo są za szybą w specjalnym plastikowym pojemniku z przegródkami. W tym wypadku wybór konkretnych losów należy do mnie. Puszczam również zakład Lottka. Bardzo miła obsługa. Pani uśmiechnięta, kontaktowa. Szybko, efektywnie, pozytywnie .Te zakupy mam też dziś już z głowy.

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2011

Placówka

Warszawa, Chmielna 23/U3

Nie zgadzam się (4)
15 milionów! Wielka...
15 milionów! Wielka Kumulacja! Wszystko zaczyna się od marzeń! Od rana jestem faszerowany takimi hasłami, skoro i telewizor i radio od rana tak do mnie gadają więc,może... Wszak marzenia posiadam. Jadąc wczesnym wieczorem do znajomych zauważyłem niepozorną kolekturę Lotto mieszczącą się przy ulicy Kazańskiej w Łomży. Zaparkowałem na nieodległym parkingu i udałem się do drzwi, na których wielki napis głosił „Pchać mocno”. Pchnąłem dosyć energicznie i znalazłem się w miernie oświetlonym niewielkim pomieszczeniu. Część lokalu zajmowały lady i półki piekarnicze, najwyraźniej poprzedni lokator dopiero niedawno się wyprowadził, gdyż zanotowałem obecność dwóch kartek „Lokal do wynajęcia”. W pozostałej części znajdował się lottomat oraz telewizor, na którym wyświetlały się aktualne wyniki gier. Szybko poprosiłem o los z moimi przyszłymi 15 milionami. Pan, który mnie obsługiwał wydał kupon dosyć sprawnie, ale miał kłopoty z wydaniem reszty, musiał zawołać koleżankę, która była właścicielka tajemnego kluczyka do szuflady, dzięki czemu otrzymałem resztę. W sumie obsługa mi się podobała, bo za bardzo mi się nie spieszyło, a lubię pracowników uśmiechniętych i z dystansem do swojej osoby. W punkcie zmieniłbym tylko oświetlenie na nieco lepsze i wyniósłbym niepotrzebne elementy wyposażenia.

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2011

Placówka

Łomża, Kazańska 10

Nie zgadzam się (1)

Totalizator Sportowy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Totalizator Sportowy?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, Panie zawsze Bardzo pomocne i chętne do wytłumaczenia zasad konkretnych gier .