OBSŁUGA JAKBY ŚPIĄCA, TRZEBA TROCHE POCZEKAC, ZANIM KTOS PODEJDZIE LASKAWIE I ZADEKLARUJE POMOC, SPRZEDAWCZYNIE JAKBY NA SILE TAM PRACOWALY I OBSLUGA JEST OBOJETNA, SKLEP MA DWA POZIOMY, NA GORNYM KASJERKA JEST SYMPATYCZNA I CHYBA NAJBARDZIEJ OGARNIETA ZE WSZYSTKICH, NATOMIAST NA DOLE JEST ODWROTNIE

Wchodząc do sklepu zostałem przywitany przez Panią ekspedientkę. Wiedząc po co konkretnie przychodzę, żeby nie tracić czasu zapytałem Panią, gdzie znajdę interesujący mnie produkt. Pani od razu zaprowadziła mnie pod półkę, gdzie znalazłem to czego szukałem. Muszę tutaj dodać, że Pani oczywiście poinformowała mnie o innych tego typu produktach, przedstawiła kilka podobnych i bardzo wyczerpująco opowiedziała o nich. Jeśli chodzi o zachowanie i wygląd personelu to jest on bez zarzutów. Oferta sklepu jest bardzo szeroka, natomiast ceny są wyższe niż u konkurencji. Czas obsługi jak i organizacja zależy od ruchu panującego w danym momencie w sklepie. Jeśli ruch jest mały to i obsługa w sklepie jest sprawniejsza. Wygląd miejsca obsługi moim zdaniem mógłby być, że tak to ujmę, przyjemniejszy. Mankamentem może być też to,że jeśli płacimy kartą to jest tylko jeden terminal na dwa sklepy (sklepy znajdują się obok siebie) i niekiedy trzeba chodzić do drugiego sklepu żeby dokonać płatności.

Zakupiłam Sterylizator mikrofalowy firmy Avent.Sprzęt popsuł się jeszcze tego samego dnia.Zareklamowałam produkt w dniu zakupu.Czekałam ponad 2 tygodnie na odpowiedz z serwisu.Minął 3 tydzień gdy postanowiłam dowiedzieć się co się dzieje z produktem.Obsługa sklepu bardzo niechętnie udzieliła mi informacji.Serwis wystosował pismo ,że sprzęt popsuł się z mojej winy nie analizując wady.Sprawa trafiła do UOKiK. Sprawę wygraliśmy po 3 miesiącach.