Alpintech

( 4.10 )

Opinie (14)

Polecam

Obsługa zna się na rzeczy. Duży wybór sprzętu dla wspinaczy I turystów. Często mają ciekawe promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2019
Alpintech Inna forma kontaktu

Ekspresowa wysyłka

Trzeci zakup w sklepie. Bardzo dobra obsługa

Nie polecam

Boże o Boże. Napiszę krótko. Dawno się nie spotkałem z tak fatalna obsługą klienta. Żeby dowiedzieć się czy mają na stanie jakiś produkt, to trzeba z nimi się kontaktować. Postanowiłem skontaktować się przez formularz pod produktem(który najwidoczniej służy tylko po to, żeby zbierać dane). Czekałem tydzień na odpowiedź. Nie doczekałem się. Postanowiłem napisać maila. Cisza. No to może telefonicznie? Nikt nie odbierał. No to przez stronę na facebook'u(gdzie oni chwalą się że odpowiadają w ciągu kilku godzin). Ciszą. Ruszyli swoje 4 litery tylko w tedy, kiedy już nie wytrzymałem i napisałem za pośrednictwem tegoż facebook'a, że maja fatalny kontakt z klientem. Odpisali "Nie zawsze jesteśmy w stanie udzielić odpowiedzi natychmiast". Czekałem tydzień od pierwszej próby kontaktu z nimi!!!! Dodatkowo zostałem poinformowany, że oni posiadają produkt, którym jestem zainteresowany i że czas realizacji to 3 dni. No to długo nie czekając, zamówiłem produkt. Następnego dnia dostałem informacje "W zamówieniu pojawił się produkt którego nie mamy w tej chwili na magazynie". Sami oceńcie, czy polecilibyście ten sklep swoim bliskim i znajomym, bo na podsumowanie mojego doświadczenie z tym "sklepem" same wulgaryzmy przychodzą mi do głowy.

www

www.alpintech.pl Zdecydowanie polecam :-)

Doskonała profesjonalna obsługa

Doskonała profesjonalna obsługa. Zamówiony towar dotarł błyskawicznie. POLECAM

Postanowiłam zrobić zakupy w sklepie internetowym Alpintech

Postanowiłam zrobić zakupy w sklepie internetowym Alpintech (www.alpintech.pl). Trochę przeraził mnie fakt, że siedziba firmy mieści się w Krakowie - myślałam, że będę długo czekać na przesyłkę. Na szczęście, myliłam się. Same zakupy na stronie internetowej to żaden problem - wszystko jest czytelne i przejrzyste. Wyraźnie jest napisane, jak należy dokonać płatności, dlatego z tym też nie ma żadnych problemów. Na stronie można także sprawdzać na jakim etapie są nasze zakupy - czy wpłynęła już opłata, czy paczka została nadana itp. Jestem bardzo zadowolona. Paczka przyszła do mnie w przeciągu kilku dni, a sprzęt, który zamówiłam jest w idealnym stanie. Polecam.

Odwiedzałeś ostatnio Alpintech?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Alpinus

(5.00 )

DECATHLON

(4.21 )

GO Sport

(3.52 )

Poradnik jakości obsługi

Siła! Moc! Energia! Czyli ranking TOP 8 siłowni

 Chcielibyście zacząć przygodę ze sportem, ale nie wiecie, który klub fitness wybrać? A może szukacie nowego miejsca, by złapać formę na lato? Sprawdźcie ranking TOP 8 siłowni na portalu jakoscobslugi.pl i ruszajcie na trening!

NAJLEPSZA DROGERIA TO....sprawdź najwyżej oceniane drogerie!

Hebe, Rossmann, a może Super-Pharm? Sprawdź, która sieć drogerii jest najlepiej oceniana przez użytkowników portalu jakoscobslugi.pl i dowiedz się, gdzie spotkasz najwyższą jakość obsługi. W naszym rankingu najlepszych drogerii znalazło się 15 firm z branży. Sprawdźmy co dla klientów stanowi kluczowy element wizyty i na co zwaracją uwagę podczas obsługi.Użytkownicy portalu w swoich opiniach najczęściej opisywali wiedzę personelu, jakość kosmetyków i różnorodność asortymentu. Przede wszystkim docenili możliwość skorzystania z profesjonalnej porady pracownika w doborze najlepszych kosmetyków oraz, co jest szczególnie zauważalnie w przypadku marki Yves Rocher, kosmetyki dobrej jakości, z naturalnych składników: „Bardzo dobre kosmetyki, jeśli nie najlepsze, Sklepy są niewielkie, przytulne, pracownicy kompetentni z szeroką wiedzą o asortymencie, który sprzedają.”~DORA_1"Wchodząc do Hebe w Galerii Zielone Wzgórza można zawsze liczyć na wsparcie przesympatycznych pań, które wykazują się ponadrzeciętną znajomością branży kosmetycznej i potrafią profesjonalnie dobrać produkt, do potrzeb klientow"~Klient_XvfG"Zawsze obsługa indywidualna, fachowy dobór kosmetyków."~ Marta_2588Na co więc narzekają klienci drogerii i perfumerii? Zdecydowanie na czas obsługi czyli wydłużające się kolejki oraz oczekiwanie na podejście konsultatnki. Wśród zgłosoznych opinii znalazły się rownież negatywne komentarze dot. zachowania personelu. Oznacza to, że pomimo szerokiej wiedzy nt. branży i oferowanych produktów, pracownicy nie zawsze są uprzejmi i życzliwie nastawieni do klientów:"Konsultantka umie doradzić i tak poprowadzić rozmowę aby zachęcić do szerszych zakupów -dobrze mi się z nią rozmawiało. Minus jest za to, że przez 10 min nikt do mnie nie podszedł i nie zapytał o pomoc."~Klient_0Mf5"Poprosiłam żeby „Pani” podała mi paletkę cieni ponieważ, miały je schowane. Dziewczyny obrażone ze przeszkodziłam im w rozmowie, po czym ta jedna która dała mi paletkę, zaczęła mnie przedrzeźniać i nazywać „kochaniutką”.~Klient_JNEQ"W mojej opinii na zmianach jest za mało Pracowników, których można poprosić o pomoc, odbija się to również na długości kolejek, które tworzą się najczęściej w godzinach popołudniowo - wieczornych. Na stanowiskach kosmetków kolorych często panuje nieporządek, a produkty pozostają pootwierane przez Klientów."~mg092Zgadzasz się z tym rankingiem czy może uważasz, że niektóre firmy powinny zamienić się miejscami? Dodaj opinie i oceń drogerie, w których robisz zakupy! DODAJ OPINIĘ Zobacz jak branża beauty została oceniona w 2019 i jaki uzyskała poziom zadowolenia klientów! Raport z badania satysfakcji konsumentów z 2019 roku znajdziesz tutaj

Szukasz najlepszego fryzjera w mieście? Sprawdź nasz RANKING!

Jak łatwo znaleźć fryzjera, który spełni wszystkie nasze (i naszych włosów) wymagania? Korzystając z porad innych klientów! Sprawdź, który salon ma najlepszych specjalistów, używa dobrej jakości kosmetyków i dba o komfort klientów? Przedstawiamy rankig 5 najlepiej ocenianych salonów fryzjerskich na portalu jakoscobslugi.pl.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem