winotekadomowa.pl

(1.67)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3 z 3)

witam serdecznie, przestrzegam...
witam serdecznie, przestrzegam przed tą firmą... zamówiłem 1 pakiet... w w przesyłce brakowało 3 win!!!..po moim telefonie miła pani zapewniała, iż do tygodnia czasu firma wyśle pozostałe 3 butelki. Po 3 miesiącach przedstawiciel owej firmy bezczelnie zadzwonił do mnie z nową ofertą, poinformowałem go, iż pierwsze zlecenie nie jest jeszcze zakończone, pan przedstawiciel stwierdził, iż nie ma żadnej adnotacji o tym zgłoszeniu w komputerze!!!, obiecał mi iż zajmie się tym osobiście!!, po upływie kolejnych 3 miesięcy ponownie telefon od miłej pani z nową ofertą...co to za firma i co to za traktowanie klientów. Od tej pory wszystkich znajomych ostrzegam przed tą nieuczciwą firmą

robson_2

18.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Myślałam, że jak...
Myślałam, że jak wejdę na tę stronę to znajdę tam kilka ciekawych i interesujących treści na temat różnego rodzaju win. Niestety strona złapała u mnie ogromnego minusa, bo chcąc przeglądać treści zamieszczone na stronie należy najpierw się zalogować. Taki wyglądająca sytuacja bardzo mnie zniechęciła oczywiście do dalszego wgłębiania się w stronę i zwyczajnie ją wyłączyłam.

Poziomka

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Już raz narzekałam,...
Już raz narzekałam, żę Direct Wines Sp. z o.o. prowadząca Winotekę Domową jest tak zaangażowana w zdobywanie potencjalnych nabywców oferowanych win, że zapomina o własnej wiarygodności. Dzwoniący są tak zmotywowani do skutecznego pozyskiwania klientów, że proponują niewiarygodne warunki, aby klient wyraził akceptację zakupu. Ponieważ pierwsza transakcja nie doszła do skutku z winy firmy przewozowej (Siódemka nie była w stanie dostarczyć przesyłki w Warszawie po godzinie 17), zaczęto ponownie telefonicznie namawiać mnie na kolejną próbę zakupu. Początkowo kategorycznie odmówiłam, jednakże dzwoniący przedstawiciel WD przekonywał, że tym razem wszystkiego dopilnuje i przesyłka z winami będzie u mnie 16 lutego o godzinie 19. 10 butelek ponoć markowego czerwonego wina za 249 pln i 25 pln za przesyłkę. Nie wspomniał przezornie o firmie przewozowej. Jak spodziewałam się, w umówiony dzień o 12.30 zadzwonił kurier z firmy przewozowej Siódemka i powiedział, żę jest pod moimi drzwiami z przesyłką. Podziękowałam mu za trud i uprzedziłam, że nie odbiorę przesyłki. Był zdziwiony, gdy usłyszał, żę w tych godzinach nikt nie odbierze przesyłki. Zaproponowal dostarczenie w sobotę, 18 lutego. Niestety żaden kurier Siódemki nie dostarczył paczki w sobotę. A ja sprawdziłam na stronie internetowej firmy przewozowej Siódemka, że pracują jedynie od poniedziałku do piątku do godziny 17. Nie polecam. Szkoda czasu.

zarejestrowany-uzytkownik

19.02.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

winotekadomowa.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż winotekadomowa.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

witam serdecznie, przestrzegam...
witam serdecznie, przestrzegam przed tą firmą... zamówiłem 1 pakiet... w w przesyłce brakowało 3 win!!!..po moim telefonie miła pani zapewniała, iż do tygodnia czasu firma wyśle pozostałe 3 butelki. Po 3 miesiącach przedstawiciel owej firmy bezczelnie zadzwonił do mnie z nową ofertą, poinformowałem go, iż pierwsze zlecenie nie jest jeszcze zakończone, pan przedstawiciel stwierdził, iż nie ma żadnej adnotacji o tym zgłoszeniu w komputerze!!!, obiecał mi iż zajmie się tym osobiście!!, po upływie kolejnych 3 miesięcy ponownie telefon od miłej pani z nową ofertą...co to za firma i co to za traktowanie klientów. Od tej pory wszystkich znajomych ostrzegam przed tą nieuczciwą firmą