Inter Consult

(3.75)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6 z 6)

Wyczyść filtry
Mój telefon uległ...
Mój telefon uległ uszkodzeniu więc oddałem, go do naprawy gwarancyjnej. W salonie Nokia obsłużono mnie szybko i co najważniejsze skutecznie. Telefon oddałem do naprawy 6.03.2013, po niespełna 24h miałem wiadomość zwrotną, że telefon jest gotowy do odbioru w salonie. Podczas obu wizyt miałem styczność z dwiema osobami i mogę stwierdzić, że wywiązały się ze swoich obowiązków wzorowo. Jestem bardzo zadowolony z szybkości działania.

Łukasz_1877

11.03.2013

Placówka

Poznań, Półwiejska, CH Stary Browar 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wybrałam się po odbiór telefonu, który był w serwisie. Po wejściu do punktu pracownicy spojrzeli na mnie i powrócili do swoich czynności. Nie usłyszałam od nikogo nawet "dzień dobry". Nikt nie zapytał mnie w czym mogą mi pomóc. Sama poszukałam odpowiedniego stanowiska do którego musiałam się udać (po nazwie firmy tel). Przy biurku siedział pan, który pisał sobie coś na komputerze i podeszłam JA i mu przeszkodziłam (takie odniosłam wrażenie). Powiedziałam w jakiej sprawie przyszłam mimo że Pan nie pytał. Podał mi mój naprawiony telefon i wrócił znowu do "grzebania" w komputerze. Nie powiedział czy telefon jest naprawiony, nie zaproponował że może go sprawdzimy. Kompletnie nic. Standard obsługi klienta jest TAM chyba wszystkim obcy. Klient czuje się jakby przyszedł nie w porę. Wielki minus dla tego punktu.

Kasia_85

20.07.2012

Placówka

Poznań, Dąbrowskiego 1B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła, przyjemna...
Bardzo miła, przyjemna i szybka obsługa. Zależało mi na czasie, więc Pani która mnie obsługiwała starała się w miarę szybko ale dokładnie załatwić moją sprawę. Pozostały personel uśmiechnięty i tylko jak ktoś wchodził do sklepu natychmiast budził zainteresowanie sprzedawców. Sklep, czysty i zadbany.

Paweł_1571

16.07.2012

Placówka

Przemyśl, Franciszkańska 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konsultanci wydzwaniający z...
Konsultanci wydzwaniający z firm oferujących telefony komórkowe łącznie z umową wiążącą klienta z operatorem sieci, są nieuczciwi. Oferowane przez nich telefonicznie warunki umów są inne niż w dokumentach dostarczonych do podpisania klientowi przez kuriera. Klient działając pod presją czasu narzuconą przez kuriera nie jest w stanie przeczytać kilku stron dokumentów i podpisuje inne warunki zawarte w umowie sadząc, że wszystko zostało wcześniej uzgodnione. Powoduje to ogromne kłopoty z operatorem sieci komórkowych

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Autoryzowany serwis Noki....
Autoryzowany serwis Noki. Zapłaciłam na pewno więcej niż w "podwórkowym", nieautoryzowanym serwisie, ale moim zdaniem było warto. Po pierwsze lokalizacja - bardzo dogodna, a obecność w CH wiąże się dodatkowo z długim godzinami otwarcia, siedem dni w tygodniu. Lokal przyciąga modernistycznym i skromnym wnętrzem. Obsługa bardzo sympatyczna i pomocna. Długo zwlekałam z naprawą swojej uszkodzonej Noki, a wymiana uderzonego wyświetlacza trwała niecałe 45 min. Sprzedawca od razu po wstępnej ekspertyzie poinformował mnie, że usterka nie podlega reklamacji i podał cenę usługi. Jednak mimo wszystko wziął ode mnie gwarancję i w jej ramach wymienił mi porysowaną obudowę - bardzo miło z jego strony ;). Byłam zachwycona szybkością wykonania usługi, kosztami trochę mniej, ale najważniejsze, że moja Nokia znowu działa!

Natalia_549

27.06.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska, CH Stary Browar 32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Inter Consult S.A....
Inter Consult S.A. świadczy usługi napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych telefonów komórkowych MOTOROLA,SIEMENS, SAMSUNG,SAGEM,ALCATEL i SONY ERICSSON. Tego dnia zaniosłam swój telefon K850i do naprawy. Pan z obsługi po spisaniu moich danych i opisu usterki wypisał dla mnie raport z którym miałam się zgłosić po 14 dniach. Po 10 dniach dostałam sms'a od Inter Consult S.A. że telefon jest już do odebrania w punkcie. Szczerze mówiąc nie spodziewałam się, że firma mnie powiadomi, to miło z ich strony:) Na drugi dzień pojechałam odebrać telefon. W telefonie wykonano naprawę mechaniczną. Wgrano nowe oprogramowanie, wykonano wszystkie testy. Przeprowadzono wszystko co miało na celu przedłużyć żywotność mojej komórki. Bardzo miła i sympatyczna obsługa w tym serwisie zasługuje na ocenę +5

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2009

Placówka

Poznań, Dąbrowskiego 1B

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Inter Consult

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Inter Consult?

mPunkt

(2.56)

Lepiej
Gorzej

Mat GSM Serwis

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Gl Servel

(4.48)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Mój telefon uległ...
Mój telefon uległ uszkodzeniu więc oddałem, go do naprawy gwarancyjnej. W salonie Nokia obsłużono mnie szybko i co najważniejsze skutecznie. Telefon oddałem do naprawy 6.03.2013, po niespełna 24h miałem wiadomość zwrotną, że telefon jest gotowy do odbioru w salonie. Podczas obu wizyt miałem styczność z dwiema osobami i mogę stwierdzić, że wywiązały się ze swoich obowiązków wzorowo. Jestem bardzo zadowolony z szybkości działania.
Dodaj własną opinię!