Góralska Chata

(4.60)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (8 z 19)

O godzinie 11.36...
O godzinie 11.36 w czwartek, 28.08.2014 podeszłam do stoiska Góralskiej Chaty. Oprócz mnie przy ladzie było początkowo 2 innych klientów, po chwili już tylko jeden. Pań obsługujących było 3, jedna z nich zdawała się robić porządki, tzn. odkładać różne rzeczy, z których korzystają, na miejsce. Właściwie od razu jedna z Pań przywitała się ze mną i zapytała co podać i w czym może pomoc. Wyjaśniłam, że szukam szynki bez konserwantów, jak najbardziej naturalnej, dla dziecka. Poleciła mi kilka z asortymentu wyjaśniając różnicę między nimi. Ponadto zaproponowała, iż mogę skosztować, każdej z tych wędlin. Skorzystałam z propozycji, tym samym stwierdzając, że różnice w smaku, o których mówiła, są wyczuwalne. Zapytała czy czymś jeszcze jestem zainteresowana. Poprosiłam także o jedną z kiełbas. Zaproponowała mi także zakup sera. Płatność kartą przedłużała się z powodu braku zasięgu (stąd ocena 3 za organizację i czas obsługi). W tym czasie Pani zagadywała moje dziecko, aby nie wykazywało zniecierpliwienia. Z powodzeniem. Personel był miły i uprzejmy. Wszystkie Panie nosiły firmowe koszulki, bez etykiet z imionami. Sklep sprawiał wrażenia czystego i schludnego, bez technicznych problemów np. z oświetleniem czy awarią sprzętu.Zakupy tam trwały 10 min. Panie pożegnały się uprzejmie.

Agnieszka_3957

29.08.2014

Placówka

Wrocław, Komandorska 66

Nie zgadzam się (6)
Słabo. W Góralskiej...
Słabo. W Góralskiej Chacie kiedyś lubiłam kupować wędline, ale niestety teraz są one drogie oraz gorszej jakości. Personel tam pracujący też nie zachęca do zakupów, ponieważ widać, że uprzejmość jest wymuszona oraz wiedza na temat asortymentu marna. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.03.2014

Placówka

Wrocław, Jedności Narodowej 91

Nie zgadzam się (7)
Od pewnego czasu...
Od pewnego czasu robię zakupy w jednym ze sklepów sieci Góralska Chata i najwyższy czas, aby napisać parę słów. W skrócie - jest to mój ulubiony sklep z wędlinami. Nigdy nie zawiodłam się na jakości zarówno wędlin jak i mięsa, sera i rewelacyjnej musztardzie. Produkty są dobrze wyeksponowane, mają czytelne etykiety, są zawsze świeże (bez problemu wytrzymują kilka dni w lodówce). Ceny nie są najniższe (średnia cena wędliny to ok 30zł/kg), ale naprawdę w tym przypadku cena idzie w parze z wysoką jakością. Niestety brakuje mi większej oferty świeżego mięsa, ale mam nadzieję, że to tylko kwestia czasu, kiedy pojawi się szerszy asortyment.Obsługa również za każdym razem spełnia moje oczekiwania. Jestem obsługiwana sprawnie, z uśmiechem. Personel potrafi doradzić i dobrze zna produkty, które oferuje. Ostatnio miałam kłopot z płatnością kartą (terminal odrzucał płatność), a ja nie miałam przy sobie gotówki, ani innej karty, więc poprosiłam o odłożenie produktów, aby w tym czasie zorganizować środki. Ekspedientka bez mrugnięcia okiem powiedziała, że to żaden kłopot, wycofała nabity na kasę rachunek i odłożyła moje produkty. Wróciłam po 15 min. z drugą kartą, którą również terminal odrzucał (później okazało się, że był to problem występujący równiez w innych sklepach), więc udałam się do bankomatu (tu problemu nie było) i w końcu sfinalizowałam swoje zakupy. Pani ani razu nie dała mi odczuć, że jest zniecierpliwiona sytuacją, wręcz przeciwnie przeprosiła za kłopot z terminalem. Byłam naprawdę mile zaskoczona postawą ekspedientki. Podoba mi się wystrój sklepu (góralskie, drewniane stoisko), a panie zawsze mają firmowe ubrania. W sklepie panuje ład i jest czysto (nie ma zbędnych ozdób zbierających kurz, co jest dla mnie dużym plusem w sklepie z żywnością niepakowaną). Sklep otwierany jest już od godziny 8:00, co dla mnie jest dużym plusem, bo mam mozliwość zrobienia zakupów po odprowadzeniu dziecka do szkoły i nie muszę specjalnie przyjeżdżać po raz drugi.Jak najbardziej polecam sklep Góralskiej Chaty.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2012

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 318

Nie zgadzam się (5)
dnia 23.10.2012 roku...
dnia 23.10.2012 roku o godzinie 13.20 weszłam do sklepu Góralska Chata która mieści się we Wrocławiu przy ulicy Poniatowskiego 29. W sklepie tym byłam od wejścia do wyjścia 25 minut. Wchodząc usłyszałam dzień dobry pani odpowiedziałam i poprosiłam o wybrane wędliny uśmiechnięta pani ekspedientka podała mi wybrany towar. Zapłaciłam i wychodząc usłyszałam do widzenia pani. W sklepie tym było czysto towar ładnie poukładany, a pani ekspediętka ładnie i czysto ubrana

Ewa_1215

07.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Dnia 12.10.2012 roku...
Dnia 12.10.2012 roku o godzinie 12.40 weszłam do sklepu mięsnego Góralska Chata który mieści się we Wrocławiu przy ulicy Poniatowskiego 29. W sklepie tym byłam od wejścia do wyjścia 25 minut.Wchodząc powiedziałam dzień dobry uśmiechnięta ekspedientka odpowiedziała mi. Poprosiłam kilka plasterków wędliny pani spytała cienkie czy grubsze. Pokroiła i podała zapłaciłam za towar i wychodząc usłyszałam do widzenia zapraszamy ponownie. W sklepie było czysto a ekspedientka była ładnie i czysto ubrana.

Ewa_1215

19.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Spotkałem we Wrocławiu...
Spotkałem we Wrocławiu dwa sklepy, może jest ich więcej - branży mięsno-wędliniarskiej, urządzonegustownie wewnątrz, a trochę i na zewnątrz na chaty góralskie z okolic Zakopanego i Nowego Targu,gdzie sprzedawane są smaczne i niezbyt drogie wyroby masarskie, wyprodukowane w tamtym rejoniePolski. Obsługa miła, w strojach góralskich cieszy oko.

zarejestrowany-uzytkownik

26.08.2012

Placówka

Wrocław, Jedności Narodowej 91

Nie zgadzam się (3)
PRZEDEWSZYSTKIM PIĘKNY WYSTRÓJ...
PRZEDEWSZYSTKIM PIĘKNY WYSTRÓJ STOISKA NA STYL PIĘKNEJ ELEGANCKIEJ GÓRALSKIEJ CHATY STOISKO ROBI NAPRAWDĘ MIŁE WRAŻENIE ;SUPER SMACZNE WĘDLINY I NIE TYLKO BO MAJĄ TAM RÓWNIEŻ KEFIRY, ŚMIETANY ,MLEKO, MASŁO I SERY TE BIAŁE I TE ŻÓŁTE A WSZYSTKO OD GÓRALI W PEŁNI NATURALNE I TRADYCYJNE .MIŁY PERSONEL ZAWSZE POLECI COŚ PYSZNEGO A POZATYM WSZYSTKO PALCE LIZAĆ! POLECAM

zalogowany_użytkownik

26.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Góralska Chata to...
Góralska Chata to niewielki nowootwarty osiedlowy sklep z mięsem i wędlinami z wyższej półki, tzn. lepszych jakościowo, ale i droższych. Sklep zaopatrzony jest w wyroby tradycyjne, bardzo smaczne i co ważne świeże, dodatkowo można zakupić w nim pieczywo. Z moich obserwacji wynika, iż obsługa to 2 panów i 1 pani. Ekspedienci uśmiechnięci, pomocni w wyborze, potrafią polecić towar, dla niezdecydowanych klientów możliwa jest degustacja (wędliny). Istnieje możliwość złożenia zamówienia - co jest wygodne dla osób, które chcą odebrać mięso np. w piątek późnym popołudniem, gdy w większości sklepów asortyment tego typu jest już mocno przebrany. Dodatkowo plus dla sklepu za zainstalowanie terminala kart płatniczych.

Marta_275

15.05.2009

Placówka

Wrocław, Zwycięska 14F

Nie zgadzam się (21)

Góralska Chata

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Góralska Chata?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.