kdc.pl

(3.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (15 z 15)

Kontakt poprzez sklep...
Kontakt poprzez sklep internetowy KDC.pl Zainteresowana byłam zakupem książki, która była dostępna tylko w tym sklepie i szybka dostawą. Wybrałam opcję dostawy Paczką w Ruch. Potwierdzenie zamówienia dostałam mailem z przewidywanym czasem dostawy, który niestety jest zbyt długi, a o którym dowiaduje się dopiero po złożeniu zamówienia. Dodatkowo kiedy przesyłka już była na miejscu dotarł sms z taka informacją. Minus to formalności przy odbiorze: spisywana byłam z dowodu osobistego / a przecież te dane klub posiada/, mimo potwierdzenia nr zamówienia po jakie przyszłam, czyli przesyłkę opłaconą o której wie kupujący może odebrać tylko osobiście ta osoba, która zamawiała.

czystairlandia

09.05.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Zamawiałam książkę przez...
Zamawiałam książkę przez internet, asortyment jest bardzo duży i jeszcze nie spotkałam się, żebym nie dostała interesującej mnie pozycji. Chociaż czasami zdaża się, że mimo, że na stronie jest towar, później okazuje się, że nie mają już go na stanie. Jeśli poda się adres mailowy przysyłają informacje o skompletowaniu paczki, wysyłce i numerze listu przewozowego.

zarejestrowany-uzytkownik

17.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szperając po internecie...
Szperając po internecie natknąłem sie na tę stronę. Szata graficzna taka sobie. Menu łatwe w obsłudze. Na stronie można zanleść ciekawe książki, muzykę filmy, gadżety, zabawki. Wszytko podzielone na kategornie. Wiele książek jest aktualnie poprzecenianych i każdy może wybrać coś dla siebie. Na stronie znajduje się również pełna informacja na temat wysyłki. Warto zajrzec.

Grzegorz_286

14.02.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, www

Nie zgadzam się (2)
Kilka lat temu...
Kilka lat temu katalogi KDC dostawałamdo domu, ale , że nie zmawiałam nic z nich przez długi czas przestały do mnie przychodzić. zajrzałam na stronę internetowa kdc gdzie jest sklep internetowy. Logo rozpoznawalne i dobrze widoczne. widoczna jest też strefa gdzie nalezy sie zarejstrowac i później logowac, widac też gdzie mozemy zamówić z katalogu. Tylko ze tak i graficznie u układem strony strona przypomina mi bazarek. i wcale nie ma się checi zostac dłuzej i oglądac towaru. Bo jets tego doswonie "napchane" i sprawia wrażenie nadmiaru. niby jest podział na działy ale jak dla mnie strona zrobiona według zasady i bardziej kolorowo i im więcej tym lepiej. Duży plus za zdjecia towarów ipełną rzetelena informacje o kosztach wysyłki. Która w przypadku zakupow na tej stronie nie jest zbyt droga. Poniewaz gdy zrobimy zakupy od 60 zł do 120 zł i zapłacimy płatność kartą kredytową lub ePrzelewem to wtedy koszt wysyłki to 3,99 zł. Ta sama opcja kurierem ( ale już nawet przy małych zamówieniech do 60 zł) to 9,99 zł.

Magika

10.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jedna z kilku...
Jedna z kilku znanych mi firm która na początku swojej działalności jako formę sprzedaży i prezentacji asortymentu wybrała cyklicznie wydawane katalogi i na podstawie których składało się zamówienie. W miarę rozwoju rynku e-commerce i upowszechniania się internetu skorzystano z możliwości i zbudowano witrynę www. A ta jest stroną przyjazną, prostą czytelną, z pełną ofertą handlową. Sama zaś oferta atrakcyjna cenowo i różnorodna, książki, CD, DVD, bibeloty, gadżety wszelakie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
1 grudnia skorzystałam...
1 grudnia skorzystałam z Dnia Darmowej Dostawy i zamówiłam książki w księgarni KDC. Zamówiłam 4 pozycje i opłaciłam. Po kilku dniach dostałam informacje, ze jednej z nich nakład sie wyczerpał. 15 grudnia dostałam zwrot pieniędzy za brakującą książkę a 17 dostarczono przesyłkę. 17 dni na zrealizowanie zamówienia to moim zdaniem za dużo.

mojglos

18.12.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Klub dla Ciebie...
Klub dla Ciebie to sieć księgarń w Polsce. Proponują zakupy w sprzedaży wysyłkowej, sklepie internetowym a ponadto w lokalnych punktach sprzedaży. Odwiedzając sklep internetowy poszukiwałem płyty mojego ulubionego zespołu. W umieszczonej wyszukiwarce wpisałem nazwę i już po chwili miałem ofertę dotyczącą zespołu. Niestety proponowane są tylko ostatnie wydawnictwa a ceny wyższe niż w innych sklepach.

ZEUS

30.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Do niedawna często...
Do niedawna często kupowałem książki w księgarni internetowej KDC. Ostatnio jednak moje zamówienie zostało przysłane po długim czasie, a gadżet promocyjny, który miał mi zostać przesłany nie dotarł. Kiedy to zgłosiłem, firma przeprosiła i przysłała różyczki zapachowe do kąpieli - kompletny bubel. Obecnie kiedy krytycznie podszedłem do tego sklepu i zacząłem sprawdzać ceny w innych księgarniach okazuje się, że KDC jest często najdroższa. Mnie jako klienta, zapewne na długi czas już stracili.

Jakub_85

08.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dostałam dziś email...
Dostałam dziś email z "Klubu Dla Ciebie" z informacją o promocyjnej cenie wysyłki zamówionych artykułów - za 3,99 złotych lub, co jeszcze lepsze, gratis. Zachęcona, postanowiłam przejrzeć ofertę i sprawdzić, czy znajdę coś, co będzie się nadawało na świąteczne prezenty. Znalazłam kilka książek w atrakcyjnych cenach. Oferta jest bogata i zdążę jeszcze wziąć udział w loterii.

Aszka

07.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Strona internetowa księgarni...
Strona internetowa księgarni wysyłkowej Warszawy. Można tu nabyć wszystkie książki i gadżety z papierowego wydania katalogu. Oczywiście można podejrzeć aktualny katalog- co jest ciekawą sprawą. Do każdej pozycji książkowej możemy dodawać recenzję. Portal oferuje opisy spraw związanych z przesyłką, dostawą itd. Ciekawy i godny polecenia portal.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Produkty wysokiej jakości,bardzo...
Produkty wysokiej jakości,bardzo szybka przesyłka ,spory wybór i towarów i płatności-za pobraniem i przelewem.Dobry kontakt ,solidne informacje dotyczące wysyłki przedmiotów,bardzo dobrze zapakowane produkty i możliwość zwrotu towaru jeśli nie spełnia oczekiwań.Cała oferta jest bardzo przejrzysta ,wszystkie produkty dobrze opisane ,zdjęcia dobrej jakości.

kocurek

01.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio dość często...
Ostatnio dość często kupuję w KDC. Na realizację zamówień nie narzekam. Dość duży wybór artykułów w rozsądnych cenach. Często zdarzało się, że znajdowałem produkty niedostępne w innych dużych sklepach internetowych. Nie miałem żadnych problemów z kontaktem. Duży wybór form dostawy i płatności. Przesyłki zapakowane były w sposób zabezpieczajęcy produkty w transporcie przed uszkodzeniem i były zawsze nowe. Realizacja zamówień następowała w określonym podczas zamawiania czasie. Nie widzę przeciwskazań aby nie polecić ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010

Placówka

Nie zgadzam się (22)
12 marca 2010...
12 marca 2010 roku zamówiłem dwa artykuły z ich bogatej oferty. KDC poinformował mnie o maksymalnym terminie realizacji zamówienia na dzień 19 marca 2010. 18 marca 2010 dostałem mail o wysłaniu zamówienia do mnie do domu, kilka godzin później otrzymałem je do domu. Sprawdzając mail oraz kartkę z paczki zauważyłem, ze paczka została wysłana dwa dni wcześniej a więc 16 marca 2010. Zamówiona książka była w dobrym stanie, natomiast druga zamówiona rzecz mimo iż przyszła nie uszkodzona, jej jakość pozostawia wiele do życzenia. Skrzydła elfa siedzącego na kuli śnieżnej były okropnie pomalowane, w niektórych miejscach farba złuszczyła się pozostawiając nieładne ślady. Pomysł kuli śnieżnej ładny, jednak jej wykonanie zdecydowanie nie i KDC powinno lepiej dobierać sprzedawany towar.

zalogowany_użytkownik

25.03.2010

Placówka

Nie zgadzam się (34)
KDC działa w...
KDC działa w internecie jak również poprzez katalogi wysyłane pocztą. Mają ogromną ofertę i mimo iż znaczna większość produktów jest słabej jakości, można tam znaleźć ciekawe rzeczy. Niestety, po zamówieniu tych ciekawszych czeka się nawet do tygodnia na odzew ze strony sklepu tylko po to aby się dowiedzieć, ze "dostawcy nie dostarczyli" połowy z zamówionych przez nas produktów. Można wtedy zdecydować czy zrezygnować z całości zamówienia, tylko tej części, której nie ma czy czekać aż skompletują zamówienie. I tutaj kolejna niespodzianka. Wybrałam opcję pozwalającą na to, aby przesłali mi tę część zamówienia, którą rzekomo mają już skompletowaną. Czekałam tydzień i dostałam maila z informacją, że przesyłka została wysłana, ale tylko 1 z 2 zamówionych rzeczy dotrze do mnie, gdyż drugiej zabrakło na stanie. Nie wiem na co sklep ten jest przykrywką, ale zdecydowanie NIE POLECAM.

blue

14.12.2009

Placówka

Nie zgadzam się (37)
www.kdc.pl to księgarnia...
www.kdc.pl to księgarnia internetowa. Kilka tygodni temu skusiłam się na zamówienie kilku książek z oferty "Książki po 5 zł" Aby nie wyszło, że więcej płacę za przesyłkę niz za ksiązki zamówiłam jeszcze kilka innych tytułów w normalnych cenach. Przez 3 tygodnie otrzymywałam maila z informacją, że tymczasowo nie mają na stanie jakiejś pozycji z mojej listy. W końcu padło pytanie, czy zgodzę się na wysyłkę bez tych pozycji. Dodatkowo w prezencie miałam otrzymać kubek termiczny i kosmetyki. Po rozpakowaniu przesyłki okazało się, że przysłano tylko książki te droższe, kosmetyki to próbka kremu wyszczuplającego, który wystarczyłby zapewne na jedną nogę a kubek wielkości naparstka. Po tygodniu otrzymałam wprawdze przeprosiny i propozycję zniżek na następne zamówienie, ale szczerze mówiąc należę do osób, które płacą ale tez wymagają i narazie nie mam ochoty korzystać z oferty sklepu.

Dorota_275

06.07.2009

Placówka

Nie zgadzam się (20)

kdc.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż kdc.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Kontakt poprzez sklep...
Kontakt poprzez sklep internetowy KDC.pl Zainteresowana byłam zakupem książki, która była dostępna tylko w tym sklepie i szybka dostawą. Wybrałam opcję dostawy Paczką w Ruch. Potwierdzenie zamówienia dostałam mailem z przewidywanym czasem dostawy, który niestety jest zbyt długi, a o którym dowiaduje się dopiero po złożeniu zamówienia. Dodatkowo kiedy przesyłka już była na miejscu dotarł sms z taka informacją. Minus to formalności przy odbiorze: spisywana byłam z dowodu osobistego / a przecież te dane klub posiada/, mimo potwierdzenia nr zamówienia po jakie przyszłam, czyli przesyłkę opłaconą o której wie kupujący może odebrać tylko osobiście ta osoba, która zamawiała.