Terranova

( 1.83 )

Opinie (275)

Żenada

Pani dziś w Avenidzie w Poznaniu nie wydała mi reszty 50 zł.Byłam zagadana z koleżanką i początkowo nie zwróciłam uwagi.Gdy po około 20 minutach wróciłam do sklepu z paragonem i prośbą o sprawdzenie kamer, dziewczyna w doczepianych rzesach patrząc na mnie z politowaniem stwierdziła, że mam sobie przyjsc w poniedziałek bo dziś nie ma kierownika i że mogłam sie wczesniej zorientować.Nigdy wiecej, jestem zażenowana ale co sie dziwić jak po sklepie latają same małolaty bez szkoły.

Panie średnio zainteresowane klientem

Panie średnio zainteresowane klientem. Kiedy Pani z obsługi zapytała czy pomóc to jedyne co się nasuwa to tylko ochota by wyjść i nie przeszkadzać w rozmowach prywatnych.

Sklep czysty

Sklep czysty, rzeczy ładnie poukładane. Niestety ekspedientka nie zrobiła na mnie zbyt dobrego wrażenia. Co prawda pomogła mi, gdy spytałam o szczegóły aktualnie panującej promocji, ale niestety nie była zbyt przyjaźnie nastawiona. W jej głosie wyczułam trochę obojętność i poirytowanie odnośnie mojego pytania.

Od dłuższego czasu nie zaglądałam o sklepu Terranova ze

Od dłuższego czasu nie zaglądałam o sklepu Terranova ze względu na niską jakość ubrań, które zakupiłam parę lat temu. Krótko mówiąc zraziłam się do ubrań oferowanych przez tą firmę. Wczoraj postanowiłam jednak dać im jeszcze jedną szanse i weszłam do sklepu znajdującego się w CH Złote Tarasy. Początkowo ogólne wrażenie było w porządku- umiarkowany ład na sklepie i całkiem niezła kolekcja. Zadziwiła mnie jakość materiałów, z których wykonane zostały ubrania. Wcześniej odwiedziłam kilka innych sklepów, gdzie jakoś materiałów wypadała znacznie gorzej, zaś cena była stosunkowo wysoka. Tu jednak materiał zdobył moje uznanie, a ceny tylko utwierdziły mnie w tym, że wejście do tego sklepu było dobrą decyzją. Katastrofa zaczęła się po wejściu do przymierzalni... Brak jakiejkolwiek pomocy ze strony personelu w odnalezieniu konkretnego rozmiaru. Bałagan w przymierzalniach jak po wybuchu III wojny światowej - ubrania porozrzucane po całej przymierzalni, nie wiadomo, która jest zajęta, a w której po prostu zostały ubrania po poprzednim kliencie. Istna masakra... Na domiar złego po podejściu do kasy czas oczekiwania na ekspedientkę znacznie wykroczył poza normę. Ciekawa jestem co robią pracownicy tego sklepu bo z tego co zaobserwowałam, to raczej się nie przepracowują. Ogólnie bardzo duży minus dla personelu. Jedynie na plus stosunek jakości do ceny sprzedawanych towarów.

Przechodziłam między półkami

Przechodziłam między półkami, szukałam dla siebie spodni. Po około 4 minutach podeszła do mnie Pani z obsługi i zaczęła zadawać pytania mające na celu określenie tego czego potrzebuję. Poleciła mi 3 różne pary spodni. Zaprowadziła mnie do przymierzalni. Kiedy potrzebowałam innego rozmiaru, z uśmiechem mi go przyniosła. Przy kasie obsługiwała mnie inna Pani. również uśmiechnięta, poleciła mi jakiś dodatek. była życzliwa i pomocna.

Ogromny wybór

Ogromny wybór,miła obsługa.Bardzo atrakcyjne ceny i promocje.Każdy znajdzie coś dla siebie w dobrej cenie,guście oraz dobrym gatunku materiału. Polecam.

Plusem zakupów w tym sklepie jest niewątpliwie bardzo miła

Plusem zakupów w tym sklepie jest niewątpliwie bardzo miła, uprzejma i kompetentna obsługa i spory wybór ubrań w przystępnych, a niekiedy naprawdę rewelacyjnych cenach. Do minusów zaliczyłabym wrażenie przeładowania odzieżą i związany z tym pewien bałagan na wieszakach oraz fakt, że klienci wchodzą sobie na głowę. Mimo to jeśli ktoś szuka sportowych, młodzieżowych, niedrogich ciuchów w niebanalnych kolorach i ceni sobie zakupy w sieciówkach - polecam.

Wchodząc do sklepu od razu w oczy rzuca się strefa przecen

Wchodząc do sklepu od razu w oczy rzuca się strefa przecen co zachęca do wejścia. Asortyment różnorodny od ubrań dla kobiet i mężczyzn po dział dziecięcy i bieliźniany. Ochroniarz traktuje wszystkich jak potencjalnych złodziei i chodzi za klientami krok w krok. Powoduje to brak swobody. Ekspedientki nie były zainteresowane współpracą z klientem. Przy kasie nie wystąpiła swobodna rozmowa tylko męcząca cisza.

Odwiedzałeś ostatnio Terranova?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

4YOU

(4.45 )

Bugatti

(5.00 )

BYTOM

(4.05 )

Poradnik jakości obsługi

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

RANKING Najlepiej oceniane miejsca rozrywki

Sprawdź ranking najlepiej ocenianych miejsc rozrywki na portalu Jakości Obsługi. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opinie i najwyższe oceny od użytkowników portalu. Do rankingu zakwalifikowały się tylko te centra rozrywki, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem