murrano.pl

(1.69)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (14 z 37)

fatalna obsluga klienta...
fatalna obsluga klienta zamowiony towar sam w sobie w porzadku ale jakosc wykonania graweru kompletnie nieudolna i widac ze nikt tam tego nie kontroluje NIE POLECAM

Klient_ZVErH

14.01.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zamówienie otrzymane takie...
Zamówienie otrzymane takie jakie być powinno ładnie się błyszczy bardzo ładna zawieszka w kształcie serca grawer w środku pudełka też taki jaki być powinien 4 gwiazdki dlatego że za cenę 350zl łańcuszek mógł by być trochę grubszy

Niezweryfikowany Klient_mCx2

31.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Rozczarowanie, zamówione dwie...
Rozczarowanie, zamówione dwie szklanki, grawer na nich wykonany bardzo źle, literki nie widoczne, ewidentne niedopatrzenie operatora, nie polecam

Niezweryfikowany Klient_oac4

31.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Tragedia.. Sklep twierdzi,...
Tragedia.. Sklep twierdzi, że nie otrzymał mojej informacji do sprzedającego, w efekcie czego zamiast pięknego prezentu pod choinkę dla brata mam nagrobek (zaraz wyjaśnię czemu tak pisze). Zapalniczka z grawerem, na której chciałam by był rok urodzenia i jego znak zodiaku. Wtedy nie wiedziałam, że emotki nie zaczytują im sie w plikach do graweru, ale tez wlasnie w informacji do sprzedawcy napisałam "dzień dobry, pod rokiem jest emotka skorpiona, zależałoby mi, żeby ona była pod datą, jeśli oczywiście jest to możliwe. Jeśli nie proszę o wiadomość na maila. Pozdrawiam". Nie otrzymałam, żadnej wiadomości od sprzedawcy a zamówienie po chwili zmieniło status na "w realizacji" więc sądziłam, że z zamowieniem jest wszystko ok i bedzie zrealizowanie według tego co podalam w zamowieniu podczas jego składania.. Szybki czas realizacji to prawda, ale... Otwieram paczkę a tam na zapalniczce rok urodzenia brata a pod rokiem znak zapytania "?" .. Wiec od razu sobie pomyślałam nie no super.. Zapalniczka "nagrobek" .. Wygląda jakbym chciala go tym spytać ile jeszcze pożyje.. Naprawdę to było moje pierwsze skojarzenie.. Oczywiście po wiadomosciach do sprzedawcy nie osiągnęłam nic, tylko to, że zwrotu nie przyjmują, pieniędzy nie oddadza i tak jak wczesniej pisalam żadnej wiadomości ode mnie nie dostali .. Także 130 zł wydane na cos co wyrzucę ...

Klient_snyo

09.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wielkie rozczarowanie. Grawer...
Wielkie rozczarowanie. Grawer na pudełku wykonany byle jak literka F nie została wygrawerowana na środku. Wygląda to bardzo brzydko niestety nie mam czasu już na reklamację. Nie rozumiem jak można wysłać takie dziadostwo ! Odradzam zakup w w sklepie Murrano.

Niezweryfikowany Klient_IhDq

30.05.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep nie potrafi...
Sklep nie potrafi sprawdzić nawet czy grawerowany towar wysyła do dobrej osoby! Polowa towaru jest poprawna lecz druga zupełnie inna i nikogo to nie dziwi. Sklep wcale nie ułatwia zbytnio wymiany towaru nie wspominając że nie zwracają pełnej kwoty za zwrot ich pomyłki! Nie polecam bo tylko spier... prezent urodzinowy!

Niezweryfikowany Klient_toxx

12.03.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
UWAGA!!! "wysokiej klasy...
UWAGA!!! "wysokiej klasy szkło" jest tak naprawdę chińskim badziewiem, które można łatwo zgnieść w ręce ( szklanki ), brudne i dodatkowo z chińskim naklejkami - nawet tego nie chciało im się odkleić. Kontakt tragiczny - 2,5h dzwonienia i jakaś kobieta powtarza w kółko tą samą mantrę - jak sama stwierdziła "góra" jej tak każe....Podsumowując....towar tragiczny, obsługa - klakiery szefostwa nie znające się na prawie konsumenckim... cwaniaczki. Z badziewiem to na BAZAR!!!! Chociaż na bazarze obsługa lepsza....i to znacznie....przynajmniej szanują klienta. ODRADZAM!!! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_VVvu

14.12.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam spersonalizowane...
Zamówiłam spersonalizowane pudełka z piernikami. Pojemnik się nie zamykał ponieważ opakowanie pierników było dużo za duże. Dostałam informację że sklepu żeby przepakowała sobie oryginalne pierniki w mniejsze opakowanie i zawiązała je wstążeczką - czyli musiałabym je dać w prezencie już otwarte nie w oryginalnym opakowaniu które muszę sobie sama kupić. Kpina z klienta. Nie polecam

Niezweryfikowany Klient_9mPq

25.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam biblię dla...
Zamówiłam biblię dla dziecka przystępującego do pierwszej komunii świętej, biblia zawierała opcję spersonalizowania dla dziecka na prezent. W kreatorze zostały wpisane dane, które były nawet widoczne na podglądzie. Otrzymałam biblię z "przykładowymi" danymi ze strony. Po kontakcie z firmą uzyskałam informację, że to ja takie dane zaakceptowałam.. Na stronie wynikł błąd przez który moje dane nie dotarły do wykonawcy, a ci nawet nie raczyli się zainteresować, że coś jest nie tak... Firma nie przewiduje porozumienia się ze mną, a biblia nie nadaje się na prezent...

Niezweryfikowany Klient_1Zg5

03.06.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
W opisie klasyczny...
W opisie klasyczny łańcuszek . W rzeczywistości cieniuteńki jak niteczka. Opis: -wielkość zawieszki ok.1cm -waga ok.1.5g Wg sprzedającego wiadomo, że chodzi o cienki łańcuszek a waga dotyczy całości. Długość 44.5cm a faktycznie 43.5cm Reklamacja odrzucona. NIE POLECAM

Klient_CN76

23.10.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. towar poprostu...
Fatalnie. towar poprostu z chin za grosze sprowadzany. przebitka x 100 to minimum napewno. ta bizuteria srebra nie widziala a komentarze tam to pewnie sam wlasciciel pisze. niepolecam. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Rishard

01.07.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (3)
Bardzo ciekawa strona...
Bardzo ciekawa strona internetowa, na której jest bardzo dużo produktów z biżuterii, która jest bardzo ciekawa, bardzo duży wybór kolorów i wzorów, towar jest dobrze opisany ze zdjęciami na których można dokładnie obejrzeć produkt. Ceny są średnie. Na stronie można znaleźć wiele przydatnych informacji.

Obserwator_26

20.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Bardzo ciekawa strona...
Bardzo ciekawa strona internetowa, na której jest bardzo dużo produktów z biżuterii, która jest bardzo ciekawa, bardzo duży wybór kolorów i wzorów, towar jest dobrze opisany ze zdjęciami na których można dokładnie obejrzeć produkt. Ceny są średnie. Na stronie można znaleźć wiele przydatnych informacji.

Obserwator_26

23.07.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (2)
sklep internetowy w...
sklep internetowy w którym można kupić piękną biżuterię modułową.....naszyjniki, bransoletki, kolczyki, koraliki , pudełka ozdobne i środki czyszczące.....strona jest bardzo urocza , a towar wygląda zjawiskowo, każdy produkt jest opisany, towar możemy zakupić w komplecie lub pojedyńcze elementy , aby samemu tworzyć !!!

Kiki_2

19.07.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (2)

murrano.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż murrano.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

fatalna obsluga klienta...
fatalna obsluga klienta zamowiony towar sam w sobie w porzadku ale jakosc wykonania graweru kompletnie nieudolna i widac ze nikt tam tego nie kontroluje NIE POLECAM