Dom Leków

(4.87)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (43 z 57)

Wnętrze apteki ...
Wnętrze apteki przestronne i czyste. Doradztwo i obsługa są uprzejme i profesjonalne. Można liczyć na szczere polecenie produktów, pomoc oraz cierpliwość ze strony personelu. Duży wybór artykułów oraz sprawna transakcja. Apteka spełniła moje oczekiwania i chętnie wrócę ponownie.

Klient_ciO1z

12.09.2023

Placówka

Swarzędz, Osiedle Kościuszkowców 34

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemna obsługa,...
Bardzo przyjemna obsługa, Pani odpowiedziała na wszystkie pytanie i poradziła mnie ten lek który ja chciałam, placówka czysta, personal uśmiechnięty i miły.

Klient_tEjF

08.02.2022

Placówka

Szczecin, ul. Wyzwolenia 10

Nie zgadzam się (0)
Wszystko super
Wszystko super

karolina_2314

18.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wyjątkowo nieprzyjemna obsługa....
Wyjątkowo nieprzyjemna obsługa. Gburowata, naburmuszona, udająca cwaną kobieta obsługująca klientów. Nigdy w życiu nie spotkałem się z czymś podobnym i nigdy dotąd nie przyszło mi głowy by opisywać w internecie swoje wrażenia, ale to była jakaś przesada. Ogromnie zaskakujące, że w 2019 roku, w erze konkurencji (zwłaszcza wśród aptek - jedna obok drugiej) można mieć takie podejście do klienta. Nie wiem czy trafniejsze będzie porównanie do nauczycielki z podstawówki strofującej uczniaka za bieganie po korytarzu czy do strażnika miejskiego odreagowującego swoje życiowe niepowodzenia na zapijaczonym awanturniku ale takie są moje skojarzenia po pierwszej i ostatniej wizycie w tym miejscu. Mam nadzieję, że zgodnie z tym co na koniec powiedziała pracownica - rozmowy klient - obsługa rzeczywiście są rejestrowane. Szok.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2019

Placówka

Szczecin, ul. Wyzwolenia 10

Nie zgadzam się (0)
Zaraz po wypisaniu...
Zaraz po wypisaniu z oddziału ratunkowego chciałam zaopatrzyć się w przepisane leki. Udałam się do apteki w pobliżu domu. Już po wejściu do apteki przywitał mnie uśmiechnięty farmaceuta.Patryk. Zapytał w czym może pomóc poprosiłam o sprawdzenie łącznych opłat i czy któryś lek jest ze zniżką dla zasłużonych krwiodawców. Pan Patryk sprawdził ceny wszystkich zapisanych specyfików i ich dostępność, z czego jeden lek jest ze zniżką dla ZHDK, ale lekarz zakreślił brak uprawnień więc potrzebowałabym nowej recepty zważywszy na stan zdrowia wykupiłam leki bez dodatkowych uprawnień. Farmaceuta poinformował które leki ma dostępne od ręki a które musiałby zamówić, ale brakowało tylko jednego z trzech opakowań, więc doradził żeby wybrać dostępne, a jeśli ból nie ustanie wykorzystać odpis. Doradca świetnie zna specyfikę leków i ma bardzo dobre podejście do pacjentów. Obsłużył mnie szybko i sprawnie mimo dodatkowych pytań i weryfikacji zniżek.

Katarzyna_4791

04.07.2017

Placówka

Poznań, Naramowicka 164

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie. Panie są przemiłe, potrafią doradzić i wyjaśnić "o co chodziło lekarzowi". Ceny bardzo korzystne, często korzystam z tańszych zamienników. Dodatkowo jest tam zawsze czysto i pachnąco:-)

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Prosto po wuzycie...
Prosto po wuzycie u lekarza pojechałąm do apteki. Z kartki zapisanych leków i suplementów dostałam tam wszystko, mimo iż lekarza zaznaczał, ze niektóre z nich są trudno dostępne i pewnie bede musiałą kupic przez internet. Dodatkowo od farmaceuty dostałam szereg wskazowek i wytycznych co do dawkowania, dlugości przyjmowania. Na wlasną rekę chciałam dokupić rowniez dodatkowy suplement diety ,nie konsultujac z lekarzem. Farmaceuta zapytal z zaskoczeniem dla kogo, czy czasem nie dla mnie. Wytlumaczyl, ze moge sobie zrobic krzywde przyjmujac jednoczesnie leki i dodatkowo cos co myslalam ze mi pomoze. Posluchalam. wstrzymalam sie z zakupem. Na kolejnej wizycie lekarskiej zapytalam lekarza i okazalo sie, ze gdyby nie zainteresowanie farmaceuty z tej apteki mogloby byc zle. Bardzo komptetentna osoba. Apteka dobrze wyposazona. Ma rowniez kacik dla malych dzieci, aby umilic im czas ,mimo, ze kolejek nie bylo.

AIIRDA

27.04.2016

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Słoneczna 6

Nie zgadzam się (0)
Wszystkie elementy obsługi...
Wszystkie elementy obsługi oceniam bardzo pozytywnie. Obsługa miła, kompetentna. W aptece schludnie, przestronnie, wygodna kanapa dla klientów. Ceny konkurencyjne, asortyment satysfakcjonujący. Polecam!

Alicja_615

06.08.2015

Placówka

Szczecin, Teofila Firlika 42

Nie zgadzam się (1)
Pracownicy chętnie doradzają...
Pracownicy chętnie doradzają w wyborze odpowiedniego leku bądź suplementu diety. Poza tym apteka posiada szeroki asortyment produktów w konkurencyjnych cenach. Obsługa jest sprawna chociaż mogłoby być otwartych więcej stanowisk kasowych.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2015

Placówka

Leszno, Cicha 12

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_981

14.01.2015

Placówka

Leszno, Cicha 12

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_981

06.12.2014

Placówka

Leszno, Cicha 12

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_981

29.11.2014

Placówka

Leszno, Cicha 12

Nie zgadzam się (0)
Apteka ta jest...
Apteka ta jest jedną z najtańszych na rynku. Również obsługa jest na wysokim poziomie. Farmaceuta polecił mi zastosowanie tańszych zamienników leków, które dzisiaj kupowałem. Zwrócił także moja uwagę na skład niektórych suplementów. Zaproponował mi abym w przyszłości zwracał uwagę na składniki dobierając przy tym tańsze zamienniki. Dzięki obsłudze zaoszczędziłem pieniądze oraz dostałem kilka cennych rad na przyszłość. Pomono długiej kolejki warto było czekać. Polecam tą aptekę.

CrissNorberto

08.09.2014

Placówka

Gniezno, Mieszka I 22

Nie zgadzam się (1)
Apteka z najwyższej...
Apteka z najwyższej klasą obsługą. Pracujące tam Farmaceutki fachowo doradzają, są pomocne i życzliwe, co jest szczególnie ważne w tego typu placówkach. Nie stwarzają problemów, z uśmiechem kilka nawet razy mogą wytłumaczyć to samo, sprawdzić dodatkowe informacje o kupowanych lekarz i suplementach.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2014

Placówka

Gdynia, Morska 127

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i kompetentna. Pani doradziła przy wyborze kropli do uszu, dając te które najlepiej zwalczą chorobę.

Riczi

11.10.2013

Placówka

Poznań, 28 Czerwca 1956r. 144/1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. jedna z...
Rewelacyjnie. jedna z lepszych aptek. duzo promocji na witaminy kremy itp. ceny bardzo dobre. personel zawsze pomoze w wyborze lekow. polecam. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Rishard

05.07.2013

Placówka

Poznań, 28 Czerwca 1956r. 144/1

Nie zgadzam się (2)
Rewelacyjnie. chyba najlepsza...
Rewelacyjnie. chyba najlepsza apteka jaka znam. lepsza nawet od super pharm. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Rishard

30.06.2013

Placówka

Poznań, 28 Czerwca 1956r. 144/1

Nie zgadzam się (0)
Apteka zasługuje na...
Apteka zasługuje na bardzo duży pozytyw!!!Magistrzy zawsze wiedzą jakie laki zaproponować, jakie ceny obowiązują na zniżki również młody zespół, kierownik jest najkompetentniejszą osobą jaką udało mi się spotkać.Jedyny minus - pracuje tam taka wysoka blondynka, która oprócz swoich znajomych klientów traktuje jak intruzów.Powinna mieć trochę lepsze podejście do życia i ludzi.

Madziara_2

19.01.2013

Placówka

Leszno, Cicha 12

Nie zgadzam się (3)
Dość duże kolejki...
Dość duże kolejki mogą odstraszać potencjalnych klientow, ale tak naprawde to złudne wyobrażenie. Szybka obsługa klientów ze względu na mozliwosc korzystania ze wszystkich stanowisk. Panie bardzo schludnie i ladnie ubrane, ktore bardzo szybko obsluguja klientow. Sa bardzo kompetentnei racza swoja pomoca. Staraja się doradzić klientowi zamiennik leku, który może być lepszy w działaniu i niekoniecznie droższy. Ceny nie zaskakuja, gdyz nie jest to najtańsza apteka w tym mieście.Wygląd miejsca obsługi jak najbardziej odpowiedni.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2013

Placówka

Słupsk, Szczecińska 36 K

Nie zgadzam się (1)
4 stycznia 2013...
4 stycznia 2013 roku, o godzinie 12 byłam w aptece "Dom Leków" usytuowanej na terenie sklepu Leclerc w Słupsku, przy ulicy Szczecińskiej 36K. Pomimo długiej kolejki klienci byli obsługiwani szybko i sprawnie przez cztery farmaceutki. W związku z tym czas oczekiwania był krótki. Wiedzę i kompetencje personelu oceniam bardzo wysoko, ponieważ zostałam poinformowana o możliwości zakupu tańszych zamienników interesujących mnie leków i sposobie przechowywania danego specyfiku (jeden z nich wymagał przechowywania w lodówce). Pytałam także o interakcje leku przepisanego przez lekarza z lekiem, który można nabyć bez recepty. Otrzymałam wyczerpującą odpowiedź. Bez problemu uzyskałam także odpis recepty, na której lekarz zapisał mi dwa opakowania tego samego leku. W tym miesiącu musiałam kupić tylko jedno opakowanie, w związku z tym zakup następnego chciałam przenieść na przyszły miesiąc. Ta apteka ma konkurencyjne, korzystne ceny leków. Wszystkie ceny, zarówno te regularne, jak i promocyjne są czytelne i w widocznym miejscu. Farmaceutki były ubrane czysto, schludnie i w firmowe aptekarskie fartuchy. Każda z nich poświęcała klientowi tyle czasu, ile potrzebował, grzecznie i cierpliwie odpowiadając na pytania. Lekarstwa są pakowane w tzw. reklamówki jednorazówki przez pracownika apteki. Farmaceuta pyta o sposób zapłaty za leki, nie trzeba upominać się o paragon. W aptece jest czysto, oświetlenie jest dobre. Jest też miejsce, w którym zarówno dzieci, jak i dorośli mogą usiąść i odpocząć.

Anna_4549

07.01.2013

Placówka

Słupsk, Szczecińska 36 K

Nie zgadzam się (1)

Dom Leków

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Dom Leków?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wnętrze apteki ...
Wnętrze apteki przestronne i czyste. Doradztwo i obsługa są uprzejme i profesjonalne. Można liczyć na szczere polecenie produktów, pomoc oraz cierpliwość ze strony personelu. Duży wybór artykułów oraz sprawna transakcja. Apteka spełniła moje oczekiwania i chętnie wrócę ponownie.