Iluminata

(3.75)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 2)

Apteka, którą oceniam,...
Apteka, którą oceniam, znajduje się w pasażu Rondo obok Piotra i Pawła. Wejście do niej jest oszklone, wisi na nim kartka, by nie wchodzić do środka z wózkami. W pomieszczeniu było czysto, panował tam porządek, towar w gablotach był równo poukładany, szklane powierzchnie były wyczyszczone. Kolejka była średniej długości, posuwała się dość szybko do przodu. Pracownica mnie obsługująca miała na sobie biały fartuch, była ona uprzejma i kompetentna. Ceny kształtują się na średnim poziomie.

Karolina_962

05.11.2012

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (2)
Do apteki zaszłam...
Do apteki zaszłam w celu zakupu skutecznego środka na odciski. Sądziłam, że kiedy przyjdzie moja kolej, usłyszę: "dzień dobry" lub chociaż "słucham". Usłyszałam jedynie: "Tak?" Pani wyraźnie była znudzona. Zapytana o skuteczny środek na odciski, wróciła do okienka z dwoma: maścią i płynem. Zapytana przeze mnie, który będzie łatwiejszy w użyciu i skuteczniejszy, milcząco patrzyła na mnie pustym wzrokiem, co sugerowało, że sama muszę podjąć decyzję. Wybrałam maść... "Trzy dziewięćdziesiąt" - to było wszystko, co usłyszałam. Tylko z moich ust padło: "Dziękuję. Do widzenia". Przypuszczam, że byłam dla tej pani w dniu dzisiejszym jednym z wielu klientów na zasadzie: przychodzi > kupuje > płaci > wychodzi. Kupowałam w tej aptece już kilkukrotnie, ale pierwszy raz spotkałam się z taką "bezduszną" obsługą. Poza tym nie mam zastrzeżeń - apteka czysta, z dobrze wyeksponowanymi kosmetykami i suplementami. Wiele pomocnych ulotek w dostępnym miejscu.

Małgorzata_1774

05.08.2012

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (1)

Iluminata

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Iluminata?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Apteka, którą oceniam,...
Apteka, którą oceniam, znajduje się w pasażu Rondo obok Piotra i Pawła. Wejście do niej jest oszklone, wisi na nim kartka, by nie wchodzić do środka z wózkami. W pomieszczeniu było czysto, panował tam porządek, towar w gablotach był równo poukładany, szklane powierzchnie były wyczyszczone. Kolejka była średniej długości, posuwała się dość szybko do przodu. Pracownica mnie obsługująca miała na sobie biały fartuch, była ona uprzejma i kompetentna. Ceny kształtują się na średnim poziomie.