Foot Locker

(2.85)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (12 z 28)

Przerażona opiniami byłam...
Przerażona opiniami byłam sceptycznie nastawiona do złożonej reklamacji butów. Jednak reklamacja została pozytywnie rozpatrzona a pieniądze zwrócone. Jak widać nie należy sugerować się jedynie opiniami w internetach. Nie mam zastrzeżeń . Pozdrawiam miły personel.

Niezweryfikowany Klient_zudA

20.03.2022

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Wstydu nie mają....
Wstydu nie mają. Buty za 700 złrozkleiły się po niespełna miesiącu (kilkanaście godzin na nogach)! Rzeczoznawca nie uwzględnił reklamacji...Czas na Rzecznika praw konsumentów...

niezalogowany-uzytkownik

20.09.2021

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Świetny sklep w...
Świetny sklep w NIE uznawaniu reklamacji !

Niezweryfikowany Klient_22C7

10.08.2021

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w tym sklepie ze względu na spójność w obsłudze, wystroju wnętrza i strojów służbowych. Pracownicy zawsze pierwsi zauważają klienta oraz doradzają w wyborze produktu. Ponadto, proponują sprowadzenie wybranego modelu do sklepu, w przypadku braku poszukiwanego rozmiaru na stanie.Ta komplementarna lecz nie nachalna obsługa sprawia, że Klient może poczuć się mile widzianym gościem i wyjść z poczuciem, że dokonał dobrego wyboru.

Porter

30.03.2020

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Buty Fila zakupione...
Buty Fila zakupione za 459 zł nie nadawały się do dalszego użytkowania już po upływie niespełna 3 miesięcy !! Sprzedawca odrzuca wszelkie reklamacje powołując się na swojego rzeczoznawcę !!!! Sprawę rozstrzygnie sąd !! ZDECYDOWANIE NIE POLECAM tej firmy.

Niezweryfikowany Klient_w3qs

05.09.2019

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Oczywiście reklamacja odrzucona...
Oczywiście reklamacja odrzucona co mnie mało zdziwiło ponieważ już przy jej składaniu pracownik dał to do zrozumienia. A rzeczoznawca oczywiście o nieprawidłowym użytkowaniu i dodatkowo o INTENSYWNOŚCI użytkowania!!! Czyli pewnie za często noszone i się przetarły!!! Do każdej pary powinni dodawać instrukcję ile godzin tygodniowo można buty nosić.

Niezweryfikowany Klient_3l0W

06.06.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
w dniu 15.12.2015...
w dniu 15.12.2015 kupiłam w w/w sklepie buty marki Timberland które zaczęłam użytkować 27-go grudnia . W dniu 3-go stycznia zauważyłam że spód prawego buta na odcinku kilku centymetrów się rozkleił. 10-go stycznia złożyłam w sklepie reklamację z żądaniem wymiany butów na nowe lub zwrot gotówki . Sklep rozpatrywał reklamację przez 5 dni a w dniu 15-do stycznia zaprosił mnie do sklepu gdzie wręczono mi pismo z opinią rzeczoznawcy że usterka jest niewielka i należy do NIEISTOTNYCH i jest możliwa do naprawy. Ustnie poinformowano mnie że czas naprawy wyniesie 2 tygodnie. W piśmie rzeczoznawca poinformował mnie również , że zgodnie z obowiązująca literą prawa konsumentka nie jest uprawniona do odstąpienia od umowy .Ponieważ buty kosztowały 400 zł , uważam że przede wszystkim ze względu na ich cenę nie powinny się rozkleić już po tygodniu użytkowania dlatego kategorycznie zażądałam zwrotu gotówki lub wymiany butów na nowe, czego niestety mi odmówiono. Ciekawe co na to sam Timberland , ponieważ zamierzam do nich napisać a do tego sklepu na pewno już nigdy nie wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

19.01.2016

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (3)
Miałam ostatnio okazję...
Miałam ostatnio okazję odwiedzić sklep Foot Locker. Poszłam tam w celu rozejrzenia się lub kupna butów. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do wyglądu i czystości sklepu. Po wejściu do sklepu po chwili podszedł do mnie personel i powiedział " Dzień dobry mogę w czymś pomóc?". Spodobał mi się jeden wzór butów więc chciałam przymierzyć. Obsługa zapytała o mój rozmiar butów i przyniosła mi je, jednak mojego rozmiaru nie było, a inny rozmiar był za duży. Obsługę klienta oceniam na bardzo dobrze. Miła i sympatyczna. Jedynym minusem tego sklepu są ceny i czasem brak dostępności.

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2014

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Foot Locker, który...
Foot Locker, który mieści się w Pasażu Grunwaldzkim jest miejscem, w którym znajdziemy największy wybór butów marki Jordan na terenie całego Wrocławia. Jedynym mankamentem jest obsługa, która nie jest do końca poinformowana o nadchodzących modelach a nawet o tych, które już mieszczą się w sklepie.

Tomasz_1875

26.11.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Rozglądając się za...
Rozglądając się za butami sportowymi poszłam do sklepu, który zawsze mnie zachęca do odwiedzenia. Sklep jest jasno oświetlony, oferuje niesamowitą ilość butów robionych na wyłączność. Buty są równo ustawione na półkach, pracownicy chodzą w ciekawych strojach. Jedyną uwagą którą miałam do wizyty był fakt, że pracownik nie podszedł do mnie gdy oglądałam wybrane modele butów. Zawsze uważam, że mogę sama poprosić o pomoc, ale zawsze jest mi miło gdy po pewnym czasie pracownik sam okazuje zainteresowanie klientem.

Karolina_1229

09.11.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się ostatnio...
Wybrałem się ostatnio do Pasażu Grunwaldzkiego we Wrocławiu w celu zakupu butów. Krążąc po centrum moją uwagę przykuł wielki napis "Wyprzedaż" w sklepie Foot Locker, który zawsze omijałem szerokim łukiem z powodu bardzo zawyżonych cen. Tego dnia ceny były dość przystępne, obniżki po -60% lub dwie bluzy w cenie jednej sprawiły natłok klientów w placówce przez co obsługa trochę nie nadążała ze wszystkim, ale nie wpłynęło to na ich życzliwość i nie zmazało uśmiechów z ich twarzy. Kiedy poprosiłem pana z obsługi o przyniesienie buta do pary z wystawy zniknął na jakieś 15 min bez śladu, kiedy w końcu się pojawił od razu przeprosił informując że jest to ostatnia para dlatego tyle mu zajęło szukanie tego jednego buta. Wszystko dobrze się skończyło ponieważ wróciłem do domu z butami i kilkoma złotymi w kieszeni.

Teny

28.10.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Na wejściu do...
Na wejściu do sklepu szerokim uśmiechem wita mnie sympatyczna blondynka. Sprzedawcy ubrani są w sportowe biało-czarne koszulki piłkarskie. Samo wnętrze sklepu jest eleganckie i czyste. Nastroju dodaje dance'owa muzyka. Jeżeli chodzi o asortyment to możemy ujrzeć na półkach różne rodzaje butów, rożnych ekskluzywnych marek np. Lacoste. Ceny niestety wygórowane, ale za jakość i markę się płaci.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)

Foot Locker

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Foot Locker?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.