Martens

( 2.38 )

Opinie (18)

Tak sobie.

Sprzedawcy wogóle nie zauważają klientów. Asortyment szeroki. Zawsze można coś kupić w promocji. Szukałam hulajnogi, dwa razy sprawdzałam cały sklep i nie było. Mijałam w alejce sprzedawców, którzy przechodzili obojętnie. Zauważyam, ze wogóle innym klientom też z własnej inicjatywy nie pomagali. Moje poszukiwane hulajnogi były, ale ukryte na wystawie sklepowej. Klient tam nie miał dostępu, nawet sprzedawcy ciężko było wejść.. Dla mnie to był lekki szok, bo w sklepie nie ma a na wystawie ukryte. Zatem jak dokonać zakupu.

Słabo.

Wizyta w tym sklepie nie należy do udanych. W sklepie jest nieco ciasno między regałami, trudno w takich warunkach do zrobienia zakupów, w czasie kiedy sa tez inni klienci. Robiąc zakupy z dzieckiem to raczej trzeba pilnować dziecka, by nie pozwalał towaru z pólek. W tak dużym sklepie zauważyłam jednego pracownika a byłam około 30 minut w sklepie. Trudno było raczej liczyć na pomoc w takich warunkach. Być może miałam pecha.

Sklep jest duży

Sklep jest duży, wybór artykułów jest też duży. Obsługa w sklepie jest miła. Sprzedawcy doradzą, znaja sie na obsłudze i wiedzą jak doradzić.W sklepie czysto.

Sklep ma nieustający problem z porządkiem i odpowiednim

Sklep ma nieustający problem z porządkiem i odpowiednim zagospodarowaniem przestrzeni. Kartony z przesunięć porozrzucane są po całym salonie. Towar jest niechlujnie powieszony, czasem wręcz rzucony w kąt. Sami pracownicy nie są świadomi tego gdzie znajduje się dana rzecz. Krótko mówiąc - nikt nic nie wie. Przy kasie brak jakiejkolwiek uwagi skierowanej na klienta.

względna jakość obsługi

względna jakość obsługi, państwo obsługujący często zamiast pokazać klientowi w jakim miejscu znajdują się potrzebne rzeczy, odpowiadają bardzo ogólnikowo nie udzielając konkretnej pomocy.

Wybór towaru dość spory

Wybór towaru dość spory. Ceny może wysokie ale adekwatne do jakości i zawsze znajdzie się coś w promocji. Obsługa miła ale trochę ospała, zawsze są blisko kasy ale tak żeby podejść, doradzić czy podać z wyższego wieszaka czy półki to trzeba iść do przodu i prosić o podejście.

Szukam fajnej blielizny termicznej na narty

Szukam fajnej blielizny termicznej na narty. Niestety nie było już korzystnych cen. Może uda się kupić coś w następnym roku.

Wyprzedaże

Wyprzedaże. Przyjechaliśmy tutaj z kaskiem wybrać jakieś gogle. Zawiedliśmy się, mieliśmy nadzieję, że uda nam się kupić naprawdę w dobrej cenie. Niestety w sumie najtańsze, które były kosztowały 119,00. Niezbyt atrakcyjna cena jak na wyprzedaże, ale co mogliśmy zrobić córka wyjeżdża już za tydzień na narty, Kasjerka miła, ale bez szału. Czekaliśmy, aby nam ktoś coś poradził, ale tylu było chętnych, że po 15 minutach zrezygnowaliśmy.

Bardzo miła obsługa

Bardzo miła obsługa , dwóch pracowników pomagało mi doradzić jakie gogel pasują do jakiego kasku. W sklepie było porządek. Kupiła właściwe gogle w dobrej cenie . Kasjerka wydała mi resztę i paragon.

Super obsługa

Super obsługa, zawsze gotowa do pomocy. Niestety bardzo dużo klientów, więc trzeba było za nimi trochę poczekać.

Córka wyjeżdża w ferie na narty i potrzebujemy jeszcze

Córka wyjeżdża w ferie na narty i potrzebujemy jeszcze kilku rzeczy .Weszłyśmy tutaj w poszukiwaniu rękawic , gogli itp. . Mimo dużego ruchu , znalazła się miła pani która pomogła nam w znalezieniu odpowiednich rękawic firmy HI-TEC w cenie 60zł .chciałyśmy jeszcze wziąć do domu gogle i w razie jak będą za małe zwrócić , ale okazało się że nie można ich zwrócić tylko wymienić na inne . Pani zaproponowała nam jednak że odłoży nam je do następnego tygodnia i będzie córka mogła je przymierzyć jak przyjedziemy z kaskiem W sumie spodobało nam się to rozwiązanie Zapłaciłyśmy za rękawice . Pani wydała nam resztę dokładnie i paragon

Sklep odzieży sportowej prezentował się estetycznie i

Sklep odzieży sportowej prezentował się estetycznie i elegancko, odzież umieszczona na wieszakach, podzielona asortymentami, głównie jesienno zimowa ale nie tylko bo koszulki, spodenki, skarpetki też były. Metki zdradzały liczne przeceny i okazje. Sporo tez było sprzętu sportowego (piłki, narty, hantle i inne) oraz obuwie. Ceny dość zróżnicowane. Pracownik, młody chłopak z uśmiechem oferował pomoc i wycofał się grzecznie gdy podziękowała ze słowami ”proszę bardzo”. Idealny porządek i ład handlowy pomimo wielu klientów w sklepie. To Pierwszy sklep tej sieci w Nysie, zlokalizowany w Vendo Park, nowootwrtym CH, które odwiedziłam 20 X.

Sklep spory

Sklep spory, dużo asortymentu, każdy sprzęt, ubranie było na swoim miejscu. Pracownicy byli zabiegani, ponieważ było bardzo dużo ludzi. podobało mi się wysepki zrobione z butami po przecenie , widać jakie konkretnie buty są przecenie. uważam że personel jest miły i kompetentny, każdy uśmiechnięty ,pełny energii. pomimo dużego tłoku sprzedawcy szybko i sprawnie liczyli klientów przy kasie.

Kiedy wszedłem dzisiaj do sklepu personel w ogóle nie był

Kiedy wszedłem dzisiaj do sklepu personel w ogóle nie był zainteresowany klientem, personel posiada średnią znajomość sprzedawanego towaru, ceny jak na jakość towaru lekko wygórowane. Moim zdaniem kadra sklepu sportowego nie dobrana właściwie, ponieważ zaobserwowałem pracujące osoby, które nie mają pojęcia o sporcie, akcesoriach sportowych,które są sprzedawane.

Odwiedzałeś ostatnio Martens?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Alpinus

(5.00 )

DECATHLON

(4.18 )

GO Sport

(3.72 )

Poradnik jakości obsługi

Jaki bank wybrać? RANKING najlepiej ocenianych banków!

W jakim banku założyć konto? W którym najlepiej wziąć kredyt? Gdzie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu otrzymacie pomoc od profesjonalistów? Przedstawiamy nasz ranking najlepiej ocenianych banków na portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem