Jakość Obsługi

ING Bank Śląski

( 4.32 )

ING Bank Śląski jest jednym z największych banków w Polsce. Inspiruje klientów do podejmowania trafnych decyzji finansowych. Daje narzędzia, dzięki którym bankowość staje się przyjazna i transparentna. Oferuje pełen zakres usług i produktów finansowych dla klientów indywidualnych, małych przedsiębiorców oraz dużych podmiotów gospodarczych. Zapewnia wielokanałowy dostęp do kont osobistych i firmowych oraz posiada ogólnopolską sieć nowoczesnych placówek bankowych, które umożliwiają swobodne bankowanie w asyście doradców. W skład grupy kapitałowej ING Banku Śląskiego wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe oraz faktoringowe.

Opinie (1720)

Komfortowa i pewna bankowość

ING jest moim pierwszym bankiem w którym założyłem konto od razu gdy tylko stałem się pełnoletni. Wygodna aplikacja, jej przejrzystość i status banku który dawno umocnił swoją pozycję na rynku to nie jedyne zalety. Nie mogę dać pełnej oceny tylko ze względu na częste przerwy techniczne, które na szczęście głównie występują w nocy i w większości przypadków - są przewidziane.

Dobra obsługa w kasie banku

Zostałem w tej placówce szybko i sprawnie obsłużony w kasie. Jakość i uprzejmość pracownika banku na dobrym, solidnym poziomie. Nie daję jednak pięciu gwiazdek tylko dlatego, że kolejny raz w ING Banku Śląskim elektroniczny system bankowy nie zadziałał od razu tylko po pewnej chwili, jednak pracownik tej placówki banku wyjaśnił ,że trzeba chwilę poczekać.

Zostałem sprawnie obsłużony.

W tej placówce zostałem sprawnie i miło obsłużony, Pani odpowiedziła także na moje wątpliwości dotyczące opłat za prowdzenie rachunku. Dobra jakość obsługi jak na polskie standardy.

Super obsługa

Kolejny raz podczas wizyty w banku zostałem obsłużony sprawnie i profesjonalnie. Na moje proste pytania padały proste i zrozumiałe odpowiedzi. Oferta dopasowana do moich wymagań. Pani obsługująca zaproponowała rozwiązania które były dla mnie najbardziej opłacalne. Bez naciągania i dziwnych ofert.

Źle, kłopoty brak przy otwarciu konta objętego promocją

Usiłowałam otworzyć konto bankowe objęte promocją, formularz wypełnia się na stronie Banku, w celu identyfikacji klienta wymagana jest wizyta w oddziale. Pomimo prawidłowo wypełnionego formularza w Oddziale uzyskałam informację, że mają błąd techniczny, muszę odczekać do następnego dnia roboczego aby dać Bankowi czas na usunięcie usterki technicznej, a następnie ponownie wypełnić formularz w internecie i udać się do ich placówki w celu identyfikacji. Zrezygnowałam z ich usług. Pracownica Banku była miła, dostałam propozycję zrobienia kawy/herbaty. Nie znała produktu, w celu upewnienia się kontaktowała się i ich infolinią. Do ubsługi klientów przygotowane są wydzielone "pokoiki", prosiłam o zamknięcie drzwi (placówka mieści się w hałaśliwej galerii handlowej), było to jednak niemożliwe, bo obsługa jednoosobowa.

Obsługa na najwyższym poziomie

Trudno o bardziej życzliwe podejście do klienta. Wyczerpujące, budzące zaufanie wyjaśnienia. W czasach bezosobowej, wspomaganej technologicznie obsługi, podejście Pani konsultantki (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO) zasługuje szczególnie na uwagę. Z pewnością upewnia klientów, ze dobrze wybrali bank, ale i oddział. Poza tym, byłam świadkiem obsługi w jezyku angielskim. Zdecydowanie mój ulubiony oddział ING.

Dobrze.

Z jedej strony bardz dobra ibsluga, z drugiej pracownicy odsylają aby zrobić wszystkie operacje w e bankowosci

Rewelacyjnie.

Super jakość obsługi wysoka wiedzą pracowników

Odwiedzałeś ostatnio ING Bank Śląski?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Oferta

  • karty płatnicze
  • bank
  • banki
  • kredyt
  • kredyty gotówkowe
  • kredyty mieszkaniowe
  • kredyty inwestycyjne
  • pożyczka

Podobne firmy w okolicy

Alior Bank

(3.75 )

Bank Gospodarki Krajowej

(4.90 )

BNP Paribas

(3.89 )

Poradnik jakości obsługi

Jaki bank wybrać? RANKING najlepiej ocenianych banków!

W jakim banku założyć konto? W którym najlepiej wziąć kredyt? Gdzie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu otrzymacie pomoc od profesjonalistów? Przedstawiamy nasz ranking najlepiej ocenianych banków na portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem