Jakość Obsługi

Millennium Bank

( 3.51 )

Bank Millennium to ogólnopolski bank stanowiący centrum Grupy Banku Millennium, w której w skład wchodzą również Millenium Leasing, Millennium Dom Maklerski oraz Millennium Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych. Jakość obsługi odgrywa w Banku Millennium kluczową rolę co potwierdzają liczne nagrody i wyróżnienia. Bank Millennium aktywnie udziela się na rzecz społeczeństwa wspierając programy edukacyjne i inicjatywy kulturalne.

Opinie (1583)

Obsługa na 6+

Bank Millenium jest bankiem w którym mam konto od 6 lat. Obsługa jaka znajduje się z oddziale banku w Jastrzębiu Zdroju jest zawsze na wysokim poziomie pod kątem wiedzy, jak i obsługi klienta. W ostatnim czasie przyszło mi bywać w ww banku częściej, gdyż starałam się o kredyt hipoteczny. Pani konsultantka zwana również moim doradcą kredytowym po wejściu do placówki od razu zapytała w czym może służyć jak i zaproponowała mi kawę. Jestem klientem trudnym, gdyż w kwestiach moich finansów jestem bardzo nie ufna oraz zadaję wiele skomplikowanych pytań. Pani doradca na wszystkie pytania odpowiedziała mi od razu, widać że miała szeroki zakres wiedzy w temacie bankowości. Bardzo podobało mi się delikatne sugerowanie mi jaką opcję mam wybrać oraz co będzie dla mnie najlepsze. Robiła to bardzo delikatnie, nie nachalnie a jednocześnie zmusząc mnie abym podjęła decyzję tu i teraz. Jako iż sama jestem sprzedawcą podobał mi się taki sposób "manipulacji" klientem który podejrzewam iż w 99% działa na klientów. Po skończonej rozmowie Pani doradca wręczyła mi wizytówkę oraz podziękowała że wybrałam ich bank oraz że jestem stałym i wiernym klientem, a także gdybym czegoś potrzebowała to mogę w każdej chwili zadzwonić i jeszcze o coś dopytać. Obsługę oceniam na naprawdę wysokim poziomie oraz doceniam konsultantów, którzy nie są w swojej pracy "za karę". Naprawdę polecam ten oddział banku.

Kiepska obsługa

Pracownik banku, który nie zna dokładnej wysokości kwoty wolnej od zajęcia komorniczego i źle podaje klientowi wysokość kwoty jaką może wpłacić na rachunek w wyniku czego klient traci pieniądze. Słaba sytuacja.

REWELACJA !!!

Najlepszy bank z jakim się spotkałam. Obsługa jest absolutnie profesjonalna. Nie ma żadnego naciskania na klientów. W razie jakichkolwiek wątpliwości wszystko jest dokładnie tłumaczone. Dostępność pracowników i banku jest bardzo dobra, ponieważ bank jest czynny również w soboty.

Profesjonalny oddział

Oddział w którym od kilku lat obsługa i zaangażowanie pracowników jest na wysokim poziomie. Informacje udzielane na temat kredytów oraz produktów bankowych przedstawiane są rzeczowo i konkretnie.

najlepszy bank

kompleksowa obsługa i doradztwo w kwestii finansów, przyjemna atmosfera oraz miłe miejsce

Super Otwarcie konta w super tempie

Założenie konta w tym banku to po prostu prawdziwy sukces . Nie spotkałem się jeszcze aby było tak sprawnie i bezproblemowo. Wypełniając wniosek o otwarcie konta od razu mamy telefon z potwierdzeniem danych i zatwierdzeniem wniosku wszystko trwa dosłownie 5 min . Na drugi dzień kurier przywozi do domu kartę do bankomatu rewelacja!!!

dostepny

mimo ze placówek w ostatnim czasie jest coraz mniej to te które pozostały sa dostepne w szerszym zakresie /centrum handlowe/. W placówkach pozostałe juz chyba tylko najlepsi bo nie zdaza sie nieprofesjonalne podejscie. Placówki w standardzie czyli kazda taka sama.

Profesjonalizm

Przedstawiona oferta przez pracownika banku wykonana była w bardzo profesjonalny sposób. Została mi przedstawiona nie tylko oferta, która mnie zainteresowała ale również zaproponowano mi dodatkowe usługi. Obsługa na bardzo wysokim poziomie, miejsce pracy bardzo zadbane -czysto.

Przyjemne zakładanie konta w Millennium.

Kiedy wszedłem do lokalu od razu powitała mnie miła pani asystentka, która zaproponowała swoją pomoc. W kilku punktach wytłumaczonych prosto oraz przejrzyście została mi przedstawiona oferta banku. Pełen profesjonalizm ze strony tej Pani, kiedy musiałem aktywować konto przez internet zaproponowała mi różne sposoby wykonania tej czynności(przez telefon, komputer, w placówce - wydaje mi się bardzo przydatne dla starszych osób) doradziła najwygodniejszą czyli zrobienie tego na miejscu, odprowadziła do stanowiska w którym mogłem to zrobić. Pomieszczenie całe schludne, wysprzątane, wszyscy asystenci w banku ubrani w eleganckie ubrania. Czas w jaki założyłem konto szacował w granicach 30-40 minut. Profesjonalna i przyjemna wizyta.

żadanie zgody na ksero dowodu bez uzasadnienia.

Weszłam do banku w celu celu dokonania zapłaty za usługę, firma do której miałam płacić ma konto w innym banku. W celu dokonania wpłaty poproszono mnie o zgodę na ksero dowodu osobistego. Odmówiłam. W odpowiedzi usłyszałam, że bank odmawia wykonania usługi - zaprotestowałam, poprosiłam o podanie podstawy prawnej, dostała par.20 regulaminu - dotyczy posiadacza rachunku, ja nie mam rachunku w tym banku. Pracownik twierdził że jest to niezbędne w celu weryfikacji moich danych - ale takiej weryfikacji można dokonać mając dokument "do wglądu", nie widzę żadnego uzasadnienia dla ksera mojego dokumentu. Nie dość że opłata za usługę wynosi 30 zł to jeszcze moje dane chcą kserować. Pracownik oraz osoba pełniąca obowiązki kierownika nie byli w stanie podać żadnej podstawy dla takich działań i powoływano się na wew. regulacje, których ja nie mogę zobaczyć.

Bank nr 1

Bardzo dobra obsługa ,doradcy zaangażowani w przekazywaniu informacji na temat ofert np.rachunkow osobistych ,schludnie ubrani .Oddział czysty ,nowoczesny .

Rewelacyjnie.

Rewelacyjnie. Profesjonalizm w każdym calu.

Odwiedzałeś ostatnio Millennium Bank?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Oferta

  • karty płatnicze
  • lokaty
  • bank
  • banki
  • kredyt
  • kredyty gotówkowe
  • kredyty mieszkaniowe

Podobne firmy w okolicy

Alior Bank

(3.54 )

Bank Gospodarki Krajowej

(4.90 )

BNP Paribas

(3.17 )

Poradnik jakości obsługi

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

RANKING Najlepiej oceniane miejsca rozrywki

Sprawdź ranking najlepiej ocenianych miejsc rozrywki na portalu Jakości Obsługi. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opinie i najwyższe oceny od użytkowników portalu. Do rankingu zakwalifikowały się tylko te centra rozrywki, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem