Rast

(3.59)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6 z 8)

Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania przy kasie- tylko jedna z kilku była czynna, Poza tym brak innych negatywnych uwag. Pani pracująca na kasie była miła i pozytywnie nastawiona, dobrze radziła sobie z obsługą, lecz kolejka była bardzo długa.

Paweł_2183

25.03.2017

Placówka

Olsztyn, Kanafojskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Personel sklepu jest...
Personel sklepu jest kompetentny i pomocny, potrafi udzielić klientowi infomacji o danych produktach. Jeden z kasjerów obsługujących ok. godz. 16 zapomniał o grzecznościowych formułkach stosowanych przez obsługę, prawdopodobnie był to jeden z pierwszych dni pracy, lecz pomimo tego obsługiwał klientów przy kasie bardzo szybko i zręcznie. Przy lodówkach z nabiałem była brudna podłoga, jakby ktoś wylał jogurt, lecz poza tym zastrzeżeń do czystości miejsca obsługi nie mam. Produkty w sklepie rozmieszczone są taki sposób, że nikt nie powinien mieć problemów ze znalezieniem interesujących go rzeczy.

zalogowany_użytkownik

08.11.2015

Placówka

Olsztyn, Gotowca 3

Nie zgadzam się (0)
Czystość, położenie i...
Czystość, położenie i wygląd marketu, są zdecydowanie na plus. Jakość produktów i ich cena też nie budzą większych zastrzeżeń, ale czasami zdarza się, że promocje na pewne produkty są tylko z nazwy. Mam tu na myśli stałą praktykę supermarketów, a więc parę dni przed rzekomą promocją, zwiększają cenę produktu, żeby następnie zmniejszyć ją do ceny bazowej i nazwać promocją. Najsłabszym punktem tego sklepu, jest organizacja i czas obsługi. Często zdarza się, że w sklepie są kolejki, a wtedy zamiast otworzyć wszystkie kasy, pracownicy wysyłani są na sprawdzanie poprawności cen produktów etc. czyli rzeczy które de facto mogą robić, jak w sklepie będzie pusto. W pozostałych spraw personel jest ok. Zawsze doradzi gdy nie wiemy gdzie jakiś produkt się znajduje, nie spotkałem się też, z jakimś brakiem taktu ze strony pracowników.

Robert_760

27.10.2014

Placówka

Olsztyn, Kanafojskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, zadbany....
Sklep czysty, zadbany. Personel nie zawsze skory do pomocy. Czasami ciężko znaleźć jakiegoś pracownika, który pomógłby znaleźć dany produkt. Ceny w porządku, asortyment duży.

Dawid_447

11.06.2013

Placówka

Olsztyn, Gotowca 3

Nie zgadzam się (0)
Przed południem byłam...
Przed południem byłam na zakupach w sklepie RAST. Przy wejściu nie było koszyków, musiałam wziąć jeden sprzed kasy. W promocji była między innymi sałata, wyglądała na świeżą, pod skrzynką z sałatą była etykieta z ceną. Na dziale warzywno-owocowym były dostępne foliowe woreczki. Z lady chłodniczej wzięłam jogurty, twaróg, masło - nie zauważyłam przeterminowanych produktów. Na półkach było czysto, produkty były ustawione równo, alejki nie były zastawione kartonami. Czynna była jedna kasa, byłam trzecia w kolejce i czekałam około 5-6 minut. Kasjerka była ubrana w firmowy strój, miała identyfikator. Powiedziała "dzień dobry", zapytała, czy potrzebna mi będzie reklamówka. Podała kwotę do zapłaty, resztę i paragon dała mi do ręki, mówiąc "dziękuję".

Aszka

18.05.2013

Placówka

Olsztyn, Gotowca 3

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie po artykuły spożywcze codziennego użytku. Szyby i drzwi wejsciowe czyste, plakaty zachęcające do zakupów określonych towarów czytelne i przejrzyste. Po wejściu dość tłoczno, ochrona widoczna, na stanowiskach. Pracownice każdego z działów uprzejme, zaangażowane. Każda z nich posiadała identyfikator wpięty w bluzkę lub fartuch, jeśli stanowisko tego wymagało. Na każdym identyfikatorze imię i dział, jaki pracownik obsługuje. Jedynym mankamentem było fakt przebierania owoców (celem eliminacji najmniej świeżych). Kolejka do kas niewielka, pracowała większość kasjerek, zaledwie kilka stanowisk kasowych było nieobsadzonych, adekwatnie do ilości klientów w sklepie. Kasjerka nawiązała kontakt wzrokowy, przywitała się 'dzień dobry' i spakowała pierwszy towar do jednorazowej reklamówki. Widoczny identyfikator, taśma przy kasie czysta, sprawna.

Marcin_196

05.12.2008

Placówka

Olsztyn, Kanta

Nie zgadzam się (29)

Rast

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rast?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania przy kasie- tylko jedna z kilku była czynna, Poza tym brak innych negatywnych uwag. Pani pracująca na kasie była miła i pozytywnie nastawiona, dobrze radziła sobie z obsługą, lecz kolejka była bardzo długa.