Berendowicz&Kublin

(3.95)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (11 z 14)

Cudowne miejsce, obsługa...
Cudowne miejsce, obsługa w każdym punkcie na najwyższym poziomie. Świetny kontakt z klientem, Zawsze czysto, aż chce się tam wracać. Brak oczekiwania na umówioną wizytę. Wybija godzina wizyty klient zasiada na fotelu bez zbędnego oczekiwania. Gorąco polecam

Klient_KwFb4

28.07.2022

Placówka

Katowice, św Jana 5

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy salon fryzjerski...
Najlepszy salon fryzjerski w okolicy! Indywidualne podejście do każdego klienta i dopasowanie idealnego rozwiązania na podstawie wywiadu przeprowadzonego przed rozpoczęciem pracy. Każdy krok został bardzo dokładnie wyjaśniony i wykonany tylko po zaakceptowaniu. Na każdym kroku widać dobre przeszkolenie zespołu i pełen profesjonalizm. Czas spędzony w salonie minął bardzo pozytywnie, fryzjer, który wykonywał usługę był przesympatyczny i bardzo miło się rozmawiało :) Ogólnie cały salon był utrzymany w czystości i panowała tam sympatyczna atmosfera.

Klient_hhSt

08.03.2020

Placówka

Katowice, 3 maja 12

Nie zgadzam się (0)
Akademia to miejsce,...
Akademia to miejsce, gdzie za niewielkie pieniądze możemy liczyć na dobrą usługę fryzjerską. Cena jest bardzo korzystna, ale trzeba zarezerwować sobie więcej czasu niż np na normalne strzyżenie, ponieważ celem jest praktyka dla stażysty. Obsługują nas stażyści, ale pod czujnym okiem profesjonalisty, więc nie musimy się obawiać. Dobra inicjatywa, dobra cena, dobra obsługa. Polecam

Elżbieta_802

05.07.2017

Placówka

Katowice, 3 maja 12

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjny salon fryzjerski....
Rewelacyjny salon fryzjerski. Ładny, duży lokal, zlokalizowany w samym centrum miasta. Obsługa wyróżniająca się dużym profesjonalizmem, wiedzę, umiejętnościami, pasją oraz zaangażowaniem, nastawiona na potrzeby i zadowolenie klienta. Duża oferta-są w stanie zrobić praktycznie wszystko. Ceny nie są niskie, ale akceptowalne. Zdecydowanie polecam.

Elżbieta_802

05.07.2017

Placówka

Katowice, 3 maja 12

Nie zgadzam się (0)
Polecono mi ten...
Polecono mi ten salon, a właściwie akademię fryzjerską gdyż istnieje możliwość zmiany wizerunku nie wielkim kosztem. Adepci fryzjerstwa obcinają włosy pod okiem fachowców. Gdy przyszłam mila pani w recepcji zainkasowałam zapłatę, następnie dostałam do podpisania kartkę, że nie będę miała żadnych roszczeń w przypadku nie korzystnej fryzury. posadzono mnie przy stanowisku do strzyżenia, było tam więcej osób i stanowisk. Po chwili podeszła do mnie pani, przedstawiła się i zrobiła wywiad dotyczący tego czego oczekuję. Miałam włosy do ramion takie do spięcia i teraz chciałam czegoś innego, ładnego, twarzowego. Mam dosyć szeroką twarz i zależało mi na tym by trochę to zmienić za pomocą uczesania. Nie będę opisywała szczegółowo jak przebiegało obcinanie bo trwalo to trochę czasu. Napisze co mi sie nie podobało W brew moje prośbie zostałam obcięta za krótko, uczesanie wręcz poszerza moja twarz, dziewczyna która mnie obcinała przy modelowaniu co chwilę parzyła mi głowę bo był za ciepły strumień powietrza. W pewnym momencie okazało się ze musi jeszcze raz umyć mi głowę gdyż nie wyszło nic z modelowania, oczywiście nie usłyszałam przepraszam. Panienka była bardzo z siebie zadowolona. Gdy poprosiłam żeby może jednak poprawiła trochę to uczesanie to stwierdziła ze TAK JEST DOBRZE. Oczywiście pani która koordynuje studentów tej akademii chyba tylko raz podeszła by skorygować to uczenie. Efekt wizyty jest taki ze od kilku dni nie patrze w lustro bo czuję się źle w tym uczesaniu. Nigdy nie podesłałabym tak znajomych bo firma jest z tych co maja o sobie za wysokie mniemanie a jakoś usług jest FATALNA, jak można nie umieć dobrać fryzury albo nie słuchać klienta. W końcu ktoś uczył się na moich włosach i nie po to się poddałam temu by wyglądać nie korzystnie

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2011

Placówka

Katowice, 3 maja 12

Nie zgadzam się (2)
Salon Berendowicz&Kublin to...
Salon Berendowicz&Kublin to kolejne tego typu miejsce, które odwiedziłem w Opolu. W Salonie pojawiłem się parę minut przed godziną 11. Po przywitaniu powiedziałem, że jestem umówiony na 11 do pani Anety. Wskazano mi sofę, na której oczekiwałem na swoją kolej. Salon jest zaaranżowany schludnie i nowocześnie, z dominacją bieli i metalicznej stali. Czas umila zawieszony na ścianie telewizor, w którym był nastawiony kanał FMan. Pani A. pojawiła się bez opóźnień i zaprosiła do stanowiska. Skonsultowała ze mną nowy wygląd fryzury w sposób dość profesjonalny po czym zostałem zaprowadzony do mycia włosów. Proces mycia przebiegł przyjemnie. Wróciłem na fotel a pani A. wkrótce nawiązała ze mną kontakt :) Po 30 minutach wyszedłem usatysfakcjonowany nową fryzurą oraz jakością obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2010

Placówka

Opole, Ozimska 23/1

Nie zgadzam się (27)
obsluga w recepcji...
obsluga w recepcji pretensjonalna i niezbyt przjęta nowym klientem, zero kontaktu np. wzrokowego, krotkie zdawkowe odpowiedzi, pomimo tego ze spytano mnie czy jestem 1 raz (a byłam) nie zmienilo to podejscia ze np. mam sama poszukac szatni... obluga fryzjera bardzo dobra, przedstawil sie, zaprosil na stanowisko wysluchal na czym by mi zalezalo, zaproponowal cos od siebie po czym przeszlismy do konkretow, efekt zadowalajacy pozegnanie rowniez, i znowu ladujemy przy repecji, gdzie pomimo wielu promocji zamieszczonych np. na stronie www nie spytano mnie czy posiadam karte ikea, na wejsciu wisial plakat ze do kazdego sciecia i farbowania, (czyli sie zaliczam) jest dodawany prezent-woda termalna, natomiast mnie o tym nie poinformowano ani obdarowano, nie zaproszono ponownie i w ogole pani na recepcji do wymiany.

Elżbieta_244

25.11.2009

Placówka

Katowice, 3 maja 12

Nie zgadzam się (22)
Ostatnio wybrałam się...
Ostatnio wybrałam się do fryzjera. Głośno jest na temat Akademii Fryzjerskiej w Katowicach, którą prowadzi sam mistrz – Berendowicz. Po uprzednim umówieniu się na wizytę, wybrałam się do salonu, który nie ukrywając, w środku jest bardzo ekskluzywny na miarę profesjonalizmu tak jak stroje pracujących tam fryzjerów. Po przedstawieniu się przy kasie skierowano mnie do pomieszczenia obok gdzie był prowadzony kurs fryzjerski u samego mistrza Berendowicza. Byłam jako model - jest to ciekawa forma, płaci się 5 zł (sam salon uchodzi za jeden z najdroższych w swoich usługach) i obcinają ludzie, którzy są na kursie u Berendowicza. Po zajęciu miejsca, Berendowicz przydzielił mi jedną dziewczynę z kursu, która miała mnie obciąć (zaznaczam, że są to ludzie, którzy są już po wielu godzinach nauki i mogą już strzyc, ale do tego potrzebują modeli – NAS – stąd ta niska cena). Miałam długie włosy i grzywkę już zdecydowanie za długą. Po zapytaniu mnie, jak siebie widzę powiedziałam, że chciałabym jedynie podciąć grzywkę i lekko końcówki zregenerować. Berendowicz wykonał szkic mazakiem na lustrze, jak dziewczyna, która była z kursu ma mnie obciąć. Zbulwersowałam się, gdyż wykonany szkic wskazywał na zdecydowane i agresywne cieniowanie włosów i mocno skracające włosy podcięcie. Zdecydowanie nie zgodziłam się, tłumacząc zbyt poważną pracą, gdzie musze wyglądać stanowczo, a nie tak jak teraz tego moda wymaga. Jednak sam mistrz odszedł, a ja zostałam tylko sam na sam, z tą dziewczyną z kursu i jej diabelsko ostrymi nożyczkami. Udobruchałam jednak kursantkę, żeby oszczędziła mi włosów na długość, było to dla mnie bardzo ważne. Sam mistrz – Berendowicz, ludzie go chwalą, doceniają. Natomiast on kompletnie nie liczy się, ze zdaniem swoich klientów, narzucając im swoją wizję fryzury nie biorąc pod uwagę owalu i rysów twarzy – kieruje się tylko i wyłącznie aktualną modą, jaka w danym okresie panuje, co nie zawsze pasuje do danej osoby i jej codziennego wyglądu. Osobiście już nigdy tam nie pójdę. Odradzam, chyba, że ktoś lubi eksperymenty, nie bojąc się ich efektów.

zalogowany_użytkownik

07.11.2009

Placówka

Katowice, 3 maja 12

Nie zgadzam się (21)
Salon został przeniesiony...
Salon został przeniesiony z Centrum Handlowego PLAZA do pamiętającego Gierka "Centrum" EUROPA. Uważam, że był to spory błąd, ponieważ w zawiłych korytarzach "Europy" trudno trafić do salonu. Jednakże ekipa się nie zmieniła, nadal rewelacyjni fryzjerzy, bardzo miła i kompetentna obsługa. Firma stawia na profesjonalizm w każdym obszarze swej działalności. Organizacja pracy, fachowa obsługa i miła atmosfera, to główne zalety tego salonu. Fryzjerzy mają ciekawy standard obsługi klienta. Nie narzucają się, słuchają naszych potrzeb i kreują je we właściwy sposób. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2009

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 3

Nie zgadzam się (26)
Planowałam "zapuszczać" włosy,...
Planowałam "zapuszczać" włosy, a wyszło jak zawsze :) Tak w skrócie można skomentować moją wizytę i trochę szkoda, że fryzjer nie uwzględnił tej sugestii przy strzyżeniu. Salon jawi się jako profesjonalny, ze stylistami, specjalistami od kształtu fryzur, czy kolorów farb. Jednak mam wrażenie, że wizyta była trochę "przegadana". Fryzjer przygotowując się do scięcia, zafundował mi monolog z wszystkim wadami i zaletami rozwiązań pewnych ścięć, i wszystko byłoby dobrze, gdyby nie fakt, że minęło 20 minut, a nie umył mi włosów. Po umyciu głowy przystąpił do ścięcia "zgodnego z jego koncepcją" i tak, kiedy zauważyłam, że ze zwykłego podcięcia uczynił scięcie, było już za późno. Być może fryzjer był profesjonalistą, ale nie słuchał moich uwag, być może był komunikatywny, ale nie zapytał, czy mam ochotę na rozmowę (byłam zmęczona; chciałam się odprężyć i posłuchać muzyki) i ponoć ładna fryzurka, ale nie do końca zgodna z moimi oczekiwaniami. Czegoś zabrakło i to coś spowodowało, że rozglądam się za innym salonem.

Marta_191

09.03.2009

Placówka

Wrocław, Legnicka 60

Nie zgadzam się (20)
W związku ...
W związku z tym że dni są coraz pochmurniejsze postanowiłam poprawic sobie humor zmieniając fryzure. Jako że wygląd zewnętrzny salonu sprawiał dobre wrażenie postanowiłam skorzystać z usłu pracujących tam fryzjerów. Pierwsze wrażenie po wejściu do salonu nie było zbyt dobre.Przez około 5 minut stałam przed pustą recepcją czekając aż ktoś sie mną zainteresuje.Następne 2 godziny spędzone pod opieką fryzjerki pani Ani sprawiły iż salon ten będe odwiedzać bardzo często.Profesjonalne podejście do klienta,mądre porady i ,,fach w rękach ,,pani Ani to prawdziwy skarb tego salonu.Mineło już pare dni od wizyty w salonie fryzjerskim .Od tego czasu już wielokrotnie myłam włosy -ale za każdym razem fryzura ułożona przez panią Anie wraca na,, swoje miejsce,,.Jestem bardzo zadowolona z obcięcia i korzystam z cennych porad udzielonych mi przez fryzjerke dotyczących pielęgnacji moich włosów.

Dorota_11

17.10.2008

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 3

Nie zgadzam się (15)

Berendowicz&Kublin

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Berendowicz&Kublin?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Cudowne miejsce, obsługa...
Cudowne miejsce, obsługa w każdym punkcie na najwyższym poziomie. Świetny kontakt z klientem, Zawsze czysto, aż chce się tam wracać. Brak oczekiwania na umówioną wizytę. Wybija godzina wizyty klient zasiada na fotelu bez zbędnego oczekiwania. Gorąco polecam