Stefanel

(3.73)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (11 z 17)

reklamację przyjmuje opryskliwa,...
reklamację przyjmuje opryskliwa, niegrzeczna, arogancka pracownica odpowiedź wysyłana sms o 21 w piątek (w ostatni dzień 14 -dniowego terminu) treść odpowiedzi "brak podstaw" "kaszmir" o niskiej jakości mam ubrania tej firmy za kilkanaście tysięcy złotych - na pewno już nic tam nigdy nie kupię

Niezweryfikowany Klient_WHZ2

04.11.2019

Placówka

Warszawa, Okopowa, CH Klif

Nie zgadzam się (0)
Sklep dosyć oryginalny,...
Sklep dosyć oryginalny, ciekawe ciuchy, obsługa chętna do pomocy. Polecam.

Krzysztof_1558

26.01.2014

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Nie lubię robić...
Nie lubię robić zakupów w tym miejscu…Ceny są za wysokie stanowczo odbiegają od jakości produktu…Tego typu sklepy nie przykuwają mojej uwagi…..Nie lubię kiedy obsługa zwraca się do mnie po imieniu…Słaby gatunkowo asortyment, szczerze odradzam zakupy w tym sklepie…Mimo korzystnych cen produktów mają one słabą jakość…

Zetka

23.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Mimo, że do...
Mimo, że do odwiedzenia sklepu zachęcała ustawiona na wystawie sklepowej kolekcja wiosenna, to mimo wszystko miałam opory do wejścia do środka. Widać było, że sklep jest skierowany do Pań o większej zawartości portfela, co utwierdza w tym przekonaniu ceny zamieszczone na witrynie sklepowej. Obsługa widoczna z zewnątrz sprawiała wrażenie ludzi wyniosłych.

Zgredek

09.10.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Muszę przyznać,że marka...
Muszę przyznać,że marka wypuściła popisową kolekcję damską na jesień/zimę 2012/2013.Jest jednocześnie soczysta kolorystycznie (zielenie:)),ale i z drugiej strony- elegancko- stonowana (szarości). Rewelacyjne spodnie a' la jeans. Bardzo rozbudowana kolekcja damska przechytrzyła w formie i ilości zajętego miejsca kolekcję męską,która- biedna- tkwi w szarym kącie swymi letnimi ostatnimi egzemplarzami. Szkoda,że najprawdopodobniej,według informacji obsługi( bardzo otwartej,miłej i naturalnej:)) więcej kolekcji męskich już tu nie dotrze:(.

Harpaganica

02.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 1

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu obsługa błyskawicznie zareagowała, przywitała mnie i zapytała w czym może pomóc. Nie skorzystałam z pomocy, bo chciałam najpierw rozejrzeć się po sklepie co i w jakiej cenie oferują. Sklep oferuje elegancką odzież damską i męską, obuwie i akcesoria w wysokiej jakości i odpowiednio wysokich cenach.

Obserwator_12

23.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu moja dziewczyna upatrzyła sobie bluzkę w Stefanelu i z okazji imienin postanowiłem jej zrobić niespodziankę i kupić ją. Sklep jest nieduży, znajduje się w Starym Browarze na pierwszym piętrze, wejście od ulicy Ratajczaka. Ciekawa wystawa, czyste szyby, w środku bardzo porządnie, wszystko równiutko ułożone. Obsługa bardzo miła. Wszystkie sprzedawczynie miały na sobie jednolite, estetyczne, skromne stroje, miały przypięte identyfikatory z imieniem. Zostałem miło przywitany, pracownica zaproponowała mi swoją pomoc, pomogła wybrać właściwy rozmiar, skomplementowała mój zakup. Bardzo miła atmosfera w sklepie, można liczyć na asystę personelu. Jedynym minusem są wysokie ceny, moim zdaniem za wysokie, ale czego się nie robi dla wybranki serca.

Born

14.06.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Stefanel to dosyć...
Stefanel to dosyć duży, bardzo przestronny sklep. Do wejścia do niego z pewnością zachęca bardzo ładna wystawa. W środku znaleźć możemy niezbyt duży niestety wybór odzieży w jak dla mnie zawyżonych cenach. Jakość towaru jest natomiast bardzo dobra. Od razu widać, że mamy do czynienia z włoską marką. Obuwie oferowane w sklepie nie zachwyciło mnie osobiście. Obsługa bardzo miła i uprzejma.

Klaudia_150

10.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, panie chętnie służą pomocą, oraz radą. Duża wiedza w zakresie materiałów. Sklep zadbany i czysty, jedyny problem to przymierzalnie - są mało komfortowe, kotary się nie domykają, jednakże Panie zawsze pomagają w ich zasłonięciu, oraz w doborze rozmiaru. Piękny zapach! Polecam !!!

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (1)
Była to moja...
Była to moja pierwsza wizyta w salonie Stefanel. Sklep wyglądał całkiem przeciętnie, nie poraził mnie ani wystrój, ani aranżacja wnętrza. W sklepie było czysto, jednak po wejściu poczułem, iż jest tam duszno. Towar był odpowiednio wyeksponowany, a ofertę sklepu stanowiła głównie odzież. Ceny towaru kształtowały się na wysokim poziomie. Obsługa sklepu była widoczna na sali sprzedaży, jednak nie tylko nie powitała mnie zaraz po wejściu do sklepu, ale również nie zwróciła na mnie uwagi, kiedy rozglądałem się po sklepie. Dodać muszę, że poza mną w sklepie był tylko jeszcze jedna osoba. Nawet kiedy poprosiłem o pomoc personel miałem poważne wyrzuty sumienia, że odrywam go o zajęć – tak przynajmniej świadczyła mina ekspedientki.

Marlon

10.08.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (1)
Obsługa w pełni...
Obsługa w pełni kompetentna. Ekspedientka w sposób perfekcyjny potrafiła doradzić wybór odzieży jakiej zakupem byłam zainteresowana. Szeroka wiedza na temat produktu - rodzaj materiału, jego zachowania podczas użytkowania i codziennych czynności takich jak pranie. Mimo kończącego się dnia pracy pracownik podchodził bardzo entuzjastycznie zarówno do ilości zadawanych pytań i próśb o wyszukanie innych rozmiarów odzieży bądź jej rozmiaru. Jedyny mankamet jakim wykazał się salon, była liczba pracującego personelu. Podczas obsługi mojej osoby, jeden Klient był zmuszony czekać (w moim mniemaniu nieco za długo) na obsłużenie go ze względu na obecność wyłącznie jednej ekspedientki. Stąd ocena na +3.

Agnieszka_1076

08.10.2009

Placówka

Warszawa, Okopowa, CH Klif

Nie zgadzam się (21)

Stefanel

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stefanel?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

reklamację przyjmuje opryskliwa,...
reklamację przyjmuje opryskliwa, niegrzeczna, arogancka pracownica odpowiedź wysyłana sms o 21 w piątek (w ostatni dzień 14 -dniowego terminu) treść odpowiedzi "brak podstaw" "kaszmir" o niskiej jakości mam ubrania tej firmy za kilkanaście tysięcy złotych - na pewno już nic tam nigdy nie kupię