Fikoland

(4.22)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16 z 17)

Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

neo_2

06.05.2016

Placówka

Wrocław, Bulwar Ikara 28A

Nie zgadzam się (1)
OK. Dwa lata...
OK. Dwa lata nasze dziecko było tu zadowolonym przedszkolakiem. Polecam. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

neo_2

02.05.2016

Placówka

Wrocław, Bulwar Ikara 28A

Nie zgadzam się (3)
Bardzo miłe miejsce,...
Bardzo miłe miejsce, godne polecenia!

zalogowany_użytkownik

01.12.2013

Placówka

Białystok, Handlowa 1

Nie zgadzam się (1)
Fikoland to nowoczesna...
Fikoland to nowoczesna sala zabaw dla dzieci znajdująca się w warszawskim Centrum Handlowym Galeria Mokotów na drugim piętrze. Placówka jest wyposażona w nowoczesne sprzęty i różnego rodzaju zabawki w pełni bezpieczne dla dzieci. Dużym plusem jest to, że lokal przystosowany jest także do przyjęcia dzieci niepełnosprawnych. Do dyspozycji dzieci oddaje się labirynty tuneli przestrzennych, zjeżdżalnię, dmuchany suchy basen z piłeczkami, salkę dla maluchów oraz mnóstwo zabawek. Obsługa bardzo miła i sympatyczna.

Zgredek

19.10.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
"Fikoland" jest to...
"Fikoland" jest to całkiem nowe przedszkole prywatne, które działa drugi rok . Stosunkowo młoda kadra zapewnia miłą wręcz rodzinną atmosferę. Oprócz podstawy programowej mamy okazję codziennie niemal oglądać wyniki prac naszych dzieci dzięki wielu zajęciom dodatkowym. Moja córeczka gdy wraca z przedszkola nuci pod nosem coraz to inne piosenki. Przy wejściu do przedszkola mam okazję kontrolować i podziwiać rysunki, wyklejanki, kasztaniaki i inne zabawne wytwory. Wiem, że mój tekst wygląda trochę jak reklama ale po doświadczeniach kilkuletnich mojego starszego dziecka w innym przedszkolu uważam, że młodsza moja pociecha trafiła o niebo lepiej. Dzieciaczki są w dobrych rękach i aby tak dalej. Mam nadzieję, że życie nie zweryfikuje finansowego aspektu i Pani Dyrektor utrzyma je na atrakcyjnym poziomie.

neo_2

04.12.2011

Placówka

Wrocław, Bulwar Ikara 28A

Nie zgadzam się (6)
Pomieszczenie średniej wielkości,...
Pomieszczenie średniej wielkości, dobra klimatyzacja, fajne sprzęty. Obsługa zainteresowana jedynie rozmowami ze sobą nie dziećmi. Sprzęty tak poustawiane, iż dzieci bawiące się na karuzeli dwa razy kopnęły moją córcię w głowę - nie miała możliwości przejścia inną drogą. Po zwróceniu pani uwagi aby przesunęła zabawki tak aby było bezpieczne przejście - zero reakcji. Dziewczynki na wychodnym dostały lizaczki. W bufecie drogo - kawa bez smaku 5 zł, Kubuś play - 3 zł. W toalecie czysto pachnące mydełko dla dzieci, niestety papier toaletowy tak wysoko, że moje dziecie nie sięgało. Brak ochraniaczy na buty dla rodziców. Stoliki dla doroslych chyba ze trzy w tym jeden urodzinowy, był problem z miejscami do siedzenia.

MagdalenaL

14.07.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Mościckiego

Nie zgadzam się (2)
obsługa przyjemna, w...
obsługa przyjemna, w większości młodzi ludzie, studenci, zresztą pedagogiki jak kiedyś wynikło z rozmowy z pracownikiem. potrafią zapanować nad dziećmi no i bałaganem, który jest nieunikniony. nie podoba mi się niestety nowy budynek, zresztą jak poprzedni - jest zbyt "zimny". widać jednak, że właściciele próbują przyciągnąć klientów, organizując różnego rodzaju atrakcje.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2011

Placówka

Białystok, Handlowa 1

Nie zgadzam się (7)
Wewnątrz zauważyłem sporo...
Wewnątrz zauważyłem sporo dzieci, co jak się później okazało były tu organizowane półkolonie. Obserwując zabawę dzieci, postanowiłem skorzystać z kawiarenki. Niestety, alu musiałem odczekać kilka minut aby móc złożyć zamówienie. Podyktowane to było tym, ze w kawiarence była tylko jedna pracownica, która oprócz przyjmowania zamówień zajęta była także ich przygotowywaniem. Trwało to dość długo. Np na kawę musiałem czekać prawie 15 minut. Przeboleję. Jednakże kolejnym minusem był brak dostarczającej ilości pracowników. Z powodu organizowanych polkolonii, nie zauważyłem żadnego pracownika, który by np chodził po terenie placówki i który by sprzątał na bieżąco porozwalane zabawki. Przecież było wiadomo wcześniej, ile będzie dzieci na półkoloniach i można było tak zaplanować pracę pracowników, aby ci nie byli zajęci tylko uczestnikami półkolonii ale żeby także zajmowali się innymi pracami na terenie Fikolandu.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2011

Placówka

Białystok, Handlowa 1

Nie zgadzam się (1)
Jakiś czas temu,...
Jakiś czas temu, zakupiłem za pośrednictwem portalu Sweetdeal wejściówki do Fikolandu. Na potwierdzeniu dokonania zakupu, nie było daty realizacji kuponów. Pewnego dnia, postanowiłem pójśc z maluchami do centrum rozrywki, aby trochę się wyszalały. Na miejscu okazało się, że zakupione wejściówki nie obejmuja wejścia w weekendy. No dobrze, postanowiłem normalnie zapłacić, jednocześnie informując pracownika, że na zakupionych wejściówkach nie ma informacji, do kiedy są one ważne a także, że nie obejmują wejść w weekendy. I tu nastąpiła miła chwila . Pracownik zaproponował rozwiązanie, które mnie satysfakcjonowało. Skorzystałem z wejściówek, pomimo, że nie obejmowały weekendu. Widać było, że zależy obsłudze, aby klient nie wyszedł zrażony z centrum zabaw. A to, że błąd nie był z mojej strony, to już nie moja sprawa, lecz firmy.

zarejestrowany-uzytkownik

28.04.2011

Placówka

Białystok, Handlowa 1

Nie zgadzam się (1)
Jeszcze kilka lat...
Jeszcze kilka lat temu, kiedy ludzie w naszym mieście dopiero wpadali na pomysły otwierania miejsc rozrywki dla dzieci Fikoland był hitem. Dzisiaj porównując placówkę do konkurencji wypada dość blado. Może i faktycznie animatorzy potrafią zainteresować maluchy, ale co z tego jeśli: 1. dziecka nie można tam zostawić bez opieki i rodzic min. godzinę musi siedzieć na miejscu bezproduktywnie 2. Centrum zlokalizowane jest w dzielnicy samych hurtowni i zakładów produkcyjnych Samo centrum też przydało by się lekko odświeżyc...

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2010

Placówka

Białystok, Handlowa 1

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio będąc w...
Ostatnio będąc w Fikolandzie zobaczyłem informację, że w tym samym budynku prowadzone są zajęcia dla dorosłych Na zajęcia zapraszane są panie, które dbają o swoją kondycję i dobre samopoczucie. Proponowane są zajęcia z jogi, pilates, BUP oraz gimnastyka wyszczuplająca. Zastanawiam się tylko, dlaczego te zajęcia proponowane są tylko dla pań. Czyżby mężczyźnie nie dbali o swoje samopoczucie. Przecież nie tylko panie prowadzają swoje maluchy do Fikolandu. Przecież można przyjść z maluchami do budynku. Maluchy będą szaleć na zjeżdżalniach a tatusiowie będą ćwiczyć. Czyżby była dyskryminacja?

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2010

Placówka

Białystok, Handlowa 1

Nie zgadzam się (1)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu obiecałem swoim dzieciom, że zaprowadzę ich do Fikolandu. Nadszedł ten dzień, kiedy spełniłem obietnicę. Po wejściu do środka , zostaliśmy powitani przez osoby tam pracujące. Po zapłaceniu za pobyt maluchy pobiegły sie bawić a ja udałem się na górę, aby kupić kawę. Po podejściu do baru pracownica przywitała się i oczekiwała, aż złożę zamówienie. Po złożeniu zamówienia poinformowano mnie, ze jak kawa będzie gotowa to mnie poproszę. Podczas picia kawy zauważyłem, że obsługa przez cały czas przebywa wśród dzieci i sprawdza, czy nie dzieje się im krzywda. Czas minął bardzo szybko i już trzeba było wracać do domu.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Placówka

Białystok, Handlowa 1

Nie zgadzam się (3)
Zostaliśmy zaproszeni na...
Zostaliśmy zaproszeni na urodziny do Fikolandu. Z zewnątrz, budynek niezbyt zachęca do wejścia, a najgorsze na zewnątrz jest brak parkingu. Wewnątrz jest już inaczej. Od razu można zauważyć żywe kolory. Obsługa od razu wita każdego klienta. Uczestnikom urodzin, naklejane są inne naklejki z wypisanym imieniem, aby można było ich odróżnić od innych dzieci bawiących się w Fikolandzie. Po zebraniu się wszystkich uczestników, pracownica po przedstawieniu się rozpoczyna z nimi zabawę. Organizowane były rożne zabawy i rożne konkursu. Co jakiś czas, pracownica robiła przerwy i zapraszała dzieci do salki, aby chwilkę odpoczęły i aby coś zjadły. Obsługa starała się, aby uczestnicy urodzin dobrze się bawili. Widać było zaangażowanie. Przez okres zabawy dzieci, rodzice siedzieli w pokoiku, gdzie można było spokojnie porozmawiać. Na zakończenie, każdy uczestnik urodzin, dostał wejściówkę na jednę godzinę pobytu w Fikolandzie.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2010

Placówka

Białystok, Handlowa 1

Nie zgadzam się (26)
Zostaliśmy zaproszeni na...
Zostaliśmy zaproszeni na urodziny do parku rozrywki Fikoland. Po wejściu do środka zostaliśmy przywitani przez pracownika, który po upewnieniu się, że przyszliśmy na urodziny nakleił moim dzieciom specjalne identyfikatory. Po zebraniu się wszystkich uczestników urodzin, animator rozpoczął zabawę z nimi. Organizował różne konkursy i różne zabawy. Starał się, aby dzieci się nie nudziły. Przebywał z nimi przez cały okres pobytu. W momencie krótkich przerw dzieci udawały się do pokoiku na posiłek. Rodzice przez ten czas mieli możliwość spokojnie posiedzieć przy stolikach i napić się np. kawy. Czas minął bardzo szybko. Dzieci niezbyt chętnie opuszczały plac zabaw, gdyż chciały nadal się bawić. Jednakże minusem podstawowym jest bardzo słaby dojazd oraz brak parkingu. Ponadto problemem jest zbyt długi czas na realizacje zamówionej kawy. Ekspres, który park rozrywki posiada jest mało wydajny. Kawę przygotowuje się bardzo długo. Gdyby każdy z obecnych rodziców zamówił kawę, to ostatnia osoba by dostała ją po ok. 20 minutach.

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2010

Placówka

Białystok, Handlowa 1

Nie zgadzam się (24)
Zajechałem do Fikolandu...
Zajechałem do Fikolandu aby zarezerwować salę na urodziny mego syna. Zostałem miło powitany a po poinformowaniu o moim celu odwiedzin zaproszono mnie na bok aby ustalić szczegóły. Wszystko było ok. aż do momentu, kiedy poinformowałem o chęci przyniesienia swego zestawu talerzy ozdobnych. Tu nastąpiła zmiana wizerunku twarzy i tonu pracownika, który kategorycznie stwierdził, że takiej możliwości nie ma i można od nich wziąć kolorową zastawę. Nie pomogły tłumaczenia, że skoro w cenie jest biała zastawa to i tak zaoszczędzą, jak damy swoją. Na nic się zdały tłumaczenia. Kategorycznie mi odmówiono. Nie mając innego wyjścia odpuściłem i zarezerwowałem salę i zamówiłem białą zastawę, gdyż nie chciałem dać im zadowolenia, że postawili na swoim. Zostałem także poinformowany, iż w okresie letnim jest promocja i do dwóch godzin zabawy dochodzi jedna godzina gratis, jednakże już bez sali i bez animatora. Należy wspomnieć, że Fikoland znajduje się w nowym miejscu. Jednakże dojechanie do niego graniczy z cudem. Przy drodze nie ma żadnych oznakowań, że należy wjechać w bramę, gdzie są różne sklepy i pojechać dalej. Ponadto Fikoland można powiedzieć, że nie posiada parkingu. Na parkingu może zmieści się ok. 10 samochodów. To jest największy ból.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2010

Placówka

Białystok, Handlowa 1

Nie zgadzam się (21)
Chciałem ocenić...
Chciałem ocenić duży park rozrywki dla dzieci. To co zasługuje na plus to dbanie o bezpieczną zabawę, panie odpowiedzialne za to, spacerując po sali zwracają uwagę jak korzystać ze sprzetu, zabawek. Dbają o wolna przestrzeń, aby biegające dzieci nie potknęły się. Zwracają także uwagę na trampolinę i zjeżdżalnie. . Komunikaty są Sformułowane czytelnie i odpowiednio do wieku dzieci. Część sanitarna czysta i dostosowana do dzieci dostępny przewijak. Cena przystępna, zależna W Fikolandzie można z organizować urodziny w korzystnej cenie. Lokal jest wyposażony w 2 sale urodzinowe. Salon gier w którym sam czasem grywam jako ojciec :) Jest równiez dobrze zaopatrzony barek dla dzieci a nawet Komputer z dostępem do internetu dla oczekujących na swoje pociechy rodziców.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2009

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Ogrody 28

Nie zgadzam się (22)

Fikoland

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Fikoland?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.