Notabene

(4.18)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (24 z 27)

Niestety sklep już...
Niestety sklep już nie istnieje, a szkoda, zawsze tam wchodziłam na zakupy, gdy akurat byłam w sosnowieckiej Plazie. Dużo ciekawych i inspirujących artykułów.

mms30

22.03.2013

Placówka

Sosnowiec, CH Plaza

Nie zgadzam się (0)
Do tego sklepu...
Do tego sklepu weszłam zaintrygowana wystawą zabawek i gier logicznych ułożonych na okrągłym podeście, widniejącym przez szeroko rozsunięte drzwi. Czego tu nie było – maskotki, puzzle, samochodziki, maskotki z magnesami, różdżki dla „małych czarodziejek”, zestaw koszykówki domowej i wiele innych ciekawych zabawek. Ceny zróżnicowane ale ogólnie przystępne. Bardzo miłe dwie młode pracownice o platynowych włosach chętnie udzielały informacji i doradzały. Sklep estetyczny i uporządkowany, można wygodnie się po nim poruszać bez obawy strącenia czegokolwiek. Przyjazna dzieciom placówka z miłą i kompetentną obsługą.

DORA_1

15.12.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Ksiegarnia notabene ma...
Ksiegarnia notabene ma w swojej pofercie nie tylko ksiażki ale również bardzo szeroką gamę wszelkiego rodzaju artykułów papierniczych i piśmienniczych. Otooczenie sklepu jest czsyte i schludne. Wystawa zachęca do wejścia ciekawym wystrojem oraz przeróznymi promocjami. Wewnątrz panuje ład i porządek. Ceny są dobrze wyeksponowane a promocje widoczne z daleka. Obsługa jest miła i chętna do pomocy. Serdecznie polecam.

Fredka

27.08.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do tego sklepu żeby kupić prezent dla brata na urodziny. Sklep tego dnia oferował mnóstwo ciekawych rzeczy na prezent w bardzo atrakcyjnych cenach. Udało mi się kupić dwie rzeczy bardzo niskiej cenie. Sklep był czysty, w okół półek dość sporo miejsce co ułatwiało poruszanie się po sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży sklep...
Bardzo duży sklep z artykułami papierniczymi i biurowymi, bardzo duży wybór ładnych rzeczy nie tylko z kategorii biurowej ale można tam też zakupić poduszeczki z nadrukami, super kapcie, kubki z imionami itp....oraz wszelki wybór naklejek......bardzo miła i sympatyczna obsługa , która fachowo doradzi pomoże....ceny umiarkowane.

Obserwator_26

05.07.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Przyszłam rozejrzeć się...
Przyszłam rozejrzeć się za kartką z okazji 50. urodzin cioci. Już na samym wejściu zostałam przywitana przez pracownicę sklepu. Od razu też zapytała, czy mi w czymś pomóc. Powiedziałam, że na razie chcę się tylko rozejrzeć. W tym sklepie można naprawdę znaleźć masę fajnych i śmiesznych gadżetów urodzinowych, a także sporo książek. Ostatecznie poprosiłam panią o pomoc w znalezieniu odpowiedniej kartki. Ta od razu wiedziała, gdzie szukać. Pokazała mi trzy, opisała je oraz otworzyła pokazując czy mają w środku jakieś życzenia, czy nie. Zdecydowałam się na zakup jednej z nich. Przy kasie zasugerowała mi zakup jeszcze jakiegoś drobnego gadżetu, spośród tych stojących niedaleko, ale grzecznie odmówiłam. Zadowolona z obsługi i zakupu udałam się do wyjścia.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Wszedłem do sklepu...
Wszedłem do sklepu po kartki świąteczne. Wszystko ładnie poukładane na półkach, książki fajnie wyeksponowane itd. Ekspedientki tylko 2 na cały sklep- to trochę mało moim zdaniem zważywszy na to ,że jest tam pełno książek i jeśli pomagają coś szukać komuś to nikogo przy kasie nie ma.Ogólnie polecam -szkoda że znaczków nie sprzedają ;)

Tomasz_1622

31.03.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Cel: zakup kalendarza...
Cel: zakup kalendarza na 2012r. Ekspedientka w odpowiedzi na pytanie dot. dostępności kalendarza zaprowadziła mnie do miejsca jego lokalizacji, zaproponowała 2 rodzaje kalendarza, kolory, poinformowała o ich zawartości, wypytując o moje preferencje wskazywała wg. niej najlepszy dla mnie. Ekspedientka miła, pozytywnie nastawiona do klienta, miałam wrażenie że jest zainteresowana moim "problemem". W momencie kiedy podziękowałam za prezentację i powiedziałam że muszę się jeszcze nam tym zakupem zastanowić (cena kalendarza była jak dla mnie trochę za wysoka), ekspedientka pożegnała się ze mną, nie zaprosiła mnie jednak do ponownej wizyty w sklepie słowami typu np."zapraszam ponownie". W sklepie panował porządek, ekspedientki zwracały uwagę na klientów wchodzących do sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Szerokie wejście księgarni...
Szerokie wejście księgarni Notabene zachęca do odwiedzin. Wewnątrz było niewielu klientów, a dwie sprzedawczynie dyskretnie obserwujące duży sklep samoobsługowy, służyły pomocą, w razie potrzeby kierowały się z klientem do kasy, by skasować należność i zapakować zakupy. Obie panie ubrane były w jednakowe szare kamizelki, co dla klienta jest potrzebną informacją, kto jest obsługą, a kto klientem. Na półkach leżały ładnie poukładane książki, gry, puzzle,kartki okolicznościowe,atlasy. Wzrok przyciągały odręcznie wykonane plakaty informujące o rabatach i promocjach. Gdy zatrzymałam się przy książkach z poezją Osieckiej i Szymborskiej, podeszła do mnie jedna z pań z zamiarem udzielenia mi pomocy. Gdy skierowałam się w stronę wydawnictw informacyjnych na Euro 2012, podeszła druga pani, stojąca bliżej tego miejsca. Otrzymałam odpowiedzi na zadane pytania.

Nobi

26.03.2012

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiłam w celu...
Wstąpiłam w celu zakupu prezentów świątecznych. Chciałam kupić pewną książkę, od razu podeszła do mnie pani z obsługi, zapytała, czy może mi jakoś pomóc. Kiedy stwierdziłam, że ta pomoc faktycznie mi się przyda, i powiedziałam jej o poszukiwanym produkcie, od razu mi pomogła, szukała ze mną na półce, wskazywała podobne produkty. Także obsługa bez zarzutów. Wygląd wnętrza również: czysto, przedmioty starannie poukładane na półkach, promocyjne artykuły wyraźnie wyeksponowane. Tylko niestety, jeden mankament - ceny za wysokie. Niektóe artykuły można kupić u konkurencji TANIEJ!

Jolanta_367

18.12.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (3)
Do sklepu papierniczego...
Do sklepu papierniczego Notabene udałam się po prezenty książkowe. W sklepie spory ruch, jednak towar ładnie poukładany, nowości wyeksponowane na stole przy wejściu w bardzo poręczny sposób. Jedyny mankament, to zbyt duża ilość torebek prezentowych które przy przeglądaniu spadają z wieszaków. Wchodząc do sklepu z dwiema książkami zakupionymi wcześniej w innej księgarni poinformowałam napotkaną pracownicę o tym fakcie, powiedziała, że będzie pamiętała. Rozejrzałam się po sklepie, bez problemu na dziale nowości odnalazłam interesującą mnie pozycję i udałam się do kasy. Nie było kolejki, pracownica odpowiedziała na moje dzień dobry raczej oschle. Przy kasie zauważyłam ładnie poukładane ciekawe elementy dekoracyjne na świąteczne prezenty. Właśnie za to lubię Notabene, towar jest świetnie wyselekcjonowany tylko ciekawe, dobre jakościowo rzeczy. Po skasowaniu pracownica podała kwotę do zapłaty, podałam jej wyliczoną kwotę i podziękowałam za propozycję spakowania książeczki do reklamówki. Sympatycznie, już nie oschle pożegnana opuściłam sklep. Jedna rzecz, która mnie urzekła. Dziecko przewróciło kosz z gadżetami wysypując je na podłogę, mama dziecka od razu zaczęła wkładać z powrotem do kosza jednak jednocześnie podbiegła pracownica i poinformowała bez cienia goryczy, że ona się tym zajmie. Bardzo miłe z jej strony.

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Wystrój wnętrza jak...
Wystrój wnętrza jak na okres świąteczny bardzo przyjemny dla oka. Wszystkie artykuły starannie poukładane mimo dużego ruchu w sklepie. Podłoga i regały czyste, żadnych papierków czy pustych toreb foliowych. Po chwili od mojego wejścia do Notabene, podeszła do mnie pani z obsługi z chęcią pomocy. Razem wybraliśmy torbę świąteczną dla moich rodziców i dziewczyny. Przy kasie musiałem chwile zaczekać mimo braku klientów. Kasjerka bez powitania zaczęła kasować moje artykuły. Jedynym momentem kiedy zwróciła się bezpośrednio do mnie było słówko " dziękuję" wypowiedziane po moim " dzięki serdeczne" Jednak mimo wszystko sklepik godny polecenia, pewne artykuły papiernicze można kupić o wiele tańsze i ładniejsze niż w innych sieciach. Mój rachunek za dwie duże torby prezentowe i kalendarz naścienny to nie całe 20 zł.

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (4)
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w Galerii Krakowskiej weszłam do sklepu Notabene. W sklepie było mało klientów. Dwie pracownice. Jedna rozkładała towar a druga była przy kasie. Wszystko poukładane, w sklepie czysto. Zainteresowała mnie jedna z książek która była akurat wykładana. Pracownica odsunęła się na bok i zaczęła układać rzeczy na innej półce. Dopiero gdy podeszłam do kasy to wróciła do swojego zajęcia. W kolejce do kasy nie było kolejki. Kasjerka bardzo miła. Używała zwrotów grzecznościowych. Polecam:)

Laila

18.11.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Notabene to sklep...
Notabene to sklep w Galerii Łódzkiej. Teoretycznie sklep papierniczo - biurowy. Lokal całkiem spory, natomiast z powodu złego rozplanowania przestrzeni sprawia wrażenie zagraconego. Personel nie posiada identyfikatorów ani odzieży firmowej. Ponadto nie posiada również umiejętności w postaci przywitania i pożegnania klienta. Ogólnie robi wrażenie zimnego i obojętnego. Asortyment w cenach wyższych niż w innych sklepach, ponadto - dość ubogi ilościowo. Ponieważ sklep postawił na ilość i wielorakość asortymentu, ucierpiał na tym wybór w nim i jakość. Uważam, że powinno być mniej rodzajów towarów, za to w większym wyborze. Obsługa przy kasie szybka, bo nie było klientów, za to bezosobowa, zimna. Sklep Notabene rozczarowuje.

Łodzianin

16.11.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Ceny wysokie, podobny...
Ceny wysokie, podobny towar można znaleźć w innych miejscach taniej. Oferta bardzo zróżnicowana, każdy znajdzie w niej coś dla siebie. Dobre jest to, że w sklepie można spędzić dużo czasu przeglądając książki lub inne artykuły, a personel nie patrzy się na to nieprzychylnie. Obsługa jakby nieobecna. Przy wejściu nikt nie mówi "dzień dobry" , nikt nie chce doradzić. Przy kasie Panie automatycznie obsługują klienta, nie dodając nic od siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Sklep zlokalizowany jest...
Sklep zlokalizowany jest na dolnym poziomie Galerii Łódzkiej, w centrum miasta, z dobrą komunikacją miejską i wygodnym parkingiem wielopoziomowym dla zmotoryzowanych. Wystrój sklepu jest przyjemny dla oka. Panuje tam ład i porządek. Weszłam do placówki z chęcią zakupu teczki/aktówki. Na pierwszy rzut oka nie dostrzegłam interesującego mnie przedmiotu, ale szybko zostałam zauważona przez obsługę i zaproponowano mi pomoc. Pani wskazała mi półkę, na której znajdowały się interesujące mnie teczki i pomogła w dokonaniu wyboru, jako że nie był on łatwy ze względu na bardzo duży wybór i sporą rozpiętość cenową oferowanych produktów. Pani chętnie udzielała informacji na wszelkie interesujące mnie kwestie i była dobrze zorientowana w ofercie sklepu. Po podjęciu przeze mnie decyzji o zakupie sprzedawczyni towarzyszyła mi do kasy i od razu obsłużyła. Jestem bardzo zadowolona z zakupu, z czystym sumieniem polecam ten sklep. również dla tych którzy mają problemy z podjęciem decyzji- na pewno mogą tu liczyć na cierpliwość, uprzejmość i pomoc.

Aleksandra_918

30.04.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (2)
Tylko te ceny!!!!!!!!!!!! Stickersy...
Tylko te ceny!!!!!!!!!!!! Stickersy wszędzie są tańsze, nawet w empiku, który i tak jest droższy niż osiedlowe księgarnie i papiernicze sklepy.... Notabene 7,2 PLN. Oprócz tego w sklepie jest ciasno, trudno się przeciskać między regałami samemu a co dopiero z wózkiem. empik 5 coś tam PLN a w księgarni pod blokiem 3,2 PLN Dokładnie takie same.

mama_2

15.03.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (14)
Wybałam się do...
Wybałam się do Natabene, w poszukiwaniu ozdób świątecznych. W związku z tym, iż salon znajduje się w CH Galeria Bałtycka to miałam okazję zajść również do konkurencji, jednak jedynie w Notabene znalazłam świąteczne łańcuchy, które były mi potrzebne tego samego dnia. Po wyborze 3 sztuk w złotym kolorze oraz 3 w kolorze srebnym, udałam się do kasy. Przy kasie stały 3 Panie sprzedawczynie i tutaj lekko zaskoczyła mnie sytuacja. Ponieważ poza mną nie było innego klienta udałam się do pierwszej z 2 kas, jednak w momencie kiedy podeszłam jedna z trzech Pań zawołała Panią stojącą akurat przy tej kasie by jej pokazać jedną z sukienek w jakimś katalogu. Na chwile dosłownie osłupiałam, tym bardziej, że zakupy robiłam w godzinach swojej pracy na zlecenie szefa, także troszkę mi się śpieszyło. Pani znajdująca się przy kasie nr 2 poprosiła bym przeszła do niej, po czym skasowała moje zakupy, co nie trwało nawet 5 min. Przyznam, że nie spędziłam w salonie "wieczności" jednak odejście od kasy w celu przeglądania katalogu, odebrałam niestety jako zdecydowanie niegrzeczne zachowanie.

Marta_1133

10.12.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (11)
Szukając porządnego zeszytu...
Szukając porządnego zeszytu w twardej okładce wstąpiłam do oryginalnego sklepu branży księgarsko - papierniczej. W ofercie na półkach można znaleźć nowości wydawnicze, bestsellery, poradniki, piękne albumy o sztuce, książki, przewodniki, mapy, dział dla najmłodszych czytelników oraz szeroki wybór piór, długopisów, gier towarzyskich, kart do gry, kolorowe notesy, papeterie, zeszyty, koperty, kartki z zaproszeniami, globusy, mapy, naklejki, breloczki, portfeliki i maskotki… Znalazłam kilka zeszytów – notesów, niestety, to jeszcze nie to. Zastanawiam się, czy może wybrać coś na prezenty mikołajkowe dla wnuków. Podchodzę do Pani z obsługi, która ambitnie wykłada, układa kolejne zabawki i pytam, czy jest już jakaś promocja mikołajkowa. Pani na to „ ale odnośnie czego”, odpowiadam „przeróżnych rzeczy z tego sklepu”, odpowiedz Pani „ nie, ale mamy jedynie promocje gry planszowej GALAXY – i pokazuje mi tę grę dodając „ promocji nie mamy w czasie mikołaja, ani przed”. Dziękuję za tę odpowiedz (od niechcenia). Za chwilę zadaję kolejne pytanie „ na czym polega to, służy jako puzzle?”, znowu odpowiedz bez entuzjazmu, jakbym Pani w czymś przeszkadzała „to są puzzle dla dzieci do układania różnych elementów”. I dalej znudzona przebiera, poprawia… Odechciało mi się i pytać, i oglądać. Wychodzę, nota bene bez entuzjazmu z tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Weszłam rozejrzeć się...
Weszłam rozejrzeć się wśród książek. Były one umiejscowione w głębi i trzeba było przejść obok różnego typu artykułów papierniczych, puzzli, kalendarzy i artykułów dla dzieci. Rzglądałam się i po dłuższym czasie podeszła do mnie nieśmiało pracowniczka i spytała, czy w czymś może pomóc. Powiedzialam, że tylko się rozglądam. Przyjęła to do wiadomości i wróciła do kasy, by rozmawiać z koleżanką. Książek było dużo. Wśród nich znane i nowe tytuły. Wszystko ustawione tematycznie. Sklep jest kolorowy i przestronny, ale przez to też nie wiadomo na czym skupić wzrok.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2010

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)

Notabene

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Notabene?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie.