Echostar

( 1.25 )

Opinie (25)

Nie o taką usługę mi chodzi

Już poraz kolejny oglądając program TV urywa się program zastępując informacją napisem "zakodowany" i to na wszystkich programach. Brak możliwości kontaktu telefonicznego

Fatalnie, zero gwiazdek się należy

Brak kontaktu. Brak pomocy. Znikające programy, oglądasz film i nagle znika, może jeszcze go zobaczysz, może nie.... Po kolejnym podpisaniu umowy internet o dziwo jest nadal taki sam, a miał być szybszy. I ostatnia sytuacja. Dostałam sms, że jak nie zapłacę kwoty 85 zl, to mi odłączą usługę. Zapłaciłam. Dwa dni później informacja, że jak nie zapłacę, to za 72 godziny odetną usługę. Dzwonię uparcie na nr kontaktowy Echostaru, po pół godzinie sukces. Mam z kim pogadać. Pani mi wytłumaczyła, że zapłaciłam zaległą fakturę, a teraz jest nowa i ją muszę zapłacić. Zapłaciłam I właśnie odcięli mi usługę. Brawo Echostar!!! Brak słów.... Arletta Śmigielska

Porażka.

1. Kanały znikają z dnia na dzień. 2. Internet do ***. Umowa niestety DO 150mb ale 90% czasu oscyluje po 65-70 na kablu przy 1 urządzeniu, lecz od tego roku wyniki ukazane na PRO Speed Test są podstawą do reklamacji, więc na pewno skorzystam. 3. Awarie pojawiają się bardzo często + nie ma żadnych informacji na ich temat. Podsumowując: Więcej działa niż nie działa ale często pojawiają się awarie a jak już działa to po najniższej linii oporu.

Internet w Echostar

Internet w Echostar mam od stycznia, i jak do tej pory nie było żadnej usterki. Wszystko działa bez zarzutu, śmig, nic się nie wiesza. Polecem.

Beznadzieja

Mam ofertę do 50 mb/s, na speedtest faktycznie pokazuje 35mb/s. Jednak w ogóle jest to nieodczuwalne, internet działa jakby było maks 10 mb/s, internet co chwile gubi zasięg, nie polecam.

Dziadostwo

Jestem z tą firmą of 2007 roku. Podpisałem rok temu nową umowę na 2 lata. Po roku pojawiła się nowa oferta z lepszą prędkością za te same pieniądze. Chciałem podpisać nową umowę lub jakiś aneks, żeby polepszyć parametry mojego łącza. Niestety jakaś “bardzo inteligentna” Pani na infolinii powiedziała mi, że muszę czekać do końca tej umowy aby coś zmienić. Zapytałem jakie przepisy do tego obligują. Dowiedziałem się, że wewnętrzy regulamin operatora. Zapytałem, czy dla wieloletniego klienta mogą zrobić jakiś wyjątek (11 lat z tą firmą). Niestety Pani z infolonii jak katarynka powtarzała mi pierdy o regulaminie. Starałem się jej wytłumaczyć, że nie chcę zrezygnować z umowy tylko ją zmienić z korzyścią dla mnie i dla firmy – zostałbym kolejne 2 lata. Niestety zwoje mózgowe tej Pani nie przyjmowały mojej argumentacji. W związku z tym jest to mój ostatni rok z tą firmą. Są elastyczni jak betonowy kloc. Szczególnie dla starych i wiernych klientów. A klienta tracisz tylko raz. Ale tam nie znają chyba tej zasady.

Ta firma to dno

Od nocy nie ma sygnału TV i internetu, ale oczywiście żadnej informacji dla klientów np na FB... Nie można dodzwonić się do biura...

Internet bardzo wolny

Internet bardzo wolny, czesto po prostu nie dziala. Obsluga wrecz wredna i nie kompenta. Odradzam! Jak ktos sie dal nabrac to radze za wczasu rozwiazac umowe. Maja bandycie metody zatrzymywania klienta, ogromnymi cenami po pseudo promocji.

Internet działa kiepsko lub nie działa wcale a pomoc

Internet działa kiepsko lub nie działa wcale a "pomoc" techniczna wykręca się i próbuje zrzucić winę na abonenta. Sytuacja powtarza się niemal za każdym razem kiedy z internetem jest problem (czyli bardzo często). Radzę omijać tą firmę szerokim łukiem!

Bardzo odradzam

Bardzo odradzam. Placilam za intenet 25 a mialam predkosc 10. Mowili mi, ze jesli chce miec wieksza predkosc to musze do laptopa podlaczyc kabel. Bardzo czesto wcale nie bylo internetu- conajmniej raz w tygodniu. Telewizja- programy, ktore zapewniali, ze beda, oczywiscie nie byly. Kilka razy panowie byli wzywani, ciagle mowili ze "tak to dziala". Po rezygnacji z uslug okazalo sie ze mialam te same programy co z satelity. Bomba.

Odwiedzałeś ostatnio Echostar?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Dialog

(4.14 )

Netia

(3.24 )

Niezależny Operator Międzystrefowy

(4.50 )

Poradnik jakości obsługi

Jaki bank wybrać? RANKING najlepiej ocenianych banków!

W jakim banku założyć konto? W którym najlepiej wziąć kredyt? Gdzie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu otrzymacie pomoc od profesjonalistów? Przedstawiamy nasz ranking najlepiej ocenianych banków na portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem