Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.
Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.
Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.
Opinie (2 z 2)
Słabo. Odnośnie firmy...
Słabo. Odnośnie firmy brak zastrzeżeń pod względem lokalizacji, czystości oraz uprzejmości personelu. Mam jednak na celu uświadomić przyszłych i obecnych klientów o małym haczyku jaki jest stosowany w CityOptyk w postaci "przy zakupie okularów badanie wzroku gratis". Zakupiłem tam oprawki za 100zł + 2 szkła za 300zł = kalkulator pracownika podał sumę 450zł. Więc mówię, że to jakaś pomyłka bo ja w pamięci obliczyłem 400zł. Zżenowana pracownica powiedziała, że 50zł to koszt robocizny- montaż szkieł w oprawki. Dzięki temu chwytowi udają, że są najtańsi w mieście. U konkurencji te same oprawki widziałem za 80zł a za 300zł miałbym twardsze powłoki antyrefleksyjne. Poinformuje też, że czekałem miesiąc na okulary (u konkurencji tydzień), a zamontowane szkło (prawe) po tygodniu zaczęło być luźne. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.
Placówka
Szprotawa, Basztowa 4
Słabo.
Słabo.
Placówka
Szprotawa, Basztowa 4
Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?
Słabo. Odnośnie firmy...
Słabo. Odnośnie firmy brak zastrzeżeń pod względem lokalizacji, czystości oraz uprzejmości personelu. Mam jednak na celu uświadomić przyszłych i obecnych klientów o małym haczyku jaki jest stosowany w CityOptyk w postaci "przy zakupie okularów badanie wzroku gratis". Zakupiłem tam oprawki za 100zł + 2 szkła za 300zł = kalkulator pracownika podał sumę 450zł. Więc mówię, że to jakaś pomyłka bo ja w pamięci obliczyłem 400zł. Zżenowana pracownica powiedziała, że 50zł to koszt robocizny- montaż szkieł w oprawki. Dzięki temu chwytowi udają, że są najtańsi w mieście. U konkurencji te same oprawki widziałem za 80zł a za 300zł miałbym twardsze powłoki antyrefleksyjne. Poinformuje też, że czekałem miesiąc na okulary (u konkurencji tydzień), a zamontowane szkło (prawe) po tygodniu zaczęło być luźne. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.