Rozmowa z konsultantem- miłe i optymistyczne podejście do klienta, ogromna fachowość, zdecydowanie można liczyć na dobrą radę. Obsługa, na tematy związane z instrumentem (perkusja), odpowie na niemalże każde pytanie. Towar wysyłany w szczelnych i dobrze zamkniętych paczkach. Do adresata dochodzi błyskawicznie (otrzymany po 2 dniach roboczych!). Łatwość i wiele dróg kontaktu- osobiście, telefonicznie, przez internet. Zawsze można spodziewać się odpowiedzi na ten kontakt.