MAC

( 3.80 )

Opinie (31)

Świetna obsługa

Polecam osobom zainteresowanych kosmetykami do profesjonalnego makijażu. Podczas wyboru kosmetyku pracownice proponują aplikację i makijaż. Ponadto udzielają cennych wskazówek co do makijażu tj. jak się malować, jak nakładać produkty. Finalnie makijaż wygląda bombowo! Można również umówić się na kompleksowy makijaż. Pracownice miłe i sympatyczne.

Pełen profesjonalizm

Bardzo szybko po moim wejściu zostałam przywitana i wizażystka podeszła proponując pomoc. Zapytała, jakiego produktu szukam. Akurat stałyśmy koło korektorów na promocji i najpierw wizażystka omówiła te korektory. Powiedziała, że te są mniej kryjące a w asortymencie są też bardziej kryjące. Zapytała, które wolę, a ja powiedziałam, że te kryjące (żeby nie były na promocji). Wizażystka podeszła ze mną w odpowiednie miejsce. Wskazała różnice między dwoma typami korektorów co do szybkości schnięcia, błyszczenia się na skórze i długości utrzymywania się makijażu. Wybrała dwa odcienie i zaproponowała wykonanie makijażu. Makijaż wykonywała sprawnie, a w międzyczasie tłumaczyła, jak nakładać makijaż, co było bardzo użyteczne, a jednocześnie budowało relację. Kiedy położyła podkład pod jednym okiem, zwróciła uwagę na różnicę między nimi i zachęciła, bym sama pomalowała drugie oko. Wizażystka sama zaproponowała próbkę kremu, którego użyła. Potwierdziła, że wybór jest dobry. Przy kasie wspomniała o akcji Back do MAC i o szmince Viva Glam, zachęciła też do umówienia się na makijaż. Przez całą obsługę wizażystka tryskała energią, było niezwykle miło być jej klientką. Dla mnie jej obsługa była w pełni profesjonalna - z jednej strony była radosna i życzliwa, z drugiej strony miała wiedzę produktową, którą potrafiła szybko przedstawić, a z trzeciej strony umiała wyważyć, ile czasu poświęcić informacjom o produkcie, ile swobodnej rozmowie. Dla mnie jest to właściwa osoba na właściwym miejscu. Wydaje mi się, że już kiedyś ta osoba mnie obsługiwała i wtedy też byłam zadowolona, ale tym razem to był pełen profesjonalizm.

Zaskakująco dobra obsługa

Po wejściu do salonu Mac zostałam powitana przez pracownicę zwrotem dzień dobry. Podeszłam do półek z podkładem do makijażu i oglądałam towar . Po upływie 1 minuty podeszła do mnie konsultantka i zapytała jakiego produktu poszukuję i czy może mi pomóc? Powiedziałam że szukam podkładu odpowiedniego nawet na upalną pogodę . Zadano mi szereg pytań dotyczących mojej cery , moich upodobań, mojego doświadczenia i zaproponowano mi praktyczne zastosowanie . Pracownica zaprosiła mnie na fotel i omawiała produkty , które nakładała na moją twarz . Mówiła o składzie, o zamierzonym efekcie i o sposobach nakładania . Zaproponowała mi produkty dodatkowe , powiązane np krem , korektor, puder i delikatny róż.W trakcie prezentacji zostałam zachęcona do samodzielnego nakładania makijażu . Panowała miła atmosfera, porządek i było dobre oświetlenie . Towar był ładnie wyeksponowany z widocznymi cenami i nazwami . W salonie były 2 pracownice i 2 klientki. Usłyszałam kilka komplementów i zachęcono mnie do skorzystania z promocji . Po dokonanych zakupach otrzymałam dodatkowe próbki kosmetyków do przetestowania i zostałam sympatycznie zachęcona do kolejnych wizyt. Otrzymałam paragon i resztę .Polecam ten salon .

Może być

Salon jest malutki, dobrze zaopatrzony. Pracownice są uśmiechnięte, pozytywnie nastawione do klienta. Niestety czułam się dość spięta, czułam spory dystans w stosunku do wizażystki. Niestety na blatach przy stanowisku do makijażu było niezbyt czysto (widoczne były smugi). Kosmetyki są świetnej jakości, wizażystka zaproponowała nałożenie kosmetyku i opowiadała jak go nakładać. Kosmetyki długo utrzymują się na skórze, nie obciążają jej, są wydajne. Polecam mimo, że są drogie.

Kosmetyki mają rewelacyjne, ale obsługę poniżej poziomu

Wybrałam się wczoraj z Narzeczonym do galerii Wroclavia. Chciałam kupić cień do oczu blank type. Niestety od dwóch tygodni cień jest niedostępny. Stałam więc przy paletce z cieniami i szukałam czegoś podobnego. Podeszła do nas Pani i ani "dzień dobry" zapytała "czego szukacie". Powiedziałam o co chodzi, sprzedawca stwierdził, że cienia nie ma i może zadzwonić do sklepu w Pasażu Grunwaldzkim. Okazało się, że nikt nie odbierał na co pani skwitowała, że najwyraźniej "Dziewczynki mają dużo pracy". Okropieństwo

Jednym słowem

Jednym słowem- rewelacja! Obsługa niewątpliwie zna się na rzeczy (miałam przyjemność trafić na Panią w krótkich, blond włosach). Nie byłam zadowolona z podkładu tej marki i przyszłam zobaczyć inny produkt z tej kategorii. Pani wysłuchała dlaczego ten podkład mi się nie sprawdza i poleciła mi inny. Zaprosiła mnie do lustra, gdzie wykonała mi makijaż twarzy - podkład, korektor, puder, bronzer. Dzięki temu mogłam dobrze przetestować jak będzie to połączenie wyglądać na mojej twarzy po kilku godzinach. Dodatkowo udzielała przydatnych rad i wskazówek, a to wszystko odbywało się w bardzo miłej atmosferze. Kupiłam korektor, który został mi dobrany i jestem z niego zachwycona. Od tego momentu zaglądam tam, jak tylko jestem we Wroclavii i bardzo polecam wizytę właśnie w tym oddziale!

Kiedy weszłam do sklepu

Kiedy weszłam do sklepu, jedna sprzedawczyni obsługiwała klienta, a druga porządkowała asortyment na półce. Po około 3 minutach sprzedawczyni zaproponowała swoją pomoc. Powiedziałam, że szukam podkładu i wtedy sprzedawczyni spytała o rodzaj cery i wybrała dwa produkty i zaproponowała wypróbowanie produktu, pytając, czy mam na to czas. Najpierw dobrała kolor podkładu, sprawdzając odcień na szyi, a potem nałożyła podkład, informując o jego działaniu (dobre krycie, ale bez efektu maski na skórze) oraz podkład mineralny pod oczy i róż na policzki. W międzyczasie spytałam, czy skóra będzie dobrze oddychać pod tym podkładem oraz czy oświetlenie jest odpowiednie, ponieważ kiedyś uczono mnie, że makijaż nakłada się w naturalnym świetle (czy makijaż będzie równie dobrze wyglądać w naturalnym świetle). Sprzedawczyni pozytywnie wypowiadała się na temat produktu, podkreślała, że jest on z wyższej półki. Jedyny minut to to, że nieco mało się uśmiechała.

Wizyta w salonie firmowym MAC Cosmetics była bardzo

Wizyta w salonie firmowym MAC Cosmetics była bardzo przyjemna. Po przekroczeniu progu sklepu zostałam kulturalnie powitana przez konsultantkę. Została złożona oferta pomocy. Pani bardzo profesjonalnie i kompetentnie doradziła mi zakup odpowiedniego dla mnie produktu, zaproponowała również dobór produktu z nowej zimowej kolekcji. Zostałam poinformowana o możliwości zamówienia produktu online, w przypadku wyczerpania asortymentu. Czas konsultacji wraz z doborem produktu nie był ani za długi, ani za krótki. Zachowanie personelu bardzo kulturalne, miła i przyjazna atmosfera. Cena zakupionych przeze mnie produktów jest w moim odczuciu adekwatna do ich jakości. Sklep i obsługa bardzo dobrze zorganizowana, nawet w godzinach szczytu. Salon czysty, instrumentarium do makijażu zostało zdezynfekowane. Z pewnością wrócę do tego salonu.

Sklep był był zadbany

Sklep był był zadbany, wszystkie stanowiska do makijaży były czyste. Pracownicy mili i uśmiechnięci, byli do mojej dyspozycji. Stroje i makijaż były nienaganne. Pani pomogła mi znaleźć odpowiedni produkt, udzieliła kilku cennych wskazówek, a przy zakupie opowiedziała o promocji. Wizyta w sklepie była szybka, miła i przyjemna.

Na prawdę super

Na prawdę super. Bardzo miły pomocny personel, uśmiechnięty. Sprzedawczyni od razu podeszła do mnie, zrobiła krótki wywiad i dobrała mi odcień produktu, dodatkowo miałam możliwość sprawdzenia czy produkt jest dla mnie odpowiedni; został zrobiony mi lekki makijaż. Pani sprzedawczyni zaproponowała jeszcze 3 produkty, rewelacyjny krem pod oczy. Na prawdę super, a w sklepie panuje nieskazitelny porządek.

Bardzo dobre kosmetyki

Bardzo dobre kosmetyki, ogromny wybór produktów (rodzaje i odcienie) i profesjonalni pracownicy. Wybierałam podkład, który pracownik dobrał mi doskonale. Ponadto zawsze można liczyć na pokaz makijażu. Polecam serdecznie.

Byłam dziś z siostrą na zakupach i poszukiwałyśmy cieni do

Byłam dziś z siostrą na zakupach i poszukiwałyśmy cieni do powiek dla na s( a nie jest to łatwe bo obie jesteśmy alergikami). Szukałśmy we wszystkich drogeriach w centrum handlowym ale nie znalazłyśmy dla siebie nic interesującego. gdy tak chodziłysmy i ogladalysmy ubrania znalazłyśmy sklep firmowy MAC. gdy weszłyśmy od razu zostałyśmy zauważone przez personel. pani do nas podeszła i pomagała nam w wyborze. Starała sie opowiedzieć i wytłumaczyć jakie kośmetyki są najlepsze dla alergików. Pierwszy raz spotkałam się z tak obra obsługą.

Bardzo fajny sklep

Bardzo fajny sklep, w ogóle cała siec MAC, ma genialny klimat, lubie również ich kosmetyki. Pamiętam kiedy oglądałam zkoleżanką pędzle, nigdzie nie było cen a pani radośnie ćwiartowała ‘wszystko mam w główce, o tu’ – chcąc kupić pędzel za 180zł oczekuję profesjonalnej obsługi, a nie własnie takiego podejścia do klietna.

Sklep w bardzo dobrym

Sklep w bardzo dobrym, często odwiedzanym punkcie. Zadbany, czysty, pozbawiony kurzu, bardzo szeroka oferta, świetnej jakości produkty. Ceny wysokie, w przeliczeniu Dolarów na złotówki niestety przepłacamy w Polskich MACach. Obsługa dość kompetentna, życzliwa, stara się pomóc, jest zorientowana bardzo dobrze w ofercie i nowościach. Niestety zdarzają się braki w asortymencie i trzeba jeździć po całym mieście. Obsługa przy kasie bardzo szybka i sprawna, być może jeszcze tam wrócę.

Sklep w genialnym punkcie

Sklep w genialnym punkcie, zadbany, czysty chociaż dość ciasny. Asortyment na medal, chociaż ceny niestety wysokie. Obsługa genialnie zorientowana w nowościach, ofercie, kompetentna, umie doradzić, dobrać produkt. Super! Pani sprzedawczyni doradziła mi bardzo dobrze, jestem zadowolona. Obsługa przy samej kasie bardzo sprawna, szybka. Jestem bardzo zadowolona.

Odwiedzałeś ostatnio MAC?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

AVON

(3.78 )

Daniella

(5.00 )

DOUGLAS

(3.84 )

Poradnik jakości obsługi

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

RANKING Najlepiej oceniane miejsca rozrywki

Sprawdź ranking najlepiej ocenianych miejsc rozrywki na portalu Jakości Obsługi. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opinie i najwyższe oceny od użytkowników portalu. Do rankingu zakwalifikowały się tylko te centra rozrywki, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem