Castorama

( 4.01 )

Opinie (3483)

Najlepiej przeszklona obsługa na Podkarpaciu!

Obsługa na bardzo wysokim poziomie, każdy pracownik jest bardzo uprzejmy i pomocny, fachowa pomoc w doradzaniu klientowi produktu, zawsze znajdzie się miły pracownik który pomoże we wszystkich zachciankach klienta, bardzo polecam.

Bardzo kompetentni, pomocni

Aktualnie zmagam się z generalnym remontem mieszkania. Bywam średnio co drugi dzień w tym markecie i za każdym razem kiedy potrzebuje konsultacji na DZIALE BUDOWLANYM spotykam się z kompetentną i zaangażowaną obsługą.Mimo iż pracownicy sami nie oferują pomocy klientom to po zapytaniu akurat na dziale budowlanym Panowie zawsze starają się pokazać produkty, dać wybór, podpowiedzieć dopytać.Cenię to bardzo, ale niestety obsługa przy kasach już pozostawia wiele do życzenia. Największym mankamentem jest taśmowa obsługa" z łaski", która pojawia się każdorazowo- akurat kobiety zawsze siedzą na kasach, ale nie wiem czy to ten element jest przyczyną. Co więcej obsługa ta nie jest w żadnym stopniu zbliżona do obsługi w innych marketach gdzie chociaż pojawia się "dzień dobry" i " do widzenia". a w tym markecie nawet tego nie ma. Szkoda bo miałby to z pewnością spory wpływ myślę, że większości klientów na satysfakcje z zakupów w tym sklepie.

super asortyment

W sklepie panował porządek wypełniony towarem po brzegi. Gdy poprosiłem o przedstawienie zalet i wad danego produktu otrzymałem wyczerpującej odpowiedzi.

Super obsługa

Już dawno nie zostałem tak miło i fachowo obsłużony. Przyszedłem po zawiasy. Zaczepiłem pierwszego pracownika , aby dowiedzieć się w której alejce one są. Bez problemu wskazał mi nr alejki. Mimo kilku klientów przy stoisku i jednym pracowniku, zostałem szybko obsłużony. Pracownik miał dużą wiedzę i pomógł mi zakupić odpowiednie zawiasy. Polecam

Personel plotkuje oraz się kłóci.

W Castoramie zawsze mnóstwo ludzi, ale pracownicy zawsze mają czas na pogaduchy. Dzisiaj też w każdym kąciku po kilku pracowników i dyskutują o niczym. Dzisiaj przeszli samych siebie, bo ponadto na jednej z alejek było ich 3 i się o coś kłócili. Gdy przechodziłem z małżonką, to nawet nas nie zauważyli i musieliśmy się przeciskać miedzy nimi, tak byli zajęci sobą.

Jak remont - tylko tutaj

Castorama w Zgorzelcu znajduje się przy zjeździe z obwodnicy, więc mega dogodna lokalizacja. Parking jest bardzo duży. Zaopatrzenie jest baardzo duże i wiele artykułów można zamówić. Wrażenie robi też fachowa wiedza większości sprzedawców. Obsługa przy kasie bardzo sprawna. Ceny są przystępne. W razie potrzeby można zamówić dostawę do domu. Można bez problemu dokonywać zwrotów, nawet otwartej paczki. Sieć posiada też sklep internetowy i można zbierać w nim punkty Payback.

Super, wszystkiego dowiedziałem się od obslugi

Super, wszystkiego dowiedziałem się od obslugi. Chetnie pomagają, dzieła się wiedza, doradza

Zadowolony Klient

Z uwagi na remont w domu kupowałam w ostatnich tygodniach wiele rzeczy w Castoramie w KK. Jestem bardzo zadowolona z obsługi na sanitariatach, gdzie Pan był bardzo uprzejmy, miły, pomocny i wszystko wyjaśniający. Również miło zaskoczona byłam z obsługi Pana na dziale lamp. I ten był wręcz nieźle zakręcony tymi wszystkimi żarówkami, bo opowiadał z takim zaangażowaniem, że kupiłam więcej niż chciałam a chyba o to chodzi w handlu. Tak wiec, gorąco będę polecać zakupy w Kędzierzyńskiej Castoramie.

Jest ok

Gdyby pracownicy na działach byli bardziej dostępni byłoby idealnie

Bardzo dobra

Kiedy remontowalam mieszkanie i potrzebowałam materiałów do malowania typu farby, pędzla i wałka otrzymalam fachową pomoc i doradztwo w wybirze koloru farby oraz jakosci wałka. I rzeczywiscie były to udane zakupy. Szeroki asortyment i fachowe rady.

słaba obsługa

Asortyment bogaty, słaba przejrzystość , kłopot z uzyskaniem pomocy , mało ciekawa obsługa. na pytanie o klej Pan był mało zorientowany .

Świetna obsługa !

Za każdym razem, kiedy jestem w Castoramie w Słupsku spotykam bardzo konkretnych, pomocnych i miłych pracowników. Takiej obsługi w innych marketach budowlanych jeszcze nie widziałam :)

Obsługa taka sobie

Sklep zawsze czysty. Bardzo duży wybór towarowy, ceny nie zawsze są zgodne nie zawsze można odnaleźć odpowiednią cenę do wybranego produktu. Nie podoba mi się w tym sklepie obsługa klienta na sali sprzedaży. Nie można znaleźć pracownika który by mógł pomóc kiedy ma się problem. A kiedy się go znajdzie stoją w kilka osób i sobie rozmawiają. Prosząc o pomoc odpowiadają zaraz ktoś podejdzie. Czeka się bardzo długo aż przyjdzie pracownik i pomoże w wyporze towaru bądź udzi jakich kolwiek informacji. Obsługa na kasie bardzo miła.

Wysoka jakość obsługi. Polecam.

Sklep ma bardzo szeroki asortyment i wielu doradców na sali, którzy zawsze służą mi pomocą. Jestem bardzo zadowolony.

Obsługa pozostawia wiele do życzenia

Sklep niewątpliwie posiada szeroki asortyment produktów a katalogi i gazetki dodatkowo zachęcają do robienia zakupów. Pierwsze problemy zaczynają się już przed sklepem gdy chcemy zaparkować samochód. Parking zdecydowanie za ciasny, trzeba mieć tzw. „oczy dookoła głowy” aby manewrując samochodem nikogo nie potrącić lub nie uszkodzić samochodu. Dział dekoracje i płytki posiada super obsługę, doradzą pomogą znaleźć potrzebny produkt, natomiast dział oświetlenie to już zupełnie inna bajka. Czas oczekiwania na doradcę bardzo długi (około 20 minut). Personel pojawia się i znika jakby uciekał przed klientem. Przyniosłam ze sobą starą żarówkę, żeby personel nie musiał się domyślać czego szukam. Pan zapytany gdzie taką znajdę tylko LED wskazał mi półkę i szybko odszedł jakby gdzieś bardzo się spieszył. W domu okazało się że to jest inna żarówka i nie pasuje do tej oprawy. Na pochwałę zasługują kasy, w których nie trzeba długo czekać.

Odwiedzałeś ostatnio Castorama?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Bricomarche

(2.95 )

Grupa PSB

(5.00 )

Grupa SBS

(1.09 )

Poradnik jakości obsługi

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

RANKING Najlepiej oceniane miejsca rozrywki

Sprawdź ranking najlepiej ocenianych miejsc rozrywki na portalu Jakości Obsługi. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opinie i najwyższe oceny od użytkowników portalu. Do rankingu zakwalifikowały się tylko te centra rozrywki, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem