Obserwacja dotyczy poziomu obsługi w firmie serwisowej (piecyk Vaillant). Z firmą skontaktowałem się w celu umówienia wizyty pracownika serwisu. Kontakt pod wskazanym na stronie numerem telefonu szybki, sprawny, szybki termin umówienia wizyty (jednodniowy). Pracownik serwisu przybył punktualnie o umówionej godzinie. Profesjonalne podejście do tematu, odpowiednia kolejność diagnozowania usterki, uporządkowana praca, sprawdzenie i czyszczenie każdego elementu. Profesjonalizm. Jedynym minusem był koszt naprawy, uważam, iż b. wysoki.